projectjelly-中國青年志愿者網(wǎng)

1、,,微信公眾號：志 愿 先 鋒,中國青年志愿者協(xié)會副秘書長張俊虎的個人公眾號，旨在分享國內外志愿服務最新動態(tài)、理論研究成果以及優(yōu)秀志愿者感言，盡己所能普及志愿服務科學知識，推進中國志愿服務事業(yè)理論研究水平發(fā)展,2024/2/28,新常態(tài)下志愿服務事業(yè)發(fā)展,張俊虎 團中央青年志愿者工作部組織培訓處 處 長 社科院經(jīng)濟學部企業(yè)社會責任研究中心 副主任 廣 州 志

2、愿 者 學 院 特聘教授,,一、新常態(tài)、新趨勢對志愿服務的影響,當前志愿服務的主要矛盾 人民群眾日益增長的志愿服務需要，同落后的志愿服務供給之間的矛盾,一、經(jīng)濟新常態(tài)帶來的影響 一是經(jīng)濟從高速增長轉為中低速增長，人們的實際收入增長也會相應下滑，閑暇時間也會增多。在這種情況下，會在一定程度上出現(xiàn)“口紅效應”，更多的人會將參與志愿服務作為一種個人訴求

3、的替代。,二是經(jīng)濟結構不斷優(yōu)化升級，以及從要素驅動、投資驅動轉向創(chuàng)新驅動的經(jīng)濟發(fā)展方式，為志愿者供給提供了更多的潛在力量。,二、政策新趨勢帶來的影響 1. 將社會組織作為創(chuàng)新社會治理的一個重要力量，將支持和發(fā)展志愿服務組織作為深化改革的一項重要工作。 2. 簡政放權，為包括志愿服務組織在內的各類社會組織發(fā)展提供了空間。 3. 推動企業(yè)社會責任立法，可以釋放大量的優(yōu)質資源。,三、社會領域新趨

4、勢帶來的影響 法制化、規(guī)范化——《慈善法》、《境外非政府組織境內活動管理法》，《關于推進志愿服務制度化的意見》、《志愿服務條例》、《志愿服務記錄辦法》、《志愿服務信息系統(tǒng)基本規(guī)范》、《志愿者招募管理辦法》等,二、挑戰(zhàn)和機遇,第十三篇　全力實施脫貧攻堅第五十八章　完善脫貧攻堅支撐體系——實施扶貧志愿者行動計劃和社會工作專業(yè)人才服務貧困地區(qū)計劃。 第十四篇　提升全民教育和健康水平 第六十四章　改革完善社會保障制度——廣

5、泛動員社會力量開展社會救濟和社會互助、志愿服務活動。第六十六章　保障婦女未成年人和殘疾人基本權益——鼓勵青少年更多參與志愿服務和社會公益活動。,《十三五規(guī)劃綱要》,第十六篇　加強社會主義精神文明建設 第六十七章　提升國民文明素質——深化學雷鋒志愿服務活動第十七篇　加強和創(chuàng)新社會治理 第七十章　完善社會治理體系——健全城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務管理平臺，促進公共服務、便民利民服務、志愿服務有機銜接，實現(xiàn)一站式服務?！灾驹刚呷藬?shù)占居民

6、人口比例達到13%第七十二章　健全公共安全體系——完善應急志愿者管理,《十三五規(guī)劃綱要》,民心相通。民心相通是“一帶一路”建設的社會根基。傳承和弘揚絲綢之路友好合作精神，廣泛開展文化交流、學術往來、人才交流合作、媒體合作、青年和婦女交往、志愿者服務等，為深化雙多邊合作奠定堅實的民意基礎。,《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》,（一）機遇： 1. 社會對志愿服務的認知增強 2. 志愿服

7、務組織發(fā)展空間增大 3. 志愿者供給加大,（二）挑戰(zhàn)： 1.經(jīng)費：企業(yè)經(jīng)濟效益下滑，對外捐贈資金少，造成籌資困難較大。雖然推進政府購買服務，但不足以彌補缺口。 2. 志愿服務組織自身能力不足，難以滿足各方面的需求 3. 志愿服務行政化，被志愿趨勢有可能增加,三、我們該怎么做？,習近平總書記指出： 新常態(tài)不是不干事，不是不要發(fā)展，不是不要國內生產(chǎn)總值增長，而是要更好發(fā)揮主觀能動性、更有創(chuàng)造精

