患者告知制度

1、,患者告知制度,患者告知制度,,1.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，醫(yī)院及護(hù)理部制定患者告知制度。向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施等。,2. 護(hù)士在實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理操作及某種特殊治療前，應(yīng)先向患者及家屬進(jìn)行詳細(xì)的講解和解釋，以使其明白治療的過(guò)程、潛在的危險(xiǎn)、副作用和預(yù)期后果，并進(jìn)行相應(yīng)的配合。,患者告知制度,,3、患者有權(quán)接受按其所能明白的方式提供的治療、護(hù)理信息，也有權(quán)接受和拒絕治療。,患者告知制度,,4、護(hù)士在講解時(shí)應(yīng)使用規(guī)

2、范的方式及患者能夠明白的語(yǔ)言向患者（家屬）交代相關(guān)診療信息，盡量避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。若患者使用的是方言，應(yīng)配以適宜的語(yǔ)言翻譯人員，對(duì)語(yǔ)言表達(dá)不佳者宜使用文字資料與圖示。,患者告知制度,5、告知要在患者完全理解的情況下進(jìn)行，對(duì)患者反饋的意見(jiàn)應(yīng)予以確認(rèn)，并記錄于病歷之中。,,患者告知制度,,6、當(dāng)患者需實(shí)施自我護(hù)理時(shí)，護(hù)士應(yīng)為患者和陪護(hù)人員提供健康教育，應(yīng)包括潛在并發(fā)癥的預(yù)防方法和應(yīng)急措施。,患者告知制度,7、患者在病情不穩(wěn)定的情況下堅(jiān)持外

3、出時(shí)，應(yīng)告知患者外出后可能造成的后果及注意事項(xiàng)，使患者理解，并辦理好相關(guān)手續(xù)。,患者告知制度,8、護(hù)士在進(jìn)行危險(xiǎn)性較大或侵入性護(hù)理操作技術(shù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向患者說(shuō)明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，，并在相關(guān)的“護(hù)理知情同意單”上經(jīng)患者或家屬簽名同意后，才能進(jìn)行。不宜向患者說(shuō)明的，應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說(shuō)明，并取得其書(shū)面同意。,患者告知制度,9、患者入院后應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行安全告知，如熱水袋使用安全、電插座的使用規(guī)定、放火安全、防盜安全、熱水器的使用、安全警示、防跌倒警示。,

4、患者告知制度,,患者告知制度,10、應(yīng)用保護(hù)性約束時(shí)，應(yīng)告知患者家屬，患者清醒時(shí)告知患者約束的目的，經(jīng)家屬或患者同意并簽名后方可進(jìn)行約束，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。,,11、因病情危重患者不易翻身或家屬堅(jiān)決拒絕翻動(dòng)患者時(shí)，應(yīng)告知患者及家屬后果，并請(qǐng)家屬簽名，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。,患者告知制度,12、操作中不得訓(xùn)斥、命令患者，做到耐心、細(xì)心、誠(chéng)心地對(duì)待患者，護(hù)士應(yīng)熟練各項(xiàng)操作技能，盡可能減輕由操作給患者帶來(lái)的不適及痛苦。無(wú)論何種原因?qū)е?/p>

5、操作失敗時(shí)，應(yīng)禮貌道歉，取得患者諒解。,患者告知制度,13、患者使用一次性醫(yī)療用品時(shí)（除普通注射器和輸液器外），應(yīng) 遵循告知。護(hù)士要向患者或家屬解釋該一次性醫(yī)療用品使用的目的、必要性，以征得同意并簽名。,患者告知制度,14、各?？埔鶕?jù)本?？撇僮鞯奶攸c(diǎn)，制定具?？铺厣母嬷贫群椭橥鈺?shū)。,患者告知制度,思考題患者入院后應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行安全告知包括,防跌倒 警示,電插座的使用規(guī)定,防火安全防盜安全,熱水器的使用安全警示,