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文檔簡介
1、稅收是國家財(cái)政收入的重要來源,對保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康的發(fā)展起著重要的調(diào)節(jié)作用。隨著稅收的逐年增加,稅務(wù)部門也同時面臨著職能的轉(zhuǎn)變:一方面要加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;另一方面要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)能力。在這種形勢下,充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、提高稅收信息化程度,成為保證稅收工作順利進(jìn)行的重要手段。 在稅收信息化發(fā)展的同時,一些新的問題也隨之產(chǎn)生。一方面由于稅收業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、多樣性以及一些歷史原因,稅務(wù)部門內(nèi)部存在許多面向不同業(yè)
2、務(wù)的事務(wù)處理系統(tǒng),這些系統(tǒng)之間缺乏有效的信息集成,支離破碎,各自為政;另一方面,稅務(wù)部門積累的大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏有效的分析手段,很難為決策者提供有價值的信息。所以建立一個基于統(tǒng)一規(guī)范的應(yīng)用體系平臺,覆蓋稅務(wù)機(jī)關(guān)所有職能,協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密、安全穩(wěn)定的稅務(wù)管理信息系統(tǒng)就顯得尤為重要。 本文從稅收業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)化、流程化和決策支持系統(tǒng)等幾個方面對征管系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,描述了組織的業(yè)務(wù)策略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,詳細(xì)
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