教師職業(yè)倦怠與對策

1、教師職業(yè)倦怠與心理保健,寧波教育學(xué)院寧波市教育行政干部培訓(xùn)中心黃和林2010.4,教師職業(yè)倦怠與對策,,引言：1、“太陽底下最光輝的職業(yè)”也有巨大壓力。2、阿喀琉斯之踵——教師職業(yè)倦怠,,,,普通表現(xiàn),極端表現(xiàn),某教師的順口溜——“看上去比誰都好” 起得比雞還早，睡得比小姐還遲；  干得比驢還累，吃得比豬還糟；  裝得比總統(tǒng)還嚴肅，責(zé)任比總理還大；  

2、名聲比漢奸還差，態(tài)度比孫子還好；  言行比奴隸謙卑；掙錢比民工還少；  生活比乞丐窩囊，生命比螞蟻脆弱。,,,,某教師發(fā)送的對聯(lián)信息橫批：人民教師 聽狗叫，看豬臉，課時加重，收入在減 教畜生，哄笨蛋，生不逢時，誨人不倦,教師職業(yè)倦怠的認識,,,,職業(yè)倦怠的含義,“在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中，個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀”。情感耗竭指的是由于人際工作的要求

3、導(dǎo)致個體的情感資源過度消耗；人格解體指的是個體對服務(wù)對象的負性的、冷淡的、過度疏遠的態(tài)度；成就感降低指的是個體對自己進行負性評價的趨向。,,,教師職業(yè)倦怠的普遍性,2005年8月27日，中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動了“2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查”。截至2005年9月6日24時，總共有8699名教師填寫了調(diào)查問卷。調(diào)查報告表明：,,1、教師生存狀況堪憂，減壓勢在必行2、超過80%的

4、被調(diào)查教師反映壓力較大3、近30%的被調(diào)查教師存在嚴重的工作倦怠，近90%存在一定的工作倦怠4、近40%的被調(diào)查教師心理健康狀況不佳5、20%的被調(diào)查教師生理健康狀況不佳6、超過60%的被調(diào)查教師對工作不滿意，部分甚至有跳槽的意向,教師職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn),1、降低職業(yè)價值，僅僅把職業(yè)作為一種謀生的手段，其典型的語言形式就是“混飯吃”；2、缺少職業(yè)效能感，成功的體驗甚少3、強化體驗平庸感，感覺苦海無邊，盼望早日退休；4、工作

5、混日子，得過且過，沒有激情，缺乏創(chuàng)造欲望，僅僅滿足于完成任務(wù)。,,,發(fā)展規(guī)律,,教師職業(yè)倦怠的原因,有關(guān)研究的結(jié)論（部分）日本研究者對教師的職業(yè)倦怠進行研究后發(fā)現(xiàn)以下項目是造成教師職業(yè)倦怠的高危因素：1、學(xué)校教育工作以外的繁雜事務(wù)或會議過多。2、對教材教法研究時間較少或時間不能確保，這是造成教師職業(yè)倦怠的根源。3、班級中有問題行為、麻煩的兒童較多。4、教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，或教師同僚之間人際關(guān)系緊張、不協(xié)調(diào)。,,Fontana &a

6、mp; Abouserie (1993)在對英國小學(xué)和中學(xué)教師職業(yè)倦怠的調(diào)查研究表明，其原因主要是以下方面：1、教師要滿足來自學(xué)生、同事、學(xué)生家長以及政府機構(gòu)的需求，它們中有一些是矛盾的，還有一些很難被滿足。2、教師常常要付出額外的時間來完成工作任務(wù)。3、教師工作還受到來自檢查者、學(xué)生父母、學(xué)校管理者、新聞界等各方面的指責(zé)。4、教師也會因自己學(xué)生成功和失敗而使自己的情緒受到影響。5、教師會對自己職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求感到不滿足而產(chǎn)生挫

7、折感。,,主觀上，教師的人格特點也是職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因。1、情緒不穩(wěn)定（神經(jīng)質(zhì)水平較高）2、明顯的內(nèi)向型性格3、完美主義傾向,職業(yè)壓力的積極思辨,,累了，歇一會兒。工作還是要做的。,科學(xué)家曾經(jīng)對兩只老鼠進行“精神壓力”的實驗。他把其中一只老鼠的壓力基因全部抽取出來，另外一只則維持原樣。然后把它們放到一個仿真的環(huán)境中。那只無壓力基因的白鼠興奮異常，到處亂跑。另外那只則仍是“膽小如鼠”,小心翼翼,一遇風(fēng)吹草動被警覺躲避。也許有人說：“

