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文檔簡介
1、近年來,各行各業(yè)越來越重視項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理的理論化、規(guī)范化、程序化已經(jīng)成為人們十分關(guān)注的問題。隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的迅速發(fā)展,人們也開始認(rèn)識(shí)到IT項(xiàng)目管理對(duì)軟件企業(yè)的生存和發(fā)展來說是至關(guān)重要的。溝通管理是IT項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分,是現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的九大知識(shí)領(lǐng)域之一,在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中更是扮演著重要的角色。它可以使項(xiàng)目組能夠更好地協(xié)作,大大減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),從而提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本。 本文在對(duì)軟件開發(fā)過程進(jìn)行詳
2、細(xì)調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上,詳細(xì)描述了軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中溝通方式與管理方面存在的一系列的問題,如:過程不完整、方式不統(tǒng)一、溝通途徑不正確以及溝通信息傳遞不及時(shí)等。針對(duì)這些問題,從中抽取出軟件開發(fā)過程中對(duì)溝通管理的需求,經(jīng)過仔細(xì)分析研究,開發(fā)出了溝通管理系統(tǒng)。 本文設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的溝通管理系統(tǒng)集多種溝通管理功能為一體,具有溝通計(jì)劃管理,Q&A票管理和會(huì)議管理等功能,可以滿足軟件開發(fā)過程中主要的,基本的溝通需求。采用本系統(tǒng)可以解決以往溝通過程
3、中存在的問題,改善溝通效果,提高溝通信息質(zhì)量,使軟件項(xiàng)目的開發(fā)能夠以低成本、高質(zhì)量的方式成功完成。 本文還介紹了在溝通管理系統(tǒng)開發(fā)過程中每個(gè)階段所采用的語言和工具,并且對(duì)一些設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入的探討。 使用業(yè)界基于Web項(xiàng)目開發(fā)所流行的技術(shù)和工具是本文的一大特點(diǎn),如:用UML進(jìn)行分析和設(shè)計(jì);選擇Struts框架做為系統(tǒng)的架構(gòu),使用iBatis框架實(shí)現(xiàn)和數(shù)據(jù)庫之間的操作等等。 最后,本文對(duì)今后進(jìn)一步的研究工作
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