呼和浩特市居民城市品牌感知的影響因素研究.pdf

1、隨著城市營(yíng)銷理論在城市建設(shè)中的應(yīng)用，城市得到了快速的發(fā)展，城市間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，為了提高城市在競(jìng)爭(zhēng)中的綜合實(shí)力和對(duì)外部資源的吸引力，城市的管理者開始采用城市品牌發(fā)展策略作為城市競(jìng)爭(zhēng)的有力工具。換言之，城市競(jìng)爭(zhēng)的主要力量來(lái)源于城市品牌的競(jìng)爭(zhēng)，是城市管理者打造特色城市品牌的獨(dú)特能力的較量。而城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力的根源可追溯到城市的消費(fèi)者對(duì)城市品牌的認(rèn)同和支持，而城市消費(fèi)者對(duì)城市品牌的接受程度指導(dǎo)著城市品牌的塑造。城市品牌的現(xiàn)在和未來(lái)可以由

2、影響城市消費(fèi)者對(duì)城市品牌感知的各個(gè)因素客觀而準(zhǔn)確的加以反映。城市的消費(fèi)者包含城市內(nèi)部消費(fèi)者和城市外部消費(fèi)者，城市內(nèi)部消費(fèi)者包含城市住民、投資者、求職者、求學(xué)者等，城市外部消費(fèi)者包含游客等。其中，城市住民比其他城市消費(fèi)者對(duì)城市更為熟知，所以，從城市住民的視角，對(duì)城市品牌感知的影響因素進(jìn)行研究更能抓住城市品牌塑造的重點(diǎn)，并根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的城市品牌策略對(duì)城市的發(fā)展更具有重要的指導(dǎo)意義。
　　呼和浩特市經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展已經(jīng)具備了一定

3、的知名度，但仍然存在著城市形象不鮮明、城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題。本研究的目的是從城市居民的角度對(duì)影響呼和浩特市城市品牌感知的因素進(jìn)行分析、論證，從而為呼和浩特市城市品牌塑造提供建議。本論文采用的研究方式是問(wèn)卷分析、文獻(xiàn)綜述和定性與定量結(jié)合的方式。本文共分為六個(gè)部分：第一部分包括背景、目的與意義、思路與方法和對(duì)文獻(xiàn)的論述；第二部分是相關(guān)基礎(chǔ)理論的概述；第三部分是調(diào)查呼和浩特市居民城市品牌感知的現(xiàn)實(shí)狀況。先是概括出城市品牌感知的評(píng)價(jià)要素，分

4、別是感知質(zhì)量、品牌形象和品牌認(rèn)同。隨后，又對(duì)呼和浩特市居民城市品牌感知影響因素進(jìn)行了界定，分別是自然條件、經(jīng)濟(jì)因素、政治因素、文化因素和社會(huì)因素五個(gè)方面。最后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，結(jié)果是呼和浩特市的居民對(duì)政治因素、文化因素以及社會(huì)因素都具有強(qiáng)烈的正向感知，而對(duì)經(jīng)濟(jì)因素和自然條件具有強(qiáng)烈的負(fù)向感知；第四部分是實(shí)證檢驗(yàn)，從描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度和效度檢驗(yàn)以及相關(guān)性分析四個(gè)方面實(shí)施檢驗(yàn)。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果得出上述五個(gè)因素對(duì)呼和浩特市居民城市品牌感知都具