基于模塊化產(chǎn)品族與客戶需求轉化的產(chǎn)品配置.pdf

1、重慶大學碩士學位論文基于模塊化產(chǎn)品族與客戶需求轉化的產(chǎn)品配置碩士研究生：覃燕紅指導教師：但斌教授學科、專業(yè)：管理科學與工程重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院二OO七年十月I摘要大規(guī)模定制模式是21世紀制造企業(yè)參與商務競爭的一種重要手段，而產(chǎn)品族和模塊化設計是大規(guī)模定制成功實施的關鍵技術。產(chǎn)品族是由基本模塊和定制模塊在一定的配置規(guī)則下組合而成。大規(guī)模定制下的產(chǎn)品配置是客戶需求驅動的，在產(chǎn)品族規(guī)劃和模塊化技術的基礎上，將客戶需求正確轉化為模塊化產(chǎn)品

2、族中模塊屬性值，從而正確地選擇基本模塊和定制模塊并在考慮產(chǎn)品價格的基礎上組合出滿足客戶需求的產(chǎn)品?？梢?，正確構建模塊化產(chǎn)品族模型、正確轉化客戶需求可以使企業(yè)準確、快速、低成本地實現(xiàn)產(chǎn)品快速變型設計，從而適應動態(tài)變化的客戶需求。鑒于此，本文主要研究模塊化產(chǎn)品族模型構建與分析、客戶需求分析與映射和模塊的正確選擇等問題。首先闡述客戶需求轉化、產(chǎn)品族模型和模塊化設計的相關基礎理論以及基本方法。簡單介紹了質量功能配置和產(chǎn)品族的概念并重點闡明了產(chǎn)品

3、族模型：功能模型、原理模型和結構模型的作用以及它們三者之間的映射關系；然后，分析了模塊化設計的原理和模塊粒度對裝配、成本、客戶定制的影響，同時分析了模塊化設計在大規(guī)模定制環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品族時在技術上和經(jīng)濟上的優(yōu)點。其次，在上述相關基本理論的支撐下，結合模塊化設計與產(chǎn)品族模型構建了模塊化產(chǎn)品族模型。將產(chǎn)品族劃分為一系列類模塊，建立與產(chǎn)品模塊化結構相對應的模塊化產(chǎn)品族；通過為每一個類模塊建立模塊模型并以屬性變量表示模塊模型，從而建立了與模塊化

4、產(chǎn)品族相對應的模塊化產(chǎn)品族模型。接著，分析了模塊模型在模塊化產(chǎn)品族結構中的組成關系、層次關系以及模塊與屬性變量之間的相關約束關系。最后，應用一個案例進行說明。再次，通過產(chǎn)品規(guī)劃矩陣將客戶需求轉化為技術需求，接著建立模塊配置矩陣完成技術需求到模塊屬性的映射，從而確定客戶所需產(chǎn)品各模塊屬性變量取值和權重，這樣將模糊、定性、不規(guī)范的客戶需求轉化為定量、準確的產(chǎn)品設計信息，并對模塊的檢索、組合進行了研究。最后，分析了大規(guī)模定制產(chǎn)品的價格構成，研