悟“成本管理方圓圖”之道,創(chuàng)項目結(jié)算效益

1、<p>　　悟“成本管理方圓圖”之道,創(chuàng)項目結(jié)算效益</p><p>　　摘要：索賠作為項目結(jié)算效益的一部分，分公司及項目部早已把索賠工作提到管理的高度，并像安排施工那樣安排索賠工作，減少項目管理的風險。本文結(jié)合房地產(chǎn)項目在向地產(chǎn)開發(fā)商索賠過程中的工作經(jīng)驗，總結(jié)以下幾點供大家分享。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：成本管理；結(jié)算效益；項目索賠 </p><p&g

2、t;　　Abstract: claims as part of the project settlement efficiency, branch and projects department work had the claim mentioned the height of the management, and arrange a claim like arrange the construction work, reduce

3、the risk of project management. Based on the real estate project to property developers in the claims process of the work experience, summed up the following points for all to share. </p><p>　　Key words: cos

4、t management; Settlement efficiency; Project claim for compensation. </p><p>　　中圖分類號：F275.3文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013) </p><p>　　施工企業(yè)只有不斷提高企業(yè)管理、盈利水平，才能在激烈的競爭中生存并壯大。面對嚴峻的建筑市場環(huán)境，深刻領(lǐng)悟 “成本管理方圓圖”理論，努

5、力提高項目效益，勢在必行。 </p><p>　　鑒于地產(chǎn)項目盈利水平普遍不如基礎(chǔ)設(shè)施項目，這就更加要求項目管理人員要集思廣益、精心策劃，努力做好降本增效、開源節(jié)流工作，切實確?！叭笮б妗辈涣魇?。索賠作為項目結(jié)算效益的一部分，分公司及項目部早已把索賠工作提到管理的高度，并像安排施工那樣安排索賠工作，減少項目管理的風險。結(jié)合房地產(chǎn)項目在向地產(chǎn)開發(fā)商索賠過程中的工作經(jīng)驗，總結(jié)以下幾點供大家分享。 </p>

6、;<p>　　一、轉(zhuǎn)變觀念，提高認識 </p><p>　　索賠工作是合同賦予施工承包方的一項正當?shù)摹⒈夭豢缮俚臋?quán)利，向開發(fā)商的索賠是一項應當存在的正常工作，不能把索賠看成特殊或額外的工作，項目管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，認識索賠工作的重要性。 </p><p>　　二、策劃先行，注重細節(jié) </p><p>　　辦理索賠前，必須詳細了解開發(fā)商的管理特點及管理人

7、員的做事風格，成立專門的索賠工作領(lǐng)導小組，團結(jié)協(xié)作，分工配合，做好索賠策劃部署工作。索賠工作是一項長期積累的工作，現(xiàn)場必須重視過程中的取證工作，如：施工方案、施工日志、影像資料、會議紀要、相關(guān)發(fā)函、工程聯(lián)系單、簽證等資料，必須留存過程中各種完整的資料，按照法律及合同條款規(guī)范整理過程資料，為索賠的成功辦理打好基礎(chǔ)。 </p><p>　　三、加強溝通，敲打“同情牌” </p><p>　　在

8、開展索賠辦理的過程中，有時候現(xiàn)場監(jiān)理工程師的態(tài)度是很重要的。而作為施工方的我們要善于并重視處理好這方面的關(guān)系，要善于從雙方的共同利益出發(fā)，加強溝通，闡述事實，敲打“同情牌”，力爭得到監(jiān)理方的認可，為索賠的成功辦理埋下伏筆。 </p><p>　　四、審時度勢，把握時機 </p><p>　　最好的索賠時機在哪？個人認為，索賠的最佳時機是在業(yè)主目標實現(xiàn)之前，而不是之后，絕對不能把重要索賠寄希

9、望于工程完工之后業(yè)主發(fā)善心，而且即使完工之后的索賠，也要在完工之前做好鋪墊。業(yè)主的目標只會有一點：實現(xiàn)工程標的。而業(yè)主有求于承包人的也只有一條，就無論如何，要讓承包人有興趣為他工作；承包人只有在這一點，在一定程度上，能夠制約業(yè)主。 </p><p>　　作為一個有經(jīng)驗的施工企業(yè)要注意審時度勢，把握好索賠時機，正所謂“工程是基礎(chǔ)，索賠是上層建筑”，管理上要求把索賠工作與工程同步進行，必要時，工程次序和工程進度的安排

10、，可根據(jù)索賠之需要，作出有利于自己的調(diào)整，最大限度的增加項目結(jié)算效益。 </p><p>　　五、精細管理，“打有準備之仗” </p><p>　　踐行 “兩個基石，一條主線”的要求，特別是風險項目必須要以成本管理為核心。由于索賠工作存在很多不確定性，分公司層面要求分公司副總直接聯(lián)點管項目，強力推行精細化管理，合理優(yōu)化施工方案，提高材料殘值回收率，盡可能減少我方損失。索賠的辦理是一件與技術(shù)

11、密切相關(guān)的工作，要圍繞商務(wù)條件和技術(shù)條件展開，在索賠辦理前，現(xiàn)場管理人員、商務(wù)人員必須認真盤點，仔細核對工程實際損失，做到心中有數(shù)，明確索賠金額保底值、索賠工作的關(guān)鍵點及我方預期索賠目標，真正做到“打有準備之仗”。 </p><p>　　六、優(yōu)化索賠子目，合理把握“度” </p><p>　　業(yè)主在對待承包人索賠要求上，享受充分的自由，業(yè)主可以接受、部分接受和拒絕索賠。而索賠事項的成立要滿

12、足兩個條件，一是有充分合同依據(jù)(或依合同合理推理產(chǎn)生的依據(jù))，二是有證據(jù)說明事件的存在。索賠數(shù)量要有比較確鑿的計算依據(jù)，所以索賠事項的合理性，索賠數(shù)量的合理性就顯得十分重要。 </p><p>　　在編制索賠報告時，要堅持“索賠項目要合理，索賠分項子目要細化，索賠項目有依據(jù)”的原則，預留我方一定的談判洽商讓利空間，以便在雙方洽商過程中，使我方處于有利地位。同時，要按照施工方案及現(xiàn)場實際情況編制各分項工程量準確的計

13、算依據(jù)。 </p><p>　　七、堅定目標，主動出擊 </p><p>　　索賠辦理最困難的工作有兩件：一是對事實的認定；二是對損失“量”的認定。事實的認定就需要證據(jù)資料支撐，而“量”的認定工作就需要商務(wù)人員認真編寫工程量計算書，堅定目標，主動出擊，要在對量過程中敢于主張、堅持已方意見，做到伸張有度。 </p><p>　　為更好的開展項目法務(wù)工作，提高索賠辦理成

14、功率，索賠工作有以下幾點原則和建議:要以合同為依據(jù)，充分認識合同的實質(zhì)；提高維權(quán)意識，加強索賠意識；精研合同條款，前瞻性地把握全局；搜索證據(jù)，一旦發(fā)生及時合理處理；方法要恰當，化整為零還是零存整??；積極溝通，防止激化矛盾。 </p><p>　　索賠作為項目結(jié)算效益的一部分，稍不留神就會流失，只有通過不斷學習，深刻領(lǐng)悟 “成本管理方圓圖”精髓，才能有利提高企業(yè)風險管理水平，進而提高企業(yè)整體運營管理水平。 <