通信工程項(xiàng)目中的質(zhì)量控制研究

1、<p>　　通信工程項(xiàng)目中的質(zhì)量控制研究</p><p>　　摘要：在我國，大規(guī)模的骨干網(wǎng)絡(luò)基本成型，城域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也處于優(yōu)化和完善階段，因此目前國內(nèi)通信工程主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多而雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來一定難度。如何有效的控制通信建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量，是確保該項(xiàng)目的為企業(yè)創(chuàng)造效益的根本保證，也是通信運(yùn)營商為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)通信業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件。實(shí)踐證明，有效的

2、質(zhì)量控制是確保通信建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量最有效的方法。本文通過對(duì)影響通信建設(shè)工程質(zhì)量的主要相關(guān)因素進(jìn)行分析，結(jié)合工程監(jiān)理有關(guān)質(zhì)量控制原理，探索如何做好通信建設(shè)工程的質(zhì)量控制的實(shí)踐與手段。 </p><p>　　關(guān)鍵詞:通信 工程管理 項(xiàng)目管理 質(zhì)量控制 </p><p>　　中圖分類號(hào)：E965 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A </p><p><b>　　通信工程項(xiàng)目特點(diǎn) &

3、lt;/b></p><p>　　通信工程項(xiàng)目的建設(shè)是專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、施工過程復(fù)雜的綜合性工作。其特點(diǎn)，可概括為如下幾點(diǎn): </p><p>　　市場為買方市場。設(shè)備供應(yīng)商之間競爭激烈，但為了保證網(wǎng)絡(luò)調(diào)整的穩(wěn)定性，運(yùn)營商通常會(huì)和兩三家主要設(shè)備供應(yīng)商形保持穩(wěn)定的長期合作關(guān)系。 </p><p>　　工程標(biāo)的涉及面廣。通常通信工程標(biāo)的較高，尤其是重大工程的主設(shè)

4、備項(xiàng)目尤其要高，少則數(shù)百萬，多則達(dá)到數(shù)十億之多。一般涉及很多家設(shè)備供應(yīng)商以及運(yùn)營商內(nèi)部多個(gè)部門之間協(xié)同，而各方又互不相屬，有其獨(dú)立性。如果沒有實(shí)施有效的管理，項(xiàng)目極易出現(xiàn)多方扯皮，進(jìn)度嚴(yán)重滯后的現(xiàn)象。 </p><p>　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大。迫于市場的激烈競爭，廠家往往不斷推出新技術(shù)和新版本，從而造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，原來承諾的功能很多無法實(shí)現(xiàn)；項(xiàng)目的進(jìn)度較難有效的實(shí)際控制。同時(shí)因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)的特點(diǎn)，一旦發(fā)生重大通信事故，

5、將會(huì)引發(fā)大批用戶投訴運(yùn)營商甚至轉(zhuǎn)網(wǎng)、因此對(duì)設(shè)備供應(yīng)商而言，將面臨運(yùn)營商的高額索賠，也會(huì)影響該公司的市場競爭力和企業(yè)形象。 </p><p>　　二、影響通信工程建設(shè)質(zhì)量的因素 </p><p>　　通信工程項(xiàng)目實(shí)施過程中必然會(huì)涉及到質(zhì)量問題,所以在施工過程中要嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)安全作業(yè),依據(jù)施工流程進(jìn)行準(zhǔn)確的施工,確保每一環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量,排除其它因素的干擾,嚴(yán)守質(zhì)量關(guān),確保施工進(jìn)度和質(zhì)量的和

6、諧關(guān)系。 </p><p><b>　　1、人員的素質(zhì) </b></p><p>　　人類是社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的主要個(gè)體,同時(shí)也是項(xiàng)目施工的參與者,決策者、執(zhí)行者以及建設(shè)者,他們參與籌劃整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的全過程,他們實(shí)施建設(shè)過程中所展現(xiàn)的職業(yè)操守、人文素養(yǎng)、管理決策能力、技術(shù)操作水平、質(zhì)量建設(shè)觀念以及精神態(tài)度等品質(zhì),都將會(huì)或多或少地影響整個(gè)項(xiàng)目的籌劃設(shè)計(jì)、方案執(zhí)行以及施工質(zhì)量等

7、方面,從而對(duì)整個(gè)工程產(chǎn)生一定的影響。所以,建設(shè)工作者是工程建設(shè)過程中的主體,他們的行為準(zhǔn)則將深刻地影響著工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全,因此為了確保工程順利梭工,首先要保證員工的合理的施工行為和正常的安全防范意識(shí),堅(jiān)持以人為本,結(jié)合安全培訓(xùn)講解,樹立強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)施工隊(duì)伍的內(nèi)部管理,確保施工質(zhì)量。 </p><p>　　2、設(shè)備、材料的質(zhì)量 </p><p>　　購置的設(shè)備和買進(jìn)的材質(zhì)的質(zhì)量管理與

