如何管理好自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)剖析

1、,如何管理好自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)？,,新圣創(chuàng)傷骨科醫(yī)院供應(yīng)室 穆萱2016年7月23日,干護(hù)士這行業(yè)都知道；“當(dāng)護(hù)士難，當(dāng)好護(hù)士更難，當(dāng)護(hù)士長是難上難”。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的各類需求和自我防范意識(shí)逐步加強(qiáng)，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生。觸目驚心的現(xiàn)實(shí)告訴我們，干好護(hù)士，干好護(hù)士長是當(dāng)前形勢所迫。如何管理好自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，即保護(hù)好自己和團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范，將各種醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。我是從以下幾方面做起：,目錄,個(gè)人的綜合素質(zhì),凝

2、聚力,嚴(yán)于律己、一視同仁,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以護(hù)理規(guī)范為指南、確保醫(yī)療質(zhì)量安全,起到“橋梁”作用,,作為護(hù)士長要學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理，牢記16字；善于組織、計(jì)劃、表揚(yáng)、創(chuàng)新，敢于管理、指揮、批評(píng)、責(zé)任。同時(shí)應(yīng)具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和解決疑難、復(fù)雜問題的能力，遇到突發(fā)、急救事件，只要在班都會(huì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場參與，因?yàn)檫@是表現(xiàn)個(gè)人技術(shù)、心理、預(yù)見、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力的體現(xiàn)，是讓護(hù)士心服口服的基礎(chǔ)，成為技術(shù)能手，是當(dāng)好護(hù)士長必要條件之一。,[一、個(gè)人的綜合

3、素質(zhì)],,[二、凝聚力],切記“家和萬事興”，將人性化管理放在第一位。對(duì)科室每個(gè)成員的技術(shù)、能力、性格要了如指掌，正確對(duì)待手中權(quán)利，小事靠自己，科室的工作靠大家，根據(jù)個(gè)人能力分配必要的工作，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性。同時(shí)要敢于承擔(dān)責(zé)任，有不足時(shí)首先自檢，不要往別人身上推（如氧氣瓶事件),相同的事發(fā)生三次以上，要自查、反省是否管理上存在漏洞，將大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍。成為技術(shù)能手是當(dāng)好護(hù)士長的基礎(chǔ)。,,[三、嚴(yán)于律己、一視同仁],工作上必須

4、“嚴(yán)”字當(dāng)頭，要求別人做的事，自己要首先做到，“榜樣的力量是無窮”。少許愿，多辦事，承諾的事一定要辦。作為護(hù)士長遇到事情處理一定要公正，慎記“手心手背都是肉”，對(duì)護(hù)士如同慈母，似至姐妹(例8小時(shí)內(nèi)外），在原則基礎(chǔ)上，盡量滿足她們的合理要求，排班前先詢問有無特殊需求，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，搞打擊報(bào)復(fù)，有事當(dāng)面說，杜絕背后議論。,,[四、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神],我院特殊點(diǎn)之一是人來自五湖四海，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是搞好科室工作的關(guān)鍵。首先要建立和諧的信賴關(guān)

5、系，營造相互尊重、相互理解的工作氛圍及友好寬松的工作環(huán)境。其次“交人先交心”，要充分信任同志和周圍的人，平時(shí)自己多點(diǎn)謙虛、多點(diǎn)微笑、多點(diǎn)寬容，多點(diǎn)主動(dòng)。俗話說“二人同心，其利斷金”，以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式可提高成員的職業(yè)道德、協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)的水準(zhǔn)。,,[五、以護(hù)理規(guī)范為指南、確保醫(yī)療質(zhì)量安全],護(hù)理管理以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為標(biāo)準(zhǔn)，具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底是當(dāng)好護(hù)士長的跟基。要保證常規(guī)規(guī)章制度落實(shí)到位，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案要清楚，常見搶救預(yù)案要掌握。隨

6、著社會(huì)進(jìn)步發(fā)展，人們的自我防范意識(shí)增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生。要把提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)安全意識(shí)放在第一位，防止技術(shù)性護(hù)理缺陷發(fā)生，同時(shí)要學(xué)會(huì)自我保護(hù)。處理護(hù)理缺陷時(shí)，要淡化懲罰手段，著眼于改進(jìn)工作，盡量保護(hù)當(dāng)事人尊嚴(yán)，“對(duì)事不對(duì)人”，達(dá)到全科護(hù)士記住教訓(xùn)的目的。排班要注意能力互補(bǔ)、新老配合。,,[六，起到“橋梁”作用],護(hù)士長要發(fā)揮承上啟下的作用，像橋梁一樣將領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)、患者連在一起，做“醫(yī)、護(hù)、患者的貼心人“。領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作積極上傳下達(dá)，