新形勢(shì)下郵政報(bào)刊發(fā)行經(jīng)營策略

1、<p>　　新形勢(shì)下郵政報(bào)刊發(fā)行經(jīng)營策略</p><p>　　摘要：文章分析了郵政報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，從經(jīng)營方式、員工素質(zhì)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、經(jīng)營渠道、經(jīng)營種類等方面探討了新形勢(shì)下做好郵政報(bào)刊發(fā)行的策略。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：報(bào)刊；競爭；資源；品種；渠道；網(wǎng)點(diǎn) </p><p>　　中圖分類號(hào)：F61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A </p>&l

2、t;p>　　自1950年開始，報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)始終是郵政發(fā)展中的重要支柱。走過60年輝煌而艱辛的歷程后，面對(duì)新形勢(shì)下巨大的競爭壓力，郵政報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)已開始萎縮，而社會(huì)報(bào)刊市場(chǎng)零售額逐年上升。報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)競爭如火如荼，多種渠道競相博弈，郵政如何在群雄逐鹿中勝出，又如何保持可持續(xù)發(fā)展，針對(duì)這一現(xiàn)狀，本文探討了新形勢(shì)下做好報(bào)刊發(fā)行經(jīng)營的策略。 </p><p>　　1 認(rèn)清嚴(yán)峻局勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營方式 </p>

3、<p>　　報(bào)刊從出版部門到讀者手中，少不了發(fā)行這一重要環(huán)節(jié)。過去出版單位將報(bào)刊的發(fā)行工作全部交郵局總發(fā)行，報(bào)刊社不再另外發(fā)行，也不委托其他部門發(fā)行，因此到郵局訂閱報(bào)刊是讀者長年不變的消費(fèi)格局。如今隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，過去由郵政部門壟斷報(bào)刊總發(fā)行的格局已逐步被打破，目前全國報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)的基本格局是：全國性報(bào)紙以郵發(fā)為主；行業(yè)報(bào)各自都有本行業(yè)部門的政策扶持，有獨(dú)立的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，在發(fā)行上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，因其發(fā)行特點(diǎn)突出而自辦

4、為主：都市報(bào)、早報(bào)、晚報(bào)、娛樂報(bào)則以城市中心自辦為主，發(fā)展迅速、發(fā)行量猛增，邊遠(yuǎn)地區(qū)以郵發(fā)為主；城市以零售批銷為主，邊遠(yuǎn)地區(qū)以訂閱為主。有些地方已經(jīng)形成了區(qū)域性的強(qiáng)勢(shì)集團(tuán)和專業(yè)的發(fā)行代理商。其并存發(fā)行方式及社會(huì)批零報(bào)刊、音像制品的連鎖店如雨后春筍般上市和受報(bào)刊社委托，搶占了郵政報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)，給郵政報(bào)刊發(fā)行帶來嚴(yán)重沖擊。另外，隨著信息網(wǎng)絡(luò)的飛躍發(fā)展，手機(jī)報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)、電子版都嚴(yán)重導(dǎo)致郵政報(bào)刊發(fā)行比例逐年下降。因此，針對(duì)郵局報(bào)刊發(fā)行出現(xiàn)的新形

5、勢(shì)、新問題、新挑戰(zhàn)，郵政部門應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，調(diào)整報(bào)刊發(fā)行經(jīng)營方式。首先要對(duì)經(jīng)營權(quán)、發(fā)行費(fèi)率、發(fā)行渠道逐一放開，進(jìn)一步搞活郵政基層企業(yè)，搞活報(bào)刊</p><p>　　2 提高人員素質(zhì)，壯大發(fā)行隊(duì)伍 </p><p>　　郵政部門發(fā)行、投遞人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的經(jīng)營與發(fā)展。目前郵政部門有些報(bào)刊發(fā)行、投遞人員素質(zhì)差、服務(wù)質(zhì)量低，難以適應(yīng)市場(chǎng)競爭的形勢(shì)和滿

