基于Web Service的CRM系統(tǒng)及其應用研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、東華大學碩士學位論文基于WebService的CRM系統(tǒng)及其應用研究姓名：黃飛申請學位級別：碩士專業(yè)：管理科學與工程指導教師：湯兵勇20050101中文摘要設計為c／s架構下保險代理人管理子系統(tǒng)：同時針對客戶服務方面，本文設計了客戶服務中心子系統(tǒng)，表現(xiàn)為B／S架構下的門戶網站。第四，本文采用當今業(yè)界十分熱門的技術——webService進行系統(tǒng)方案的技術實現(xiàn)。系統(tǒng)在考慮易用性的情況下采用了微軟NET的XMLWebService實現(xiàn)模式，

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