8、控制主要注重招標(biāo)?購和驗(yàn)收兩大環(huán)節(jié)。在購買設(shè)備和材質(zhì)時(shí),?取公 透明的招標(biāo)形式進(jìn)行統(tǒng)一購買,這樣能夠保證購買材料和設(shè)備的質(zhì)量以及性能,降低企業(yè)的投入成本以及減少購買過程中的時(shí)間花費(fèi),提高了生產(chǎn)效率。對(duì)于那些競標(biāo)成功的供貨商不僅要求銷售設(shè)備或材料質(zhì)量達(dá)到國家在該領(lǐng)域的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而且還須符合購買者的實(shí)際使用需求,對(duì)于那些較為新穎的技術(shù)、材料和設(shè)備工藝等產(chǎn)品,供貨商必須出具詳細(xì)的試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及使用說明,并且買賣雙方將這些內(nèi)容具體反映到購買合約中

9、去,同時(shí)那些產(chǎn)品的質(zhì)量必須經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。設(shè)備和材料的檢測方法主要是將購買的設(shè) </p><p>　　等的質(zhì)量參數(shù)同相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較和審核,從而評(píng)估設(shè)備和材料的整體性能。目前設(shè)備和材料的檢測方法主要有:外部尺寸檢測、性能測試以及品質(zhì)檢測。 </p><p><b>　　3、工藝方法 </b></p><p>　　在進(jìn)行工程建設(shè)的時(shí)候,對(duì)于項(xiàng)目

10、中所涉及到的各項(xiàng)施工要求都要進(jìn)行嚴(yán)格的制度化管理與控制,這就是施工工藝的控制。為了能夠切實(shí)保證工程質(zhì)量的安全可靠、工程建設(shè)的進(jìn)度能夠按照正常計(jì)劃完成、工程實(shí)施所需的成本控制在預(yù)算之內(nèi),必須要制定出科學(xué)合理的施工工藝方案。另外,合理的施工工藝還能使保證工程建設(shè)過程中不出現(xiàn)安全事故。一般情況下,一項(xiàng)工程不能按照進(jìn)度來執(zhí)行,或者質(zhì)量不達(dá)標(biāo),或者成本控制出現(xiàn)問題,通常與施工工藝的制定有著密切的關(guān)系。所以,在工程項(xiàng)目的實(shí)施前期,必須要從實(shí)際出發(fā),

11、深刻細(xì)致的了解與研究該項(xiàng)目的各方面因素,保證方案的制定科學(xué)合理,并且能夠符合該項(xiàng)目的工程建設(shè)要求,使得工程建設(shè)在質(zhì)量、成本以及進(jìn)度上都達(dá)到要求。 </p><p>　　4、施工環(huán)境和外部因素 </p><p>　　工程質(zhì)量影響因素中的外部因素主要是現(xiàn)場的實(shí)際施工環(huán)境。由于通信建設(shè)工程一般都需要覆蓋一個(gè)很大的范圍,特別是對(duì)于線路的鋪設(shè)工程,往往需要很長的建設(shè)工期,并且涉及到的施工范圍也很大,

12、這樣就很容易受到各種因素的影響。施工過程中,首先就需要面對(duì)實(shí)際的施工條件,這是無法逃避的問題,并且它能夠直接影響工程的實(shí)施計(jì)劃以及最終完成的質(zhì)量和成本的投入。因此,在工程項(xiàng)目實(shí)施方案制度時(shí),一定要全面嚴(yán)格的考察現(xiàn)場環(huán)境,做到準(zhǔn)確評(píng)估與考核,確保項(xiàng)目實(shí)施方案的合理有效。 </p><p>　　提高通信工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的對(duì)策 </p><p>　　1、施工準(zhǔn)備階段即通信工程項(xiàng)目施工的前期準(zhǔn)備過

13、程，是保障工程質(zhì)量的重要前提條件，為此，工程施工管理者要對(duì)這一環(huán)節(jié)給予高度的重視。 </p><p>　　在通信工程項(xiàng)目施工之前，一是要對(duì)工程整體的設(shè)計(jì)圖進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的研究，核對(duì)設(shè)計(jì)中所規(guī)定的工程量，在對(duì)這些進(jìn)行確認(rèn)判斷沒有任何遺漏后，由專門人員對(duì)通信工程施工指導(dǎo)規(guī)范進(jìn)行編制，并對(duì)備料的具體計(jì)劃制定。二是在開展施工活動(dòng)之前，對(duì)于施工相關(guān)材料、技術(shù)要做好充足的準(zhǔn)備，如工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、施工具體規(guī)范等，同時(shí)還要制定科