6、足讀者需求，嚴(yán)重制約了報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的發(fā)展。針對(duì)這一現(xiàn)狀，一些報(bào)刊社根據(jù)自身特點(diǎn)，選擇開發(fā)自己的發(fā)行市場(chǎng)，如自辦發(fā)行的行業(yè)報(bào)刊在發(fā)行、配送上有著獨(dú)立的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，都市報(bào)以城市讀者為主，發(fā)行地域特點(diǎn)突出，地方黨報(bào)黨刊以當(dāng)?shù)匦麄鞑块T為主，都有自己的隊(duì)伍，而一些社會(huì)連鎖報(bào)刊書店、報(bào)攤以其各類報(bào)刊供貨及時(shí)、傳遞時(shí)限快、貨種豐富、選擇余地大、政策靈活、結(jié)算款尺度較寬等優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致報(bào)刊社“二渠道”的出現(xiàn)。所以提高郵政報(bào)刊發(fā)行、投遞人員素質(zhì)已是當(dāng)務(wù)之急，郵

7、政部門首先應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，采取集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段，加強(qiáng)對(duì)報(bào)刊發(fā)行、投遞隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，提高發(fā)行、投遞人員的業(yè)務(wù)能力、營銷水平和服務(wù)意識(shí)，為報(bào)刊發(fā)行專業(yè)人才創(chuàng)造價(jià)值提供有利條件，讓專業(yè)人才為郵政報(bào)刊發(fā)行參與競爭提供保障。其次，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到報(bào)刊零售在市場(chǎng)中的重要地位，認(rèn)真抓好報(bào)刊亭的建設(shè)，積極發(fā)展下崗職工成為郵政部門報(bào)刊零售的委、代辦戶，通過合同等形式，使之成為郵政報(bào)刊零售力量的生力軍，才能有</p><p>　　3

8、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) </p><p>　　規(guī)模經(jīng)營是市場(chǎng)競爭的需要，也是郵政報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)自身發(fā)展的需要。眾所周知，郵政有著豐富的報(bào)刊發(fā)行經(jīng)驗(yàn)，而且擁有一套完善的資金、發(fā)行、運(yùn)輸、投遞網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)和管理方法，建立起一個(gè)覆蓋全國、溝通城鄉(xiāng)、聯(lián)結(jié)世界的郵政報(bào)刊發(fā)行體系，這一報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)體系優(yōu)勢(shì)是無法比擬的。從國家到省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，形成一體的發(fā)行、運(yùn)輸、投遞隊(duì)伍，充分體現(xiàn)出郵政發(fā)行網(wǎng)絡(luò)全程全網(wǎng)、點(diǎn)多、面廣、線長等優(yōu)勢(shì)，

9、郵政部門形成了獨(dú)具特色的中國報(bào)刊發(fā)行體制，因此在社會(huì)上有著郵政是報(bào)刊發(fā)行主渠道的共識(shí)，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：一是品牌優(yōu)勢(shì)，百年郵政其郵發(fā)報(bào)刊具有良好的品牌資源和社會(huì)一致認(rèn)可的可信度品牌效應(yīng)，與報(bào)刊社合作的前景非常廣闊；二是配送優(yōu)勢(shì)，郵政物流大網(wǎng)是報(bào)刊發(fā)行特有的資源優(yōu)勢(shì)，整合發(fā)行網(wǎng)、運(yùn)輸網(wǎng)和投遞網(wǎng)于一體，全國城鄉(xiāng)運(yùn)輸投遞報(bào)刊郵路總長超過500多萬公里，其深度、廣度目前都無人可比；三是地域優(yōu)勢(shì)，郵政的行業(yè)特征決定很難有第二家企業(yè)具有全地域分布、

10、全網(wǎng)運(yùn)作的資源優(yōu)勢(shì)。郵政網(wǎng)絡(luò)廣，網(wǎng)點(diǎn)遍布全國城鄉(xiāng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，郵政收訂網(wǎng)點(diǎn)、零售網(wǎng)點(diǎn)和投遞員上門收訂段道超過10萬個(gè)；四是市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，全國出版的1萬多種報(bào)刊，郵發(fā)報(bào)刊占70%以上。因此郵政首先要</p><p>　　隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)報(bào)刊品種的多樣化要求也與日俱增。而社會(huì)連鎖報(bào)刊書店、報(bào)攤除供貨及時(shí)、傳遞時(shí)限快外，貨種也十分豐富，對(duì)讀者有很大吸引力。相比之下，郵政報(bào)刊發(fā)行單一。因此，郵政部門應(yīng)重視與報(bào)刊社

