背景音樂在S公司聲環(huán)境改善中的應用研究.pdf

1、隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,工作環(huán)境成為社會和企業(yè)關注的焦點。相關法律和規(guī)范的陸續(xù)出臺督促企業(yè)努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。工業(yè)工程在追求不斷提高效率的同時也在竭力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。工業(yè)工程的人因工程研究方向正是以人-機-環(huán)境的協(xié)調發(fā)展為根本目的。為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是工業(yè)工程的目標之一、人因工程的根本出發(fā)點。 聲環(huán)境作為工作環(huán)境的重要組成部分,相關研究比較普遍。然而,國內關于聲環(huán)境改善方面的研究多局限于噪聲

2、控制,沒有音樂在生產中應用的相關實驗。作者在編寫工業(yè)工程系列教材之一的《人因工程基礎與案例》教材中發(fā)現(xiàn),93％的人因工程教材中有聲環(huán)境相關章節(jié),且都會介紹噪聲控制相關知識,而只有21％的人因工程教材中會籠統(tǒng)地提到音樂應用的相關知識。在企業(yè)聲環(huán)境改善工作中,由于實際條件的限制,僅從噪聲控制方面考慮,很難使聲環(huán)境狀況達到理想水平,聲環(huán)境改善效果不明顯。S公司一直把聲環(huán)境改善作為工作重點之一,采取多種措施控制噪聲,但由于其生產多為機械加工,因

3、而噪聲很難降低到理想水平,員工對聲環(huán)境方面的抱怨較多。 基于理論和實踐中存在的困難,作者擬通過在S公司進行相關實驗研究以下問題： (1) 研究在車間實施背景音樂對生產效率的影響,填補國內相關研究的空缺。 (2) 研究如何有效實施背景音樂,為企業(yè)實施背景音樂提供理論指導。 在進行相關理論分析后,作者通過在S公司實施背景音樂,深入分析音樂在噪聲環(huán)境下對工人生理和心理的影響。以在S公司各車間實施背景音樂為主線,

4、逐一進行實驗對象選擇、實驗設計及結果分析。 實驗對象的選擇主要考慮噪聲聲壓級和生產狀況的差異,以研究在不同噪聲環(huán)境下音樂聲壓級的滿意度及生產效率變化幅度。S公司的各車間噪聲聲壓級差異較大,最終選擇六個噪聲級差異較大的車間作為實驗對象。 實驗設計主要包括音樂類型的選擇及音響布置。不同音樂類型有不同的聽覺效果,在綜合考慮國內實際情況及國外相關實驗的基礎上,最終選擇以流行歌曲和古典樂曲作為實驗播放的背景音樂。音響布置的原則是使

5、車間各工位的音樂聲壓級差異最小。因而,需要首先確定聲音的衰減曲線,再以聲音衰減曲線為依據(jù)計算出音響布置的最佳位置。作者在實驗室進行了聲音衰減的測定實驗,并用Origin 7.5軟件對實驗數(shù)據(jù)進行分析,并最終得到聲音衰減曲線。依據(jù)實驗測得的聲音衰減曲線,通過計算確定音響布置方案,并根據(jù)實際測量對方案進行調整。 實驗方法主要采用問卷調查法、訪問研究法和現(xiàn)場調研法；數(shù)據(jù)分析方法采用方差分析、控制圖、直方圖、曲線擬合。由于實驗主要研究音

6、樂在噪聲環(huán)境下對人的心理及生理的影響,所以員工的心理感受及生理感覺和產量是首要的實驗數(shù)據(jù)。通過問卷調查和當面訪談獲得員工的感受等相關試驗數(shù)據(jù)；通過現(xiàn)場調研獲得各車間的產量。在收集到大量實驗數(shù)據(jù)的基礎上,利用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析,利用Origin 7.5進行數(shù)據(jù)擬合。 實驗結果表明： (1) 最佳音樂聲壓級應隨噪聲聲壓級變化而變化,應符合以下關系式： Y=372.95891-311.69408/x

7、-188.33672/41.11232 1+e式中:Y-最佳音樂聲壓級,dB;X-噪聲聲壓級,dB。 (2) 在播放背景音樂時,古典樂曲和流行歌曲的比例以3:1最佳。 (3) 在每小時內播放音樂20分鐘背景音樂效果最好。 (4) 生產車間最好選用80～120拍/分鐘的音樂作為背景音樂,辦公室最好選用50～95拍/分鐘的音樂作為背景音樂。 (5) 背景音樂在100dB以下噪聲條件下可提高生產效率約4％,其中