中國非營利組織的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播研究.pdf

1、二十世紀八十年代以來,非營利組織在發(fā)達國家得到了巨大的發(fā)展。在中國,非營利組織的數(shù)量已經(jīng)不容忽視,它們的影響也不斷滲透到社會生活的各個方面。西方非營利組織的管理者很早就開始使用會計制度、人事管理、戰(zhàn)略計劃等管理和控制方法,營銷是最后一個被采納的職能。隨著社會經(jīng)濟的進步及非營利組織的發(fā)展,非營利組織認識到需要應(yīng)用營銷理論來解釋和指導(dǎo)組織的行為,以便更好的實現(xiàn)組織的宗旨和目標。
　　 在日益激烈的市場競爭中,非營利組織與營利組織同樣

2、面臨著機構(gòu)成本和來自競爭者的壓力。如何根據(jù)外部環(huán)境的變化來尋求自身的發(fā)展,爭取更多公眾的理解、支持與合作,已成為非營利組織長期生存下去的關(guān)鍵,而市場營銷則為非營利組織與環(huán)境之間建立了有效的聯(lián)系,對環(huán)境和顧客的需求做出及時的反應(yīng),為確保組織目標的實現(xiàn)發(fā)揮了重要的作用。
　　 非營利組織在彌補市場和政府缺陷方面的作用日益體現(xiàn),因此越來越引起理論界和實踐界的重視。但是,非營利組織并不生產(chǎn)有形產(chǎn)品也不能如政府那樣通過稅收等形式維持自身的

3、生存與發(fā)展。同時,非營利組織面臨的客觀外部條件也日益嚴峻。客觀的內(nèi)外部條件決定了非營利組織在管理上必須和一般企業(yè)一樣追求效率與消費者認同。
　　 進入二十一世紀,隨著計算機技術(shù)和因特網(wǎng)技術(shù)的日益普及和發(fā)展,人類步入了網(wǎng)絡(luò)時代。網(wǎng)絡(luò)營銷改變了傳統(tǒng)營銷,給市場機制和消費者行為帶來了前所未有的影響。
　　 整合營銷傳播以消費者的觀點為主,強調(diào)了傳播的多變性,能夠逐漸整合,適應(yīng)營銷方式的改變,提供大眾清晰一致的訊息,有效配置營銷