銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃的沖突和協(xié)調(diào).pdf

1、在當(dāng)前激烈的市場競爭情況下，一些企業(yè)在經(jīng)營活動中正在面臨著這樣一些共同的也是似乎難以解決的問題：由于產(chǎn)銷協(xié)調(diào)存在的問題導(dǎo)致產(chǎn)品缺貨和積壓并存、新老產(chǎn)品銜接不暢、原材料浪費(fèi)和生產(chǎn)成本居高不下等，使得客戶滿意度下降，存貨驅(qū)動成本上升，從而影響到企業(yè)的整體競爭能力。解決好銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃的沖突問題是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題。 本文通過六個部分對這一課題進(jìn)行了研討。其中第一章“緒論”簡要介紹了本課題的研究背景和在理論和實際方面的研

2、究意義以及前人在銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃兩個方面所做的工作和研究現(xiàn)狀；第二章“基本理論概述”闡述了銷售預(yù)測、生產(chǎn)計劃和沖突管理方面的基本理論，明確了解決銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃的沖突的目標(biāo)是要使它們的沖突水平保持在最佳，而不是消滅它；第三章“銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃的沖突分析”作者結(jié)合實際分析了銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃沖突的主要表現(xiàn)，從人、政策、方法、設(shè)備和環(huán)境因素等方面逐一剖析了發(fā)生沖突的深層次原因；第四章“銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)的對策”從改善管理的角度來探

3、討了銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃沖突的改進(jìn)對策問題；第五章“銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)的方法”從提高銷售預(yù)測質(zhì)量、改進(jìn)生產(chǎn)方式方面提出了常用的銷售預(yù)測方法以及提高生產(chǎn)柔性以匹配供應(yīng)和需求的方法；第六章“案例分析”通過對一家國有企業(yè)的案例分析，列出了銷售預(yù)測和生產(chǎn)計劃沖突的主要表現(xiàn)，分析了產(chǎn)生沖突的原因并提出了解決方案。 這篇論文是跨越營銷、銷售、生產(chǎn)等多部門管理的實踐總結(jié)，具有較強(qiáng)的可操作性、一定的戰(zhàn)略高度和前瞻性，希望能夠?qū)δ壳爸袊髽I(yè)提高