基于知識管理的IT企業(yè)競爭優(yōu)勢研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場環(huán)境呈現(xiàn)出前所未有的復雜性和不確定性，企業(yè)不再是以單純的金融資本或自然資本作為戰(zhàn)略資源，知識已經(jīng)成為企業(yè)在激烈市場競爭中生存、發(fā)展和獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的主要資源，特別是對于IT這個特點突出的行業(yè)來說，建立一種全新的知識管理思想和模式，是企業(yè)能否贏得競爭的關鍵。 基于知識管理與競爭優(yōu)勢的基本理論和已有的研究成果，本文嘗試構(gòu)建IT企業(yè)知識管理能力與競爭優(yōu)勢關系的研究模型，在對知識管理認知度初始調(diào)查的基礎上，

2、根據(jù)該研究模型的需要設計了包含知識管理能力、競爭優(yōu)勢、知識管理能力的影響因素三類測度指標的調(diào)查問卷，通過對一些IT企業(yè)的調(diào)查取得了相關基本數(shù)據(jù)，利用統(tǒng)計分析方法通過了信度和效度檢驗，構(gòu)建了知識管理能力、知識管理能力影響因素及競爭優(yōu)勢量化指標。在此基礎上利用數(shù)據(jù)包絡分析模型對“知識管理能力形成競爭優(yōu)勢”及回歸方法對“知識管理影響因素決定知識管理能力”的命題進行了實證分析，實證分析結(jié)果證明了命題的合理性；同時，通過數(shù)據(jù)分析檢測到“信息技術”