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1、在新經(jīng)濟時代,市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化,國際競爭日趨激烈,顧客要求日益?zhèn)€性化,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,單一的生產(chǎn)或營銷經(jīng)營哲學(xué)己難于應(yīng)付企業(yè)的生存和發(fā)展.為了迎接競爭挑戰(zhàn),一種嶄新的經(jīng)營方式正在興起,這便是營銷戰(zhàn)略同生產(chǎn)戰(zhàn)略的整合. 在企業(yè)的戰(zhàn)略體系中,營銷戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略都是職能戰(zhàn)略,對企業(yè)戰(zhàn)略的實施起重要的支持作用,營銷戰(zhàn)略同生產(chǎn)戰(zhàn)略的整合能為企業(yè)創(chuàng)造最佳整體效果,所以,營銷戰(zhàn)略同生產(chǎn)戰(zhàn)略之間應(yīng)保持一種協(xié)調(diào)一致的關(guān)系.但是由于兩部
2、門具有不同的分工和利益,在運作中會產(chǎn)生很多分歧.要解決這些分歧,二者不但應(yīng)在企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源上達(dá)成共識,而且還應(yīng)在部門決策上保持一致.組織溝通,績效考核及獎勵和銷售預(yù)測模型和準(zhǔn)確預(yù)測提供了整合保證機制. 本文結(jié)合法國達(dá)能食品(上海)有限公司的實際案例進(jìn)行深入探討.首先研究了達(dá)能1994~2003年的銷售情況,分析了相關(guān)的組織結(jié)構(gòu),人員組成,企業(yè)文化等情況;接著重點就企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾,尤其是生產(chǎn)和銷售兩個部門之間的摩擦進(jìn)行了剖
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