如何保持良好的職業(yè)心態(tài)

1、,如何保持良好的職業(yè)心態(tài),,本次培訓(xùn)的友情提醒:打開(kāi)三把鎖知道之鎖挑剔之鎖煩惱之鎖,,警語(yǔ)分享:不管我們是否已做好準(zhǔn)備外部都將要發(fā)生變化……按照它們自己的方式和時(shí)間表,,？在這個(gè)變幻無(wú)定的環(huán)境中，個(gè)人如何才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，最終取得勝利呢答案：調(diào)整職業(yè)心態(tài)不斷自我激勵(lì)！除此無(wú)它,,沃爾瑪“帝國(guó)”的成功規(guī)則：追求成功的激情敬業(yè)的心態(tài)合作的意識(shí)激勵(lì)自己,激勵(lì)他人,感恩上司坦誠(chéng)溝通,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

2、做得比顧客期望的更好,一.職業(yè)心態(tài)的解讀,1.職業(yè)心態(tài)的意義 境由心生!一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能.成與不成!!一個(gè)人的生命素質(zhì)完全是由自己的思想來(lái)決定的,成功從心態(tài)開(kāi)始,心態(tài)決定成功!!!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!,心態(tài)試金石,A. 心態(tài)坐標(biāo)確定B.請(qǐng)學(xué)員開(kāi)動(dòng)腦筋，想出自己很難泰然處之的三種情況C.“笑對(duì)小錯(cuò)”游戲D.“一唱一和”游戲,,2.職業(yè)心態(tài)是怎樣形成的（1）什么是職業(yè)心態(tài)職業(yè)活動(dòng)中的

3、各種對(duì)自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)通俗地講,良好的職業(yè)心態(tài)就是,作為水手在哪條船上,就是那條船上的好水手,,課堂討論:1.自己最感得意的良好心態(tài)是什么?它又是怎樣形成的呢?2.自己感覺(jué)最糟糕的消極心態(tài)又是什么?它又是怎樣形成的呢?,,職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的心理障礙感受性異常增高思維邏輯障礙和思維定勢(shì)消極激情應(yīng)激不良心理疲勞,,（2)影響職業(yè)心態(tài)及其形成的的若干因素身體狀況性別氣質(zhì)、性格,,,,*A型：熱情、靈敏

4、、粗心、急躁——?dú)赓|(zhì)特點(diǎn) 高度的時(shí)間緊迫感、強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)性、重?cái)?shù)量而輕質(zhì)量——工作態(tài)度*B型：冷漠、遲鈍、穩(wěn)定、細(xì)心——?dú)赓|(zhì)特點(diǎn) 不緊不慢、平平穩(wěn)穩(wěn)、老練而具有創(chuàng)造性——工作作風(fēng),,職業(yè)特點(diǎn)及公司相關(guān)情況對(duì)職業(yè)的認(rèn)知、職業(yè)適應(yīng)性與職業(yè)能力領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)同職業(yè)成就等,,3.良好的職業(yè)心態(tài)有哪些（在敘述每一種心態(tài)時(shí)，運(yùn)用工作、生活中的實(shí)際案例，以及通過(guò)角色扮演，來(lái)展現(xiàn)，讓學(xué)員來(lái)感

5、悟。）,A、信仰上帝一樣信仰職業(yè)B、熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)工作職業(yè)不但是每個(gè)人的謀生之道,也是每個(gè)人享受人生的一個(gè)重要方面.C、職業(yè)是人的使命所在,我讀«敬業(yè)»后的思考,職業(yè)心態(tài)例舉,(1).對(duì)上司的心態(tài):贊美.自信.敬業(yè).進(jìn)取.學(xué)習(xí)(2).對(duì)下屬的心態(tài):付出.樂(lè)觀.寬容.贊美.傾聽(tīng).移情.自律.(3).對(duì)客戶(hù)的心態(tài):堅(jiān)持.贊美.順從,二.保持良好職業(yè)心態(tài)的方法,（操作訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)講解）,,1.明確價(jià)值導(dǎo)向

6、，建立個(gè)人愿景，職業(yè)目標(biāo)定位,,（1）職業(yè)能力傾向與職業(yè)心態(tài)綜合測(cè)驗(yàn)（見(jiàn)附件1）（2）分析與點(diǎn)評(píng)（3）“喬韓櫥窗”與自信心訓(xùn)練A、“我是誰(shuí)”20問(wèn)B、“打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà)”,,喬-韓櫥窗公開(kāi)區(qū)隱蔽區(qū)盲目區(qū)未知區(qū),,2.再構(gòu)職業(yè)觀，整合職業(yè)情緒，學(xué)會(huì)壓力管理感受性/靈敏性不宜過(guò)高忍耐性/興奮性不宜過(guò)低可塑性/靈活性宜強(qiáng)親和性宜強(qiáng)交際能力宜

7、高,,（1）職業(yè)情商測(cè)驗(yàn)（見(jiàn)附件2）（2）綜合情緒脫敏訓(xùn)練：VMBR訓(xùn)練(雜念)抗羞訓(xùn)練(羞怯與自卑)心象誘導(dǎo)訓(xùn)練(目標(biāo)不明確),日常生活中心態(tài)調(diào)節(jié)的小帖士,樹(shù)立有利自己生存與發(fā)展的職業(yè)觀提高自我意識(shí)水平提高認(rèn)識(shí)他人的水平建立良好的人脈具備正確的心態(tài)觀念形成有效的心理防衛(wèi)系統(tǒng)掌握心態(tài)調(diào)節(jié)基礎(chǔ)知識(shí)和有效策略,,3.自我督促，強(qiáng)化行為操練，磨練毅力,,（1）T組訓(xùn)練（2）內(nèi)心療養(yǎng)訓(xùn)練,,4.充滿(mǎn)工作熱忱,超