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文檔簡介
1、本文在總結以往有關工作滿意度與績效關系研究的基礎上,探討了電力多經(jīng)企業(yè)中員工工作滿意度的結構,研究了工作滿意度、工作投入、組織承諾等因素之間的關系及它們與績效的關系,同時研究了員工的個人屬性對這些因素的影響。研究采用了觀察、訪談與問卷調查相結合的方法,調查了9個企業(yè)的160名員工,研究基本上證實了構思假設,主要結論如下: 1.工作滿意度的結構會因具體企業(yè)背景不同而不同。本研究得出了電力多經(jīng)企業(yè)的員工工作滿意度結構。 2.
2、不同的員工個人屬性對工作滿意度、工作投入、組織承諾有不同的影響,但性別和婚姻基本不對這些因素產(chǎn)生影響。 3.工作滿意度與工作投入、組織承諾存在顯著正相關,工作投入與績效存在顯著正相關,組織承諾與周邊績效存在顯著正相關。工作滿意度通過工作投入和組織承諾的中介作用而對績效產(chǎn)生正面影響。 4.員工身份在工作滿意度對工作投入、組織承諾的影響中存在交互作用。5.工作滿意度對周邊績效的正面影響要大于對任務績效的正面影響。與預測任務績
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