汽車銷售和服務(wù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、隨著計算機科學(xué)的發(fā)展,計算機的信息化管理深入各個企業(yè)中。越來越多的企業(yè)尋求計算機網(wǎng)絡(luò)信息化管理的解決方案來提高自身的工作效率和管理質(zhì)量。與此同時,靈活多變的管理方式,對數(shù)據(jù)的分析,良好的客戶關(guān)系管理,成為企業(yè)越來越看重的要素。為解決上述問題,我們設(shè)計開發(fā)了一套汽車銷售和服務(wù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)針對現(xiàn)有軟件的不足,重點提出了三個設(shè)計觀點。即軟件的設(shè)計必須做到高度的數(shù)據(jù)集成,良好的二次開發(fā)性能,以及便捷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。論文在這三個方面作了重

2、點闡述,其內(nèi)容包括問題的意義,對問題的剖析,以及針對不同問題的解決方案。系統(tǒng)按照一定的分布式原則進行開發(fā),部署非常靈活。整個管理信息系統(tǒng)可以部署在萬維網(wǎng)或是局域網(wǎng)下,并實現(xiàn)對企業(yè)的管理、員工的管理、客戶關(guān)系的管理、配件的管理、庫存的管理和維修的管理。 論文首先對汽車銷售和服務(wù)企業(yè)的背景作了介紹,并從汽車銷售和服務(wù)企業(yè)的需求入手,結(jié)合軟件工程、計算機科學(xué)和管理科學(xué)與工程等方面的知識,對企業(yè)的需求做了討論和規(guī)劃。然后結(jié)合軟件工程的知