8、神地推動發(fā)展,一、加強自身理論研究，從自身做起，正確認識志愿服務。,志愿服務是人際關系的基本體現(xiàn) ——聯(lián)合國2011年《世界志愿服務狀況報告》,乘客理論請客理論動員理論,一、志愿服務三原理,乘客理論,乘客理論,,志愿服務是一種行為，而志愿者是指正在實施這種行為的個人，是一種現(xiàn)在進行時。那么，當某個個體沒有正在參加志愿服務活動時，他就不能稱為“志愿者”。,,服務無償：志愿服務提供的是一種服務，而不是物質。志愿者創(chuàng)造

9、了兩種價值 一是經(jīng)濟價值，來源于志愿者的時間和知識、技能、體力形成的勞動價值，交予服務對象無償占用。經(jīng)濟價值是相對固定的。 二是社會價值，其實際行為弘揚了傳統(tǒng)美德以及人與人之間最本真關系，則由包括服務對象在內的受其影響的人群所無償占用,請客理論,成本有償 是指實施志愿服務行為時需要一定量的成本 一是志愿服務活動的組織成本 二是志愿者開展服務的成本,請客理論,——服務無償 成本有

10、償,請客理論,什么是志愿者？志愿者（英文名稱為Volunteer）是指不以獲取物質報酬為目的，利用自己的時間和知識、技能、體力等，自愿為國家、社會和他人提供服務的人。,請客理論,動員——能夠將“動機”轉化為“行動”，共同完成一項為他人、為社會服務的任務,動員理論,市場經(jīng)濟條件下，一種有效的社會動員方式,主要社會動員方式： 1. 組織內部動員——行政命令、物質經(jīng)濟 2. 社會大眾動員——精神需求、志愿服務,雷鋒精神奉獻

11、精神： 雷鋒精神的核心是為人民服務?！搬斪印本瘢焊梢恍?、愛一行、鉆一行，立足本職，盡職盡責?！奥萁z釘”精神： 從點滴做起，從小事做起，服從革命的需要和組織的安排，黨叫干啥就干啥。艱苦風斗精神： 體現(xiàn)出中華民族勤儉節(jié)約、艱苦風斗的傳統(tǒng)美德。,志愿精神“奉獻”是從事志愿服務的最高精神境界，體現(xiàn)的是為他人和社會的付出?！坝褠邸笔菑氖轮驹阜盏膬纫?，是人與人之間和睦相處的前提?！盎ブ笔菑氖轮驹阜盏幕A，反映的是人與人之間的相

12、互幫助，是較高層次的精神境界?！斑M步”是從事志愿服務追求的目標，即促進社會的進步和發(fā)展，實現(xiàn)人與人、人與社會、人與自然之間的相互關愛、和諧共處。,志愿服務與學雷鋒的關系,理念 學 雷 鋒：全心全意為人民服務，為人民事業(yè)無私奉獻 志愿服務：送人玫瑰 手有余香,動機 學 雷 鋒：學習先進，為黨和國家建設貢獻力量 志愿服務：傳播愛心 實踐鍛煉 交友融入 充實生活,志愿服務是社會主義市場經(jīng)濟經(jīng)濟條件下，學習

13、借鑒國外好的做法和經(jīng)驗，并與我國改革開放的時代要求相結合，對學雷鋒活動的繼承和發(fā)展。,志愿服務與學雷鋒的關系,志愿者與義工的關系,志愿者（大陸）義工（香港、廣東部分地區(qū)） Volunteer志工（臺灣地區(qū)）,,,,,二、加強機制創(chuàng)新，適應不同人群參與志愿服務的訴求,志愿服務的源動力美國邁克.伊文和雅克布森通過志愿服務功能量表Volunteer Function Inventory（VFI）提出并驗證了志愿者行為的

14、6種動機類型：,價值觀表達型：實現(xiàn)自己的目標和價值學習理解型：增進對社會的了解或者操練 一些平時很少使用的技能3. 社交型：增強個體的社會關系,4. 職業(yè)生涯型：獲得和豐富同自己所從事的 職業(yè)相關的經(jīng)驗5.自我保護型：減少諸如內疚之類的負面情 緒，或者解決個人問題6.自我增強型：獲得心理上的成長和發(fā)展,三、加強自身建設，提高承接社會公

15、共服務的能力。,志愿服務組織是連接政府公共服務和企業(yè)社會責任的紐帶 公共服務 社會責任,政府,事業(yè)單位,志愿服務組織,企業(yè),民非基金會,,,,,,,組織的競爭力 1. 能力：就是一個組織承接任務、完成任務的水平 2. 實力：取決于組織的規(guī)模、網(wǎng)絡、執(zhí)行力和內部運行機制，體現(xiàn)在規(guī)模，體現(xiàn)在深度，體現(xiàn)在服務效果上 3.影響力：影響力就是別人心甘情愿跟你

