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1、0信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用探討信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用探討摘要:文章從技術(shù)開發(fā)模塊化思維及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的分工角度出發(fā),將物流管理分解成采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理、庫(kù)存管理、銷售管理四個(gè)前后聯(lián)系、相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié),并討論了現(xiàn)代信息技術(shù)在這四個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。通過討論,可以更為清晰的理解一項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用范圍,以及每個(gè)管理環(huán)節(jié)需要何種信息技術(shù),從而為信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用提供必要的指引。關(guān)鍵詞:現(xiàn)代信息技術(shù);物流管理;分工;模塊。引言信息技術(shù)是與信息
2、采集、輸入、加工編輯、輸出等有關(guān)的技術(shù),它包含硬件和軟件兩部分?,F(xiàn)代信息技術(shù)主要表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)碼技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)等方面?,F(xiàn)代信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用實(shí)質(zhì)上就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段來采集、加工編輯、輸出某一特定物流在某一時(shí)點(diǎn)上的信息或者某一時(shí)點(diǎn)上一類物流的信息。物流是個(gè)連續(xù)的過程,但并不是這個(gè)連續(xù)過程的每一點(diǎn)包含的信息都是有用的,管理者關(guān)注更多的是貨物處于物流的那個(gè)環(huán)節(jié)及每個(gè)環(huán)節(jié)貨物的情況。出于實(shí)
3、踐需要,管理學(xué)及管理實(shí)踐將物流歸納成幾個(gè)前后關(guān)聯(lián)的主要環(huán)節(jié),包括采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等。物流是個(gè)系統(tǒng)工程,物流中的每一個(gè)環(huán)節(jié)可以看作互相聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的模塊,這是物流技術(shù)開發(fā)公司從事物流流程開發(fā)的指導(dǎo)思想。本文正是循著技術(shù)開發(fā)的模塊化思維來探討現(xiàn)代信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用,即在采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷售管理中的應(yīng)用。在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中,這種分析則體現(xiàn)了分工思想。一、現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀隨著全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益激烈和客戶個(gè)性化需求
4、的不斷提高,我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。2組織工作。信息資源的共享使得物流活動(dòng)可以與原有的生產(chǎn)過程或者商品銷售過程分離開來,成為一種獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。隨后,大量的第三方物流企業(yè)開始出現(xiàn)?,F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用是促成物流活動(dòng)從原有的生產(chǎn)銷售活動(dòng)中分離出來,作為一個(gè)新的分工領(lǐng)域出現(xiàn)的前提條件。從這個(gè)角度來認(rèn)識(shí),過去的物流觀念實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部的管理觀念,而現(xiàn)在,物流觀念已經(jīng)不再僅僅是企業(yè)內(nèi)部的管理觀念,而是成為了產(chǎn)業(yè)的觀念。(二)現(xiàn)代信息技術(shù)
5、對(duì)物流運(yùn)行方式的影響在過去,物流活動(dòng)實(shí)際上是生產(chǎn)者生產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品以后,要求物流供應(yīng)商或者其他的服務(wù)部門按照他的要求經(jīng)過幾個(gè)中間環(huán)節(jié)最后送到消費(fèi)者手中。按照西方許多市場(chǎng)專家的觀點(diǎn),它是按推式的方法來運(yùn)行,也就是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后再進(jìn)入到流通過程到達(dá)消費(fèi)者手中。而現(xiàn)在包括中國(guó)在內(nèi)的世界范圍的經(jīng)濟(jì),是以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)。每一個(gè)用戶、消費(fèi)者產(chǎn)生的需求,通過市場(chǎng)信息系統(tǒng)共享以后,傳達(dá)到生產(chǎn)者和流通者手中,使他們必須圍繞著市場(chǎng)的信息來組
6、織自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。物流活動(dòng)在運(yùn)行的方式上從被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)狀態(tài)。同時(shí),在廣泛應(yīng)用信息技術(shù)以后,由于有了完全的信息及其透明和共享,物流活動(dòng)從過去的一個(gè)局部的環(huán)節(jié)變成了整個(gè)供應(yīng)鏈上的系統(tǒng)化的活動(dòng),從過去分散的活動(dòng)變成了一種系統(tǒng)化的或者如某些專家認(rèn)為的全程化的活動(dòng)。再者就是通過現(xiàn)代信息技術(shù)特別是整個(gè)供應(yīng)鏈所有參與者實(shí)現(xiàn)信息共享,使得整個(gè)物流從生產(chǎn)者到最終消費(fèi)者的過程變成了一個(gè)透明的管道。所有的參與者都能夠根據(jù)充分的信息來合理地進(jìn)行分工和市場(chǎng)
7、定位,進(jìn)行規(guī)范化的運(yùn)作。物流運(yùn)行在現(xiàn)代信息技術(shù)的幫助下達(dá)到了透明化、信息化和主動(dòng)化。(三)現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)物流組織的影響企業(yè)來進(jìn)行,物流的組織功能是不存在的。到了上世紀(jì)80年代末和90年代,隨著當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)的發(fā)展,特別是EDI的應(yīng)用,使得物流活動(dòng)開始可以從原來的制造企業(yè)或者商業(yè)銷售企業(yè)中獨(dú)立出來,形成了第三方物流企業(yè)。物流活動(dòng)從原來企業(yè)內(nèi)部單一環(huán)節(jié)上的管理活動(dòng)逐步成為獨(dú)立的企業(yè)活動(dòng),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)了新型的物流組織。到了90年代末期和2
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