8、就象人一樣,有壓力,很可能畏首畏尾一事無成?！?實驗的結(jié)果是：那只無壓力鼠爬上13米高的假山，掉下來摔死了。心理學(xué)中的感覺剝奪實驗理想工作沒有壓力嗎？,學(xué)生,青春期,個體的一生發(fā)展，在每個階段都需要應(yīng)付新的要求。沒有壓力，就沒有成長,嬰幼兒,成人,壓力是無處不在、不可避免的，也是必要的 。,緩解教師職業(yè)倦怠的對策,心態(tài)——順其自然 為所當(dāng)為,森田正馬個人經(jīng)歷“醫(yī)生包扎傷口，上帝治好他”。帶著壓力和煩惱工作，時間能改

9、變消極心情。,,,,,,,心志——塑造好教師的人格特征,好教師人格特征的基本內(nèi)核是“促進”。即一個人對別人的行為有所幫助，包括：提高別人的學(xué)習(xí)能力，增強他們的自尊心與自信心，鞏固積極待人的態(tài)度，緩和焦慮感，以及克服優(yōu)柔寡斷等。,,1、理解別人。首先是教師要心胸開闊；其次，教師要能容納與自己不同的看法與見解、思想、情感及價值觀念，能對個性不同的學(xué)生表示關(guān)切，同他們和睦相處（體察性）；第三，敏感性，即一個人對他人際關(guān)系出現(xiàn)的變化能夠及

10、時作出情緒反應(yīng)的能力。這種能力使教師更深刻了解學(xué)生，達到移情式理解。但有些教師存在偏執(zhí)人格障礙、回避型人格障礙，使自己不太能理解別人。,,2、與別人相處。教學(xué)過程主要是師生人際交往的過程，教師在此要有傳達情感、知覺、技能、觀念以及處理各種抽象關(guān)系的方法，這就要求教師真誠，但不是自我放縱。然而有心理問題的教師常以個人的職業(yè)地位或權(quán)威掩飾自己的弱點，當(dāng)然會脫離學(xué)生。3、了解自己。教師在教學(xué)中存在害怕情緒，害怕自己準(zhǔn)備不足，害怕遇到意外對抗

11、而不知所措丟面子，于是把恐懼隱藏起來。這造成更多沖突而折磨自己，加劇自我觀念異常，產(chǎn)生不安全感、不自信等心理問題。,,追求預(yù)定目標(biāo)而付出的努力才能實現(xiàn)自我價值。,心情——學(xué)會調(diào)節(jié)不良情緒,,,合理情緒療法：分析自己，幫助學(xué)生分析 A：誘發(fā)事件 B：事情發(fā)生后產(chǎn)生的認識、評價、信念，可能是合理的，也可能是不合理的。 C：結(jié)果（不合理時產(chǎn)生情緒困擾。） D：與不合理觀念進行辯論 E：新的情緒反應(yīng),心得——不斷豐

12、富思想和經(jīng)驗,合適的學(xué)生觀：部分發(fā)展能帶動全面發(fā)展人性本善，需要營建良好的成長環(huán)境。尊重學(xué)生的成長，學(xué)生會追求成就感。,,思考：你的決定將會是什么結(jié)果問題一：現(xiàn)在要選舉一名領(lǐng)袖，而你這一票很關(guān)鍵， 下面是關(guān)于3個候選人的一些事實：    候選人A：跟一些不誠實的政客有往來，而且會星象占卜學(xué)。他有婚外情，是一個老煙槍，每天喝8到10杯的馬丁尼。   &

13、#160;候選人B：他過去有過2次被解雇的記錄，睡覺睡到中午才起來，大學(xué)時吸鴉片，而且每天傍晚會喝一大夸特威士忌。    候選人C：他是一位受勛的戰(zhàn)爭英雄，素食主義者，不抽煙，只偶爾喝一點啤酒。從沒有發(fā)生婚外情。    請問你會在這些候選人中選擇誰？,,問題二：如果你知道一個女人懷孕了，她已經(jīng)生了8個小孩子了，其中有3個耳朵聾，2人眼睛瞎，一個智能不足，

14、而這個女人自己又有梅毒，請問，你會建議她墮胎嗎？,問題一答案：,,候選人A： 富蘭克林.羅斯福（1882-1945）,,,候選人B: 溫斯頓.丘吉爾 （1874-1965）,,,候選人C: 阿道夫.希特勒 （1889-1945）,問題二,,該孕婦懷的是貝多芬,“妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西。”----貝爾納,,以學(xué)生的發(fā)展為本案例：1、剪刀還是沃土2、懲罰的藝術(shù)多讀書，