16、學、跟你走的能力。這就要求我們在志愿服務的內在機理、運行模式、工作機制、文化理論研究等方面，包括行業(yè)標準，走在前列,四、加強項目供給，滿足社會對志愿服務的需求。,志愿服務的社會功能 一、社會動員功能 二、社會再組織功能 三、社會穩(wěn)定功能 四、社會融合功能 五、社會教化功能 六、社會創(chuàng)業(yè)功能 七、民間外交功能 八、健康娛樂功能,1. 社會動

17、員功能：“人人可為，人人能為”的特性，決定了志愿服務具有廣泛的人群基礎；志愿服務領域的擴展，志愿服務內容的多樣性和志愿服務形式的靈活性，又為群眾參與志愿服務搭建了豐富的平臺。在加強和創(chuàng)新社會管理的要求中，明確要發(fā)揮群眾的主體地位和主動性。志愿服務作為一種基于自愿基礎上的社會行為，實現(xiàn)了群眾對經(jīng)濟、文化、社會有效參與。,2. 社會穩(wěn)定功能：志愿服務創(chuàng)造了一種新的社會心理機制，穩(wěn)定了社會情緒，實現(xiàn)了個人的需求滿足和意愿表達。一方面，志愿服

18、務以社會弱勢群體為服務對象，以扶貧濟困為主題，可以緩解由于社會群體分化所帶來的矛盾，在社會發(fā)展中起到了“微調”作用。另一方面，在當前大的社會壓力對個人心理健康影響較大的情況下，參與志愿服務可以實現(xiàn)自身滿足和情感釋放，化解心理問題，減小影響社會的不穩(wěn)定因素。,3. 社會再組織功能：當今青年去組織化的趨勢下，只有通過服務青年的權益、興趣訴求，才能實現(xiàn)對青年的再組織。志愿服務滿足了青年興趣訴求，以及將有意思的事情做得有意義的要求，來自不同地

19、區(qū)的人組織在一起，形成了一個新的群體，并逐漸演變?yōu)橐粋€新的組織（興趣團體——公益組織——社會組織（社會團體、基金會、民間非企業(yè)）,4. 社會融合功能：志愿服務將具有不同身份和地位的群體聯(lián)系在一起，增進了相互的溝通和了解，慢慢消除了社會階層、民族之間的鴻溝，緩解社會轉型期因利益調整而產(chǎn)生的社會隔閡，使社會群體進入一個新的和諧穩(wěn)定狀態(tài)。 同時，通過海外志愿服務，也進一步增強了中外人民的友誼和溝通，促進了國際上不同民族和國家間的融合。,5.

20、 社會教化功能：具有實踐育人的功能，喚醒并激活每個參與者、受助者內心深處的仁愛、善良等美好品質。“助人自助”是志愿服務的一個主要特點，青年在對社會和他人進行志愿服務的過程中，能夠更全面地了解、認識和適應社會，鍛煉與他人交往、協(xié)作的能力，不斷提高個人綜合素質。同時，也有利于青年在積累大量志愿服務工作經(jīng)驗的基礎上，找準個人職業(yè)坐標，提升職業(yè)技能，規(guī)劃職場人生。,6. 社會創(chuàng)業(yè)功能：第一，志愿服務可以提升志愿者的就業(yè)能力。第二，志愿服

21、務組織（社會組織）是拓展就業(yè)崗位的新業(yè)態(tài)。 1. 志愿者——社工 2. 志愿服務團隊——民辦非企業(yè) 3. 公益創(chuàng)投——社會企業(yè)第三，志愿服務（社會組織）還可以在促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)揮服務支撐作用。,7. 民間外交功能：1. 志愿服務是一個國家建設“軟實力”的重要方式。2. 跨國志愿服務是講好“中國故事”的重要載體《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》“民心相通是“一帶一路”建設的社

22、會根基。廣泛開展文化交流……志愿者服務等，為深化雙多邊合作奠定堅實的民意基礎。,8. 健康娛樂功能：隨著志愿服務理念的普及和深入，以及人們對于生活品質的追求，有意義、有意思的生活方式成為許多普通人的選擇。在城市中，“體驗”是許多市民參與志愿服務的最原始的動機，希望通過體驗志愿服務，為自己的業(yè)余生活增添些色彩，也能夠讓自己的業(yè)余生活更有意義。體現(xiàn)了一種生活理念。,組織搭臺 志愿者唱戲 寓教于樂幾個關鍵詞： 玩——