基于差異化戰(zhàn)略視角的企業(yè)管理研究

1、<p>　　基于差異化戰(zhàn)略視角的企業(yè)管理研究</p><p>　　【摘 要】本文在前人企業(yè)戰(zhàn)略管理研究基礎(chǔ)上，從三個方面論述了差異化的內(nèi)涵以及如何實施，并添加相關(guān)案例，以期指導(dǎo)企業(yè)差異化戰(zhàn)略的成功實施。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】差異化戰(zhàn)略；競爭；研究 </p><p>　　一、差異化戰(zhàn)略的內(nèi)涵 </p><p>　　世界著名

2、競爭戰(zhàn)略大師邁克爾?波特來到中國的時候提到，競爭就是“差異”。很多經(jīng)理人認為競爭就是達到最好，于是總在通過找到某種最佳的方式來贏得競爭。實際上，任何一個行業(yè)都不是只有唯一的一種最佳方式，因為很多的客戶有各種不同的需求。好的競爭方式有很多種，有很多提供價值的方式。有一種關(guān)于競爭的想法更加有用：如何能夠做到與眾不同，并且以這種方式提供獨特的價值。這種競爭方式為顧客提供了更多的選擇，為市場提供了更多的創(chuàng)新。 </p><p

3、>　　二、實行差異化戰(zhàn)略的案例研究 </p><p>　　（1）星巴克的差異化戰(zhàn)略。星巴克的服務(wù)并不快捷，但這種獨特的咖啡仍然賣到了世界各地。星巴克之所以能取得成功，源于其與眾不同的經(jīng)營魅力。這種魅力體現(xiàn)為一種差異化戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略是一種讓自己公司的產(chǎn)品與服務(wù)區(qū)別于本行業(yè)其他公司的戰(zhàn)略。星巴克在1987年只有開在西雅圖的9家店鋪，以此為基點，公司的首席執(zhí)行官霍華德?舒爾茨把該公司獨特的咖啡賣到了全國各地。服務(wù)

4、并不快捷，但是每周還是有近200百萬美國人光顧星巴克，品嘗它的各種精制糕點或無泡沫摩卡咖啡，因為這是只有星巴克才買得到的特色產(chǎn)品。盡管所開咖啡店的銷售額在下降，但星巴克還是快速地擴張。它的第一次收購?fù)瓿捎?994年，購買了一家在波士頓擁有23家分店的競爭對手，咖啡連襟有限公司。盡管有400多家商店在手，舒爾茨仍計劃在一年內(nèi)再開200家，并且宣布計劃和國外伙伴合作在亞洲與歐洲開店。另外，星巴克已經(jīng)和百事可樂合資生產(chǎn)一種新型的瓶裝咖啡飲料。

5、舒爾茨的戰(zhàn)略雖然有點冒險，但是分析人士為星巴克具有靈活性和成功管理的優(yōu)勢。舒爾茨從麥當勞聘來一名高級信息技術(shù)專家設(shè)計了一套一站式銷售系統(tǒng)，以便于經(jīng)理人監(jiān)控業(yè)務(wù)。每晚，計算機從400多個分銷店向西雅圖總部傳來各</p><p>　　三、企業(yè)如何實行差異化戰(zhàn)略 </p><p>　　對于中國的企業(yè)來說，競爭越來越開放，包括來自國內(nèi)的競爭和與世界其它國家競爭，這就要求戰(zhàn)略進行改變。在市場迅速發(fā)展

6、時取得成功是很容易的，但這并不意味著企業(yè)的戰(zhàn)略就已經(jīng)很優(yōu)秀，企業(yè)的競爭方式就很先進。企業(yè)不能束手就擒，讓市場打敗自己。我們現(xiàn)在就應(yīng)該采取行動，在危機出現(xiàn)之前改變你的思維方式，改變你的競爭方向。 </p><p><b>　　參 考 文 獻 </b></p><p>　　[1]何春杰.實施差異化戰(zhàn)略提高企業(yè)競爭力[J].統(tǒng)計與決策.2003（2） </p>