14、學(xué)、合理的工程施工計(jì)劃以及項(xiàng)目質(zhì)量控制的相關(guān)措施。三是仔細(xì)核對(duì)通信工程施工必需的各種設(shè)備和儀器，看是否存在遺漏，如存在應(yīng)及時(shí)將其補(bǔ)齊。 </p><p>　　在工程開展施工作業(yè)之前，針對(duì)光纜的施工，應(yīng)保障光纜具有完好的技術(shù)性能。光纜的配盤工作，應(yīng)將對(duì)路由的重復(fù)檢測結(jié)果作為配盤工作開展的依據(jù)，并對(duì)敷設(shè)光纜的總長進(jìn)行計(jì)算，依照通信光纖的傳輸質(zhì)量要求來對(duì)光纜的單盤進(jìn)行選配。 </p><p>　

15、　2、施工階段的通信工程項(xiàng)目質(zhì)量控制，在施工的整個(gè)過程當(dāng)中起著至關(guān)重要的作用，這一階段工程質(zhì)量控制的好壞與否對(duì)通信工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量具有直接的影響。因此對(duì)于通信工程項(xiàng)目來說要想保障其工程整體施工質(zhì)量不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，就要針對(duì)施工當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié)，通過采取有效措施對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的控制。 </p><p>　　在通信工程項(xiàng)目的施工建設(shè)階段，能否做好光纜的架設(shè)工作，直接影響著工程施工建設(shè)后續(xù)施工質(zhì)量。因此，在施工建設(shè)階段

16、，我們首先要做好的就是嚴(yán)格控制光纜架設(shè)的質(zhì)量。具體來說，要嚴(yán)格控制光纜彎曲的最小半徑值，將其彎曲的最小半徑控制在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi);確保地面與光纜的垂直度符合工程規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)。 </p><p>　　光纜的續(xù)接作業(yè)對(duì)于通信工程項(xiàng)目施工來說，是其最為重要的施工環(huán)節(jié)之一，其施工質(zhì)量的好壞對(duì)工程的通信以及施工質(zhì)量都具有直接的關(guān)系，對(duì)此，通信工程項(xiàng)目施工管理者必須要給予光纜續(xù)接施工以高度的重視，并通過采取積極有效的控制

17、措施，以保障其施工質(zhì)量符合規(guī)范要求。 </p><p>　　在完成光纖的續(xù)接工作之后，要做好必要的測試，目前通信工程項(xiàng)目施工過程中一般都是通過光時(shí)域反射儀來進(jìn)行的。為確保光纖在熔接過程中，其質(zhì)量符合工程標(biāo)準(zhǔn)，并減少在盤纖時(shí)對(duì)光纖所造成的損害，應(yīng)加強(qiáng)光時(shí)域射儀對(duì)工程的檢測工作。 </p><p>　　在整個(gè)通信工程項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，對(duì)其完工驗(yàn)收階段進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，是其工程質(zhì)量控制的最終

18、環(huán)節(jié)。第一，準(zhǔn)備齊全的通信工程完工驗(yàn)收相關(guān)文件資料，組織專業(yè)人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行初步的驗(yàn)收和最終的檢驗(yàn)。在最后的工程質(zhì)量檢驗(yàn)當(dāng)中，可參照工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)通信工程的施工質(zhì)量實(shí)行綜合、全面的檢查。第二，在完成對(duì)工程的質(zhì)量評(píng)審工作之后，將通信工程竣工的相關(guān)技術(shù)資料全部交由質(zhì)量驗(yàn)收小組，并由驗(yàn)收小組對(duì)這些資料進(jìn)行全面、詳細(xì)的復(fù)查和審核，之后將文件移交到工程使用維護(hù)單位。第三，重視對(duì)工程隱蔽項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收工作，做好相關(guān)記錄，為通信工程

19、未來的投入和使用過程當(dāng)中的維護(hù)和管理工作提供可靠的依據(jù)。 </p><p><b>　　結(jié)語 </b></p><p>　　質(zhì)量控制的內(nèi)容主要包括: 度量實(shí)際的項(xiàng)目質(zhì)量情況，參照項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)際的項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行比較，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量中存在的問題與誤差進(jìn)行確認(rèn)，分析項(xiàng)目質(zhì)量中存在的問題，并采取有效的處理措施以解決項(xiàng)目質(zhì)量的問題與差距等活動(dòng)，它貫穿于工程項(xiàng)目的整個(gè)控制管理活動(dòng)過

20、程當(dāng)中。只有做到合理的質(zhì)量控制，才能保證項(xiàng)目建設(shè)順利有序的完成。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　齊永鑫.&#160;&#160;移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理研究[D].&#160;北京郵電大學(xué)&#160;2013 </p><p>　　姚紅衛(wèi).&#160;&

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