《人力資源管理》課的教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)

1、<p>　　《人力資源管理》課的教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)</p><p>　　摘 要：在《人力資源管理》的教學(xué)中，運(yùn)用情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)方法，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要恰當(dāng)設(shè)計(jì)情境，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和專業(yè)實(shí)踐能力。 </p><p>　　關(guān) 鍵 詞：人力資源管理；情境創(chuàng)設(shè)；能力培養(yǎng) </p><p>　　中圖分類號：G642 文獻(xiàn)

2、標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3544（2013）02-0072-02 </p><p>　　《人力資源管理》課程主要闡述組織如何取得、開發(fā)、保持和利用人力資源的相關(guān)理論、原則、方法，內(nèi)容包括工作分析與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等。為了有效培養(yǎng)和提高學(xué)生的人力資源管理能力，在教學(xué)中除了系統(tǒng)講授理論知識外，還需要有目的地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)踐情境。通過情境創(chuàng)設(shè)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)

3、積極性，幫助學(xué)生加深對所學(xué)理論的理解，領(lǐng)會人力資源管理知識在實(shí)踐中的綜合運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的洞察力及分析問題、解決問題的能力，提高學(xué)生的人際交往能力和創(chuàng)新意識。 </p><p>　　一、教學(xué)情境的內(nèi)涵 </p><p>　　關(guān)于情境一詞有多種定義，《現(xiàn)代漢語詞典》將情境定義為“情景；境地”?！掇o?！分薪忉尀椤耙粋€人在進(jìn)行某種活動時所處的社會環(huán)境，是人們社會行為產(chǎn)生的具體條件”。心理學(xué)認(rèn)為“情

4、境是對人有直接刺激作用、有一定的生物學(xué)意義和社會學(xué)意義的具體環(huán)境”。由上述定義可以看出，情境是由一定的物質(zhì)因素和精神因素構(gòu)成，對人身心產(chǎn)生作用，能引起情感變化的具體自然環(huán)境或具體社會環(huán)境。 教學(xué)情境是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的具體情況， 以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，精心創(chuàng)設(shè)的特殊環(huán)境。在《人力資源管理》課程中，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)建富有啟發(fā)性的教學(xué)情境，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性，促進(jìn)學(xué)生能力提高。 </p>&l

5、t;p>　　二、《人力資源管理》 課教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)流程及類型 </p><p>　?。ㄒ唬┙虒W(xué)情境創(chuàng)設(shè)流程 </p><p>　　整個教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)流程包括三個階段： 前期準(zhǔn)備階段，情境呈現(xiàn)階段，總結(jié)評價階段。具體是：明確能力目標(biāo)――情境構(gòu)思設(shè)計(jì)――動員布置任務(wù)――情境呈現(xiàn)――總結(jié)評價。教師要做好前期準(zhǔn)備工作，包括認(rèn)真分析《人力資源管理》課程各知識模塊教學(xué)內(nèi)容，明確能力培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行情境

6、構(gòu)思設(shè)計(jì)，動員學(xué)生和布置任務(wù)； 在教學(xué)情境呈現(xiàn)中要善于啟發(fā)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生積極參與體驗(yàn)或仔細(xì)觀察、主動思考和討論；情境呈現(xiàn)結(jié)束后，教師要進(jìn)行總結(jié)、評價，以加深學(xué)生的理解和反思，領(lǐng)會主旨。 </p><p>　　（二）《人力資源管理》課程情境創(chuàng)設(shè)類型 </p><p>　　1.多媒體情境。多媒體情境指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，綜合運(yùn)用聲音、文字、圖像、動畫和視頻等多種媒體信息，創(chuàng)設(shè)出與當(dāng)前學(xué)

7、習(xí)主題相關(guān)的、形象生動的教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生融入其中，更深刻地體驗(yàn)、理解、掌握所學(xué)知識和相關(guān)技能。特別是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，教師可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)上豐富的多媒體資源， 廣泛收集與人力資源管理相關(guān)的文章、圖片、聲音、視頻等材料作為教學(xué)素材。例如，在講授人力資源管理職能時，筆者播放了《絕對挑戰(zhàn)》“中國年度雇主調(diào)查展播”這一視頻資料，向?qū)W生介紹知名企業(yè)“以人為本”的管理理念和人性化的管理方式，拓寬了學(xué)生的視野，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在講授員工招聘面

8、試、情景模擬這一部分時，我們利用《職來職往》、《上班這點(diǎn)事》等招聘類電視節(jié)目，讓學(xué)生根據(jù)招聘公司和招聘職位的要求，對每一位求職選手的表現(xiàn)做出評價，并和節(jié)目中招聘方及職場專家的點(diǎn)評進(jìn)行對照。在這個過程中，幫助學(xué)生掌握甄選測試的基本方法和技能，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的人才評鑒能力，使學(xué)生真正體會到作為合格“招聘官”的標(biāo)準(zhǔn)，并且在點(diǎn)評中，學(xué)生也學(xué)習(xí)到了求職面試的相關(guān)技巧和禮儀，為將來順利找到工作打好基礎(chǔ)。在講授員工培訓(xùn)內(nèi)容及方法這一章節(jié)時，利用網(wǎng)上下&

9、lt;/p><p>　　2. 角色模擬情境。 角色模擬情境指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)模擬工作場景，指導(dǎo)學(xué)生擔(dān)任其中角色，進(jìn)入角色情境中處理各種問題，從而幫助學(xué)生掌握基本工作程序、方法和技巧。例如，筆者講授招聘面試時，組織學(xué)生進(jìn)行“模擬面試”。具體做法是：教師先讓學(xué)生自由結(jié)組，組建幾個“招聘企業(yè)”，并由這些“招聘企業(yè)”在班內(nèi)召開招聘宣講會，發(fā)布招聘廣告，鼓勵同學(xué)積極應(yīng)聘；有興趣的同學(xué)向心儀“企業(yè)”遞交個人簡歷，

