中西方企業(yè)社會責任行為的跨文化比較研究.pdf

1、在一浪高過一浪的全球化進程中，一場由西方社會點燃的企業(yè)社會責任之火，開始在中國等發(fā)展中國家蔓延。企業(yè)社會責任的觀念隨著社會環(huán)境的變遷不斷的在演變，而企業(yè)履行社會責任也已經(jīng)成為世界潮流。然而蘇丹紅、碘超標、石蠟油、礦難……這些頻頻在媒體上出現(xiàn)的詞語，讓“企業(yè)社會責任”一次次沖擊著人們的視聽。事實上，在我國，各地許多煤礦、施工單位的生產(chǎn)安全事故頻頻發(fā)生，甚至一些國有企業(yè)因為下崗補償問題引發(fā)的勞資糾紛和上訪事件，很多私營企業(yè)在給員工購買保險中

2、的漏洞，職業(yè)性中毒、職業(yè)病、拖欠工資等等問題，都屬于企業(yè)社會責任問題。所以，企業(yè)社會責任是一個普遍的問題，是整個社會面臨的重要問題。雖然追逐利潤是企業(yè)的天性，但為大眾創(chuàng)造一個和諧安全的生存環(huán)境才是企業(yè)的天職。一些專業(yè)人士指出：SA8000并非全球惟一的或統(tǒng)一的企業(yè)社會責任標準，如果各國各行業(yè)都拿出自己的“生產(chǎn)守則”比量中國的出口產(chǎn)品，中國企業(yè)將防不勝防。所以，只有改善中國企業(yè)自身的社會責任意識，才是根本之道。 總體來講，歐美國家

3、企業(yè)社會責任現(xiàn)狀要遠遠好于中國。造成這種差異的因素很多，其中經(jīng)濟因素確實占有不可忽視的比重，但還有更為深層的原因。本文旨在找出這差異背后的這深層的可能的文化因素，并將證明中西方在對待企業(yè)社會責任的態(tài)度上的不同。本文所依據(jù)的文化理論來自霍福史帝德(GeertHofstede)和卓伯納斯(Trompenaar)的內(nèi)部控制與外部控制，風險規(guī)避，普遍性傾向型與特殊性傾向型及關系傾向與規(guī)則傾向四個文化緯度。筆者先是通過大量的數(shù)據(jù)和事實分析，找出中

4、西方企業(yè)社會行為方面的具體和實際做法，并通過采訪中西方經(jīng)理人獲取第一手資料，綜合這些信息設計問卷，找出各自的在企業(yè)社會責任問題上的態(tài)度，立場及觀點；最后運用文化緯度理論對這些不同進行分析以便找出文化因素在中西方企業(yè)社會責任差異中的作用及影響。 通過這些定量和定性分析，本文最后得出文化在對中西方企業(yè)社會責任影響上確實也是占有舉足輕重的分量的，而且中西方對待企業(yè)社會責任的態(tài)度是截然相反的：中國的是更加隱性的，而西方是更加顯性的。本文