試論建設銀行管理創(chuàng)新與業(yè)務創(chuàng)新.pdf

1、山東大學碩士學位論文試論建設銀行管理創(chuàng)新與業(yè)務創(chuàng)新姓名：孟恒申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：陳志軍20040926山東大學碩士學位論文中文摘要近年來，隨著全球經(jīng)濟一體化和自由化程度不斷加深，各國銀行業(yè)通過各種方式尋求全新的功能定位，金融創(chuàng)新隨著金融技術的迅猛發(fā)展而成為左右銀行機構未來生存的關鍵因素。對于正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型關鍵時期的中國建設銀行，雖然自身取得了世人矚目的發(fā)展，對社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要的推動作用，但其創(chuàng)新能力和金融服務

2、仍處于較低水平，特別是面對洞開的世貿(mào)組織大門，面對外資銀行的強大沖擊，金融管理和宏觀調(diào)控面臨新的挑戰(zhàn)與困難，推進金融創(chuàng)新，增強建設銀行競爭實力，成為21世紀中國建設銀行不得不面對的問題。本文在使用PEST分析法和SWOT分析法的基礎上，通過中國建設銀行與西方商業(yè)銀行在資產(chǎn)規(guī)模與質(zhì)量、業(yè)務品種、服務網(wǎng)絡虛擬化和拓展海外業(yè)務的現(xiàn)實比較，深入研究了目前中國建設銀行面臨的問題，全面分析了建設銀行在管理和業(yè)務兩方面的弱勢和差距，找出創(chuàng)新驅(qū)動因素，

3、從而依據(jù)金融創(chuàng)新理論提出建設銀行管理創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新的舉措:1、以管理創(chuàng)新為基礎，系統(tǒng)的介紹了建設銀行目前企業(yè)文化、組織結(jié)構、業(yè)務流程和營銷后服務的現(xiàn)狀，分析了存在的弊端，創(chuàng)造性的提出了建設銀行的企業(yè)文化創(chuàng)新理念和營銷后服務理念，_并對組織結(jié)構再造和業(yè)務流程整合提出構想和建議_2、以業(yè)務創(chuàng)新為核心內(nèi)容，全面的介紹了建設銀行現(xiàn)在的業(yè)務狀況，指出了建設銀行業(yè)務創(chuàng)新存在的問題，探討了建設銀行的負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務和表外業(yè)務創(chuàng)新的具體措施，并對企業(yè)