10、簡歷經(jīng)過招聘方篩選，通過的同學(xué)可以參加“模擬面試”；由招聘方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備面試問題、布置面試環(huán)境，被邀請參加面試的同學(xué)按照招聘方要求的時間、地點(diǎn)進(jìn)行整個模擬活動。整個“模擬面試”未參與的同學(xué)可以和教師一起進(jìn)行觀摩（有條件的學(xué)?？梢园才旁诟舯诜块g通過傳輸設(shè)備觀看）?；顒咏Y(jié)束后，由招聘方公布錄用結(jié)果及錄用理由，并對此次“模擬面試”活動進(jìn)行總結(jié)發(fā)言；觀摩同學(xué)及教師暢談感受、進(jìn)行點(diǎn)評。通過組織“模擬面試”活動，給學(xué)生提供了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)場，有助于學(xué)生掌握求

11、職技巧和禮儀、招聘面試流程及面試測評技術(shù)。 </p><p>　　3. 實(shí)踐體驗(yàn)情境。實(shí)踐體驗(yàn)情境指讓學(xué)生深入到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)地參觀、調(diào)研與體驗(yàn)，直觀感受與人力資源管理相關(guān)的業(yè)務(wù)活動， 加深對相關(guān)理論的理解和掌握。 </p><p>　　4. 案例教學(xué)情境。 案例教學(xué)情境指教師以案例為基本教學(xué)材料，引導(dǎo)學(xué)生思考分析和決策，通過師生之間、學(xué)生之間的積極研討和互動交流，使學(xué)生了解人力資源管理

12、的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)， 提升學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決人力資源管理問題的能力。 筆者在教學(xué)中， 一是每一章都由案例引入， 這既能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，又能讓學(xué)生加深對教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識。二是對重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容配合相應(yīng)案例， 通過對案例中相關(guān)問題的具體分析，有效幫助學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解和掌握。在案例教學(xué)中讓學(xué)生們在所學(xué)理論的指導(dǎo)下，對案例中反映的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出對策措施，既強(qiáng)化了理論知識學(xué)習(xí)，又鍛煉了實(shí)際應(yīng)用能力，效果很好。 　　三、情境創(chuàng)設(shè)需要注意的事項(xiàng)

13、</p><p>　　（一）把握教學(xué)目標(biāo)，恰當(dāng)設(shè)計(jì)情境 </p><p>　　情境創(chuàng)設(shè)要遵循兩個原則： </p><p>　　1. 提供的素材和活動要能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和感悟。教學(xué)情境的設(shè)計(jì)要新穎、生動，富有吸引力，以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；要具有情感氛圍，激發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)， 沒有情感的腦力勞動會帶來疲倦，沒有歡欣鼓舞的心情，學(xué)習(xí)就會成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)；要通過內(nèi)設(shè)

14、問題，引發(fā)學(xué)生思考，啟發(fā)學(xué)生思維。 </p><p>　　2. 情境創(chuàng)設(shè)要符合學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)和課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)。要針對教學(xué)對象的不同特點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合學(xué)生知識水平、接受與理解能力的情境。在教學(xué)實(shí)踐中，有些教師過分注重教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，忽視或者偏離教學(xué)目標(biāo)，使得情境內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，造成學(xué)生注意力分散，難以掌握教學(xué)重點(diǎn)，教學(xué)效率下降。因此，教師要深刻領(lǐng)會課程教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)的情境要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)展

15、開，并為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，不要創(chuàng)設(shè)那些牽強(qiáng)附會的情境。 </p><p>　　（二）善于啟發(fā)引導(dǎo)，平等溝通交流 </p><p>　　在情境教學(xué)中， 教師的角色和作用發(fā)生了根本變化，教學(xué)不再是教師指向?qū)W生的單向行動，而是師生之間、學(xué)生之間的多向互動交流。在教學(xué)過程中，教師要根據(jù)情境設(shè)計(jì)，善于啟發(fā)和引導(dǎo)，適時提供自己所占有的資料， 幫助學(xué)生探索知識， 進(jìn)行意義建構(gòu)。例如筆者在播放某個招聘視頻時，

16、就每位求職者給人的第一印象，在初步面試、壓力面試、模擬任務(wù)完成中的表現(xiàn)，提出針對性的問題，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，鼓勵大家暢所欲言，現(xiàn)場氣氛十分活躍。在情境教學(xué)中教師應(yīng)創(chuàng)造一種沒有壓力、阻抗、和諧友好的氛圍，和學(xué)生平等地進(jìn)行交流，共同探討，達(dá)到思維碰撞和智慧啟迪，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的共同成長。教師也應(yīng)進(jìn)一步完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬文化視野，提高教學(xué)能力，增強(qiáng)科研意識，勇于探索和創(chuàng)新。 </p><p><b>　　參考

17、文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1]靳彥慶. 課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)的有效性研究[D]. 開封：河南大學(xué)，2009. </p><p>　　[2]高素英，邢會，張金，王雅潔. 實(shí)踐教學(xué)法在人力資源管理課程中的應(yīng)用[J]. 河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2012（1）. </p><p>　　[3]黃艷. 多媒體教學(xué)是一把雙刃劍――大學(xué)英語多媒體教學(xué)中