15、建立先進的育人理念建立客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)評價自己和學(xué)生善待自己的工作和學(xué)生的學(xué)習(xí),,,,,,,,,,,,,知識沒用嗎？,一天晚上，一群游牧部落的牧民正準(zhǔn)備安營扎寨休息的時候，忽然被一束耀眼的光芒所籠罩。他們知道神就要出現(xiàn)了，因此，他們滿懷殷切的期盼，恭候著來自上蒼的旨意。　　         神出現(xiàn)了，神開始說話了：“你們沿途要多揀拾一些鵝卵石，把他們放在

16、你們的馬褡子里。明天晚上，你們會非?？鞓?，但也會非常后悔?！薄　?          說完，神就消失了。牧民們感到非常失望，因為他們原本期盼神給他們帶來無盡的財富和健康長壽，但沒想到神卻吩咐他們?nèi)プ鲞@件毫無意義的事。但是，不管怎樣，那畢竟是神的旨意，他們雖然有些不滿，但是，他們還是各自揀拾了一些鵝卵石，放在他們的馬褡子里?！　? &#

17、160;       就這樣，他們又走了一天，當(dāng)夜幕降臨，他們開始安營扎寨時，忽然發(fā)現(xiàn)他們昨天放進馬褡子里的每一顆鵝卵石，竟然都變成了鉆石。他們高興極了，同時也后悔極了，后悔沒有揀拾更多的鵝卵石?，F(xiàn)在我們覺得沒用的知識，就像鵝卵石，將來有可能變?yōu)闊o盡的財富。,教育學(xué)生要先學(xué)會做人,曾經(jīng)有一個記者在家寫稿時，他的四歲兒子吵著要他陪。記者很煩，就將一本雜志的封底撕碎，對他兒子說：

18、“ 你先將這上面的世界地圖拼完整，爸爸就陪你玩。”過了不到五分鐘，兒子又來拖他的手說：“爸爸我拼好了，陪我玩！”     記者很生氣：“小孩子要玩是可以理解的，但如果說謊話就不好了。怎么可能這么快就拼好世界地圖！”     兒子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！”     記者一看，果然如此：不會吧？家里出現(xiàn)了神童？他非常好奇地問：“你是怎么做

19、到的？”     兒子說：世界地圖的背面是一個人的頭像。我反過來拼，只要這個人好了，世界就完整了。     所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。,心愿——改變學(xué)生成長的不良環(huán)境,家庭教育水平急需提高社會環(huán)境必須大力凈化學(xué)校教育務(wù)必追求本質(zhì)——人的健康發(fā)展,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,如果一個孩子生活在批評之中，他就學(xué)會了譴責(zé)； 敵

20、意——爭斗；恐懼——憂慮；憐憫——自責(zé)； 諷刺——害羞；妒嫉之中——嫉妒；恥辱——負罪感； 如果一個孩子生活在鼓勵之中，他就學(xué)會了自信； 忍耐——耐心；表揚——感激；接受——愛； 認可——自愛；承認——要有一個目標(biāo)；分享——慷慨； 誠實和正直——真理和公正；安全——相信自己和周圍的人； 友愛——這世界是生活的好地方；真誠——頭腦平靜地生活。（人格的形成：環(huán)境與教育起主要作用）,心術(shù)——追求教育的效

21、率,了解教育發(fā)展的趨勢管理重心：從外控管理走向校本管理；價值取向：從一元走向多元；社會要求：從數(shù)量走向質(zhì)量；學(xué)校發(fā)展：從知識傳授走向以問題解決為本的學(xué)習(xí)；學(xué)校行政：從物的管理走向文化管理；,,,,依法執(zhí)教教師法教師職業(yè)道德規(guī)范義務(wù)教育法未成年人保護法其它所有法律、法規(guī),,,,把握學(xué)生心理發(fā)展的特點，確保有效溝通。思考：在課間休息時學(xué)生最喜歡干什么？喜歡到哪里去？教師參與、“投其所好”、心靈溝通以學(xué)生需要為基礎(chǔ)，

22、建立良好的師生關(guān)系。學(xué)科教學(xué)滲透心理健康教育教師有規(guī)律地進行體育鍛煉。,,,,小學(xué)生喜愛的教師：像媽媽一樣關(guān)心、愛護學(xué)生；態(tài)度親切、溫和，不愛發(fā)脾氣；辦事公正，不偏愛哪個學(xué)生；嚴于律己，以身作則；知識淵博，什么都懂；會講故事，愛跟學(xué)生一起玩兒；說話算數(shù)，不出爾反爾；謙虛好學(xué)，實事求是；不隨意拖堂，用主課代替副課；不愛向家長告狀。,,,,中學(xué)生喜歡的老師：知識淵博，有學(xué)問；教學(xué)效果好，語言生動、方法靈活、引人入