基層郵政企業(yè)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略——花市郵電局市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策.pdf_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、本文運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和管理學(xué)知識(shí)，結(jié)合北京市花市郵電局的具體情況，論述郵政支局的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。從基層支局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷管理領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析入手，運(yùn)用SWOT分析法、組合分析法和藍(lán)海戰(zhàn)略分析工具等多種手段，分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，確定核心競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素，針對(duì)花市郵電局的各方面特點(diǎn)，制訂了企業(yè)流程再造(BPR)、建立科學(xué)營(yíng)銷體系、創(chuàng)造個(gè)性化用郵服務(wù)、為客戶提供整合服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略方案，并在半年時(shí)間內(nèi)加以決策實(shí)施，進(jìn)行了實(shí)踐檢驗(yàn)。

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