11、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手發(fā)展精品報(bào)刊，做好形象期刊、訂閱卡，通過對(duì)報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)的深入調(diào)研，挖掘報(bào)刊市場(chǎng)潛力，充分結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，豐富零售經(jīng)營品種，開發(fā)特色品種，打好品牌效應(yīng)。一方面要積極開辦各自報(bào)刊、圖書、音像制品、掛歷等品種的批銷、零售業(yè)務(wù)，大力拓展郵政發(fā)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。另一方面要切實(shí)改變進(jìn)貨渠道單一、暢銷品種少、到貨速度慢的局面，并充分考慮把文化品味較高的書報(bào)同注重市場(chǎng)效益的暢銷書報(bào)有機(jī)結(jié)合，使報(bào)刊發(fā)行零售經(jīng)營在此基礎(chǔ)上形成特色，而且要大力扶持，努力

12、創(chuàng)造出由郵政報(bào)刊發(fā)行部門控制的具有郵政報(bào)刊發(fā)行特色的拳頭產(chǎn)品。 </p><p>　　5 提高競爭能力，拓展經(jīng)營渠道 </p><p>　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和讀者需求的日益提高，近年來報(bào)刊發(fā)行業(yè)變化很大，如出版周期越來越短，節(jié)奏越來越快，發(fā)行市場(chǎng)競爭激烈。郵政報(bào)刊發(fā)行要發(fā)展，首先必須提高競爭能力。只有培育核心競爭力——發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，才能適應(yīng)快節(jié)奏的變化，才能走在市場(chǎng)運(yùn)作前列，才能鞏固市場(chǎng)地位

13、和市場(chǎng)占有率。發(fā)行網(wǎng)絡(luò)主要體現(xiàn)在硬件和軟件兩方面，硬件包括影響報(bào)刊運(yùn)輸、投遞時(shí)限的車輛，影響信息傳遞的平臺(tái)等，而軟件則包括發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，作業(yè)流程及發(fā)行、投遞的服務(wù)等。這些軟、硬件的建設(shè)都必須加大管理力度和資金投入，以報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)為主線，協(xié)調(diào)好全網(wǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系，提高運(yùn)行效率，加快報(bào)刊傳遞時(shí)限，才能切實(shí)有效地增強(qiáng)競爭能力。其次要大力擴(kuò)展市場(chǎng)經(jīng)營渠道，尋找報(bào)刊發(fā)行新的增長點(diǎn)。如拓展校園市場(chǎng)、都市生活市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)，擴(kuò)大私營企業(yè)和個(gè)體工商戶的報(bào)刊訂

14、閱覆蓋面，加強(qiáng)車站、碼頭等公眾場(chǎng)所報(bào)刊零售的流動(dòng)服務(wù)，采取先得市場(chǎng)后得利的辦法，在報(bào)刊發(fā)行零售市場(chǎng)中爭取更大的用戶群。 </p><p>　　總之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，郵政要積極面對(duì)市場(chǎng)競爭，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以變應(yīng)變，擴(kuò)展報(bào)刊發(fā)行和零售業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化報(bào)刊專業(yè)管理職能，推行報(bào)刊專業(yè)化管理、專業(yè)化核算、專業(yè)化經(jīng)營發(fā)展模式，建立靈活的經(jīng)營機(jī)制和高素質(zhì)人才隊(duì)伍，以良好的服務(wù)發(fā)展用戶、鞏固用戶，做到邊發(fā)展邊鞏固，邊

15、鞏固邊發(fā)展，形成良性循環(huán)，這樣，郵政才能走出一條符合報(bào)刊市場(chǎng)的新路，郵政報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)才能做強(qiáng)、做大，才能得到健康持久的發(fā)展。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn) </b></p><p>　　1 岳毅.報(bào)刊發(fā)行經(jīng)營現(xiàn)狀及對(duì)策.中國郵政，2001，5 </p><p>　　2 劉建平.新形勢(shì)下郵政報(bào)刊發(fā)行如何應(yīng)變.中國郵政，2004，4 &l