勝利油田社區(qū)管理績效考評方案設(shè)計.pdf

1、社區(qū)本應(yīng)是一個地域概念，然而對于勝利油田這樣的大型國有企業(yè)來講，社區(qū)是深化改革后的一個新事物，它承擔(dān)著企業(yè)辦社會絕大部分職能的管理工作。由于國有企業(yè)的特殊性，使得科學(xué)合理的社區(qū)管理績效考評機制相對滯后，已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要。當(dāng)前勝利油田社區(qū)管理績效考評的目的是社會效益第一，經(jīng)濟(jì)效益第二。 在認(rèn)識國有大型企業(yè)的生產(chǎn)目的及其改革前景的基礎(chǔ)上，本文首先簡要介紹了勝利油田社區(qū)當(dāng)前管理現(xiàn)狀和管理中存在的主要問題，然后闡述了油田社區(qū)與城

2、市社區(qū)、兩種社區(qū)管理之間的差別，以及勝利油田社區(qū)管理的特點。借鑒國內(nèi)外社區(qū)管理績效考評經(jīng)驗，通過對油田社區(qū)目前的管理績效考評體系現(xiàn)狀及其存在問題的分析，提出運用360度績效考評方法作為社區(qū)管理績效考評工具，結(jié)合勝利油田社區(qū)管理的實際情況，對油田社區(qū)管理績效考評體系進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計，并應(yīng)用該方法重新確定了考評對象、考評內(nèi)容、考評指標(biāo)及其權(quán)重。2007年下半年，勝利油田社區(qū)管理績效考核采用了改進(jìn)后的考評體系，該體系實施后，通過對考評結(jié)果的分析，

3、以及對各社區(qū)和居民進(jìn)行調(diào)查，社區(qū)工作積極性調(diào)動起來，對考評的敵視心理極大弱化，居民對考評方式持支持態(tài)度，樂于參與考評工作，取得了良好的效果。 通過對勝利油田社區(qū)管理績效考評體系的重新設(shè)計改進(jìn)及實施之后，可以得到如下結(jié)論：(1)較之傳統(tǒng)的績效評價方法，360度績效評價效果比較明顯，從評價程序到結(jié)果都比較科學(xué)和透明，評價人員產(chǎn)生的隨機性、問卷的匿名性、信息的全面性、數(shù)據(jù)處理的科學(xué)性對結(jié)果的信度和效度都產(chǎn)生了較大、較好的影響。(2)在

4、具體的操作中，首先要結(jié)合實際情況，衡量績效考評體系對于實現(xiàn)考評目標(biāo)是否有效，然后確定考評的指標(biāo)，再選擇合適的考評信息來源、考評的方法和考評信息收集的工具，考評結(jié)果得出后，要與各社區(qū)及時溝通交流，最后將結(jié)果反饋給被考評社區(qū)。(3)要注意改進(jìn)后的績效考評體系仍然要及時根據(jù)整個勝利油田所在的大環(huán)境的改革進(jìn)行調(diào)整，還要與企業(yè)文化的建設(shè)程度相聯(lián)系，這樣才能使績效考評體系充分發(fā)揮作用?？荚u中也存在一定的問題和難點，對考評結(jié)果產(chǎn)生部分不利影響，在今后