基于多Agent的同濟大學協(xié)同答疑系統(tǒng)的研究與設(shè)計.pdf

1、答疑作為現(xiàn)代遠程教育中的一個環(huán)節(jié)已經(jīng)越來越顯示出它的重要性.答疑系統(tǒng)需要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環(huán)境,實現(xiàn)一種全新的學習方式.這種學習方式將改變傳統(tǒng)教學中教師的作用和師生之間的關(guān)系,從而改變教學結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì).該文介紹了一種基于多Agent、CSCW(計算機支撐的協(xié)同工作)理論和建構(gòu)主義理論的協(xié)同答疑系統(tǒng).該系統(tǒng)利用分詞和提取關(guān)鍵字來增加系統(tǒng)的智能性,利用多Agent和CSCW原理,設(shè)計了學生Age

2、nt、教師Agent、答疑Agent,并通過多Agent協(xié)作,使整個系統(tǒng)高度協(xié)同,從而達到消解沖突的目的,也就是說該系統(tǒng)在人-人、人-機、機-機多層關(guān)系中,通過機與機之間的協(xié)同協(xié)調(diào),逐步地也真正地達到了人與人之間的協(xié)調(diào).作者設(shè)計了答疑系統(tǒng)的五個關(guān)鍵模塊(常見問題查詢模塊、提問模塊和智能答疑模塊、多Agent協(xié)作模塊、問題解答和管理模塊、問題統(tǒng)計分析模塊),使各模塊間能夠相互協(xié)調(diào).同時還提出和設(shè)計了答疑的總體流程,使該答疑系統(tǒng)更加能滿足學