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1、1外文翻譯TResearchontheDeterminantsofPurchasingIntentioninOnlineShopping——FromthePerspectiveofTrustPerceivedRiskMaterialSource:ChalmersUniversityofTechnologyAuth:OlaHultkrantzInonlineshopping,consumerscannotobtaincomprehensi
2、veproductsinfmationbyseeingtouching.theymayevenwryaboutthetransactionsecurity.Onlineshoppingoffersatransactionsituationwithdistrustfulfactshighperceivedrisks.Soinadditiontoprovidingcheappricescontinentpurchasingservices,
3、itismeimptantfonlinestestomeetconsumers’psychologicalrequirementofsecurity.Thisarticleproposesapurchasingintentioninfluencemodelbasedontrustperceivedrisktheies,presentsthedevelopmentvalidationofscalesofmodelvariances.Emp
4、iricalresearchisconductedbasedoninterviewquestionnairesurvey.SEManalysisisusedtoexpletheinfluencesofonlinestes’brimage,salesmanagement,services,technologysecurity,consumers’dispositiontotrustonconsumers’trustperceivedris
5、k,aswellastheireffectsonpurchasingintention.Finally,thearticleputsfwardacreditenhancementframewkinvolvingefftsfromgovernment,industryassociation,enterprises,thethirdpartypayment,consumers,alsoproposessuggestionsfthemanag
6、ementpractice.Theglobalfinancialcrisisin2008thoussofEuropeanAmericancountriesinretailstesclosedtheirdosmanyexptenterprisesinChinatraditionalretailbusinessesfacethesamewinter.ChinatoTaobaorepresentedsubstantialgrowthinonl
7、ineretailbusinesshasbecomethemostimptantoutsidethetraditionalretailtradeinthesupplementaryfm.Previousresearchshowedthatscholarsnotactualcontactwiththeproductsbusinessesthelackofcontroltheconsumerecommercetransactionsperc
8、eivedriskthantraditionaltransactionsperceivedriskismuchgreater.AccdingtoIResearchs“DevelopmentRept20072008onlineshoppinginChina“showsthatmethan60%oftherespondentsbelievethatthesafetyofonlineshoppingonlineconsumerproductq
9、ualityproblemsthathavehinderedthemainreasonfonlineshoppingthese3technicalsecurity“theconsumerspersonal“tendtotrust“ontheInterRetailers“trust““perceivedrisk““purchaseintention“ofthecomplexrelationshipbetweenvariablestocon
10、structavirtualtradingenvironmentofourwkthewkmodeloftrustmechanisminretailtransactions.Strongdevelopmentmomentumofonlineshoppinghasbecomeanimptantwaytostimulateeconomicwkinginnovationintheretailenterprisesbrstrategy.Ourco
11、untryhavesprunguponlinestesthemajonlineretailersingeneralintoapricewarquagmire.Therefetheemphasisonbrbuildingbrpremiumminingfactstopromoteinnovationisessential.Comparedtothetraditionalchannelsstrongfocusonwkinfmationthep
12、roliferationofawidewkofretailerstheaccumulationofmefocusedwdofmouth.Businessescanrelyonthepursuitofshttermeffectsofspeculationguidancetorelymeonlongestablishedbrreputationcustomersatisfaction.Payattentiontoeverytransacti
13、onprocessbystrengtheningthepositiveinteractionwithconsumerscontinuetoaccumulatecreditreputationtobuildreputationloyaltyultimatelybuildbrtoachievevalueaddedspacetothebr.Inadditiontheonlineretailenterprisesshouldmakefullus
14、eofwktechnologytoenhanceinteractioncommunicationwithconsumerstoobtainmerapidmecompletefirstlineconsumerfeedbacksothatfutureofferingsmeinlinewithconsumerdem.Meanwhileconsumersshouldbeinvitedtofurtherparticipateintheintera
15、ctiveonlinemerchantsbyincreasingconsumerparticipationtoimproveproductinnovationcustomerloyaltysothatthefmationofpremiumproductsservices.Businessescancreatecustomerservicedatabasetoregularonlinesurveytounderstthemarketdem
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