2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院??飘厴I(yè)大作業(yè)中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院專科畢業(yè)大作業(yè)學(xué)習(xí)中心:學(xué)習(xí)中心:XXXX學(xué)習(xí)中學(xué)學(xué)習(xí)中學(xué)專業(yè):業(yè):計算機(jī)應(yīng)用計算機(jī)應(yīng)用學(xué)生姓名:學(xué)生姓名:XXXXXX學(xué)號:號:評定成績:評定成績:評閱老師:評閱老師:21.1.系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹當(dāng)今時代電子設(shè)備的更新?lián)Q代和維護(hù)是非常迅速的,現(xiàn)在的電子設(shè)備已經(jīng)和我們的生活息息相關(guān),無處不在了,并且改變著人們生活質(zhì)量。所以伴隨現(xiàn)在電子設(shè)備的制造提升性質(zhì)高質(zhì)量的,多結(jié)構(gòu)的特性。為了解決這

2、一系列問題,就要引入電子設(shè)備維修系統(tǒng)這樣的一個概念進(jìn)來,將電子設(shè)備維修行業(yè)帶入信息化時代。同時,可以給客戶和用戶一個全新的體驗,管理者可隨時隨地掌握設(shè)備使用狀況,有利于領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營企業(yè)決策!系統(tǒng)以對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和信息管理為主線,通過對信息的收集、存儲、傳遞、統(tǒng)計、分析、綜合查詢等功能的實現(xiàn),必須可以積極的完成管理人員的提供性質(zhì)完成。功能如下:1、客戶信息管理:主要包括:賬號注冊,以及對自己信息的維護(hù),報修結(jié)算,查看維修記錄等。2、客服信息

3、管理:主要包括:主要負(fù)責(zé)對客戶信息的維護(hù),以及為客戶提供報修,查賬等的服務(wù)。3、設(shè)備維修管理:主要包括:設(shè)備維修計劃、設(shè)備維修任務(wù)分配、設(shè)備維修進(jìn)度管理。這個電子設(shè)備維修系統(tǒng)主要分為:客戶模塊,客服模塊,任務(wù)調(diào)度模塊,技術(shù)工程師模塊,庫管模塊,運營監(jiān)督模塊,各個模塊的分工不同,可以使整個系統(tǒng)更加地實用化,細(xì)節(jié)化,最主要的是給客戶和用戶一個全新的良好的體驗。a)客戶:主要是對自己信息的維護(hù),以及報修設(shè)備和查看結(jié)算清單。b)客服:把接待客戶

4、作為首要的任務(wù),在維修結(jié)束后負(fù)責(zé)結(jié)算。c)任務(wù)調(diào)度:要對調(diào)度人員付相應(yīng)的責(zé)任。d)技術(shù)工程師:會把電子設(shè)備的完整性的責(zé)任負(fù)責(zé)到底。e)庫管:會把電子設(shè)備要進(jìn)行運行的正確性。f)運營監(jiān)督:吧整個過程和運行結(jié)果的詳細(xì)結(jié)算結(jié)果記錄下來。要對電子設(shè)備進(jìn)行分析:1.經(jīng)濟(jì)可行性由于本系統(tǒng)使用的都是開源的技術(shù),所以我們無需向其他公司購買相關(guān)的技術(shù)服務(wù),而且開發(fā)人員也是無需對其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的,再者,我們的軟件對電腦的硬件要求也不高,因此基本上可以滿足客

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