淺談清明上河園的開(kāi)發(fā)及發(fā)展策略

1、<p><b>　　河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院</b></p><p><b>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）</b></p><p>　　題目 淺談清明上河園的開(kāi)發(fā)及發(fā)展策略</p><p>　　河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游烹飪系</p><p>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)</p><p>

2、　姓 名湯娟專(zhuān) 業(yè)旅游管理班 級(jí)旅管091</p><p>　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題 目淺談清明上河園的開(kāi)發(fā)及發(fā)展策略</p><p>　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題的目的與意義清明上河園是中國(guó)著名古都河南開(kāi)封的一座大型歷史主題公園。2009年，清明上河園榮膺中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)第一座以繪畫(huà)作品為原型的仿古主題公園，是國(guó)家AAAAA級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)。在旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，清明上河園也不斷完善其管理

3、模式，但同時(shí)也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，那么文章將針對(duì)這一現(xiàn)象淺析清明上河園發(fā)展的開(kāi)發(fā)及其發(fā)展策略。</p><p>　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的資料收集情況（含指定參考資料）參考文獻(xiàn)： ①保繼剛．城市旅游原理．天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2005． ②趙永復(fù)．尋訪中國(guó)古都．吉林：長(zhǎng)春出版社，2007．③董觀志．旅游主題公園管

4、理與實(shí)務(wù)．廣東：廣東旅游出版社，2000．④佟蔚．中國(guó)旅游地理．武漢：武漢大學(xué)出版社，2006.</p><p>　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作進(jìn)度計(jì)劃1．2011年7月接受論文作業(yè)2．2011年9月上旬提交論文題目3．2011年11月下旬至2011年12月，通過(guò)到圖書(shū)館及上網(wǎng)查找有關(guān)論文資料，提交論文提綱4．2012年12月—2012年2月 提交論文初稿及修改論文內(nèi)容5．2012年3月定稿</p><

5、;p>　接受任務(wù)日期 2011年6月1日要求完成日期 2012年3月26日學(xué)生簽名： 2012年3月26日指導(dǎo)教師簽名：年 月 日 系（分院）主任（院長(zhǎng)）簽名：年 月 日</p><p>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)教師評(píng)閱意見(jiàn)表</p>

6、<p>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯意見(jiàn)表</p><p>　　淺談清明上河園的開(kāi)發(fā)及發(fā)展策略</p><p>　　湯 娟 </p><p>　　摘要:清明上河園是中國(guó)著名古都河南開(kāi)封的一座大型歷史主題公園。2009年，清明上河園榮膺中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)第一座以繪畫(huà)作品為原型的仿古主題公園，是國(guó)家AA

7、AAA級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)。在旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，清明上河園也不斷完善其管理模式，但同時(shí)也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，那么文章將針對(duì)這一現(xiàn)象淺析清明上河園的開(kāi)發(fā)及其發(fā)展策略。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：清明上河園 主題公園 開(kāi)發(fā)模式　策略 </p><p>　　自1989年我國(guó)第一座主題公園——

8、錦繡中華在深圳建成后,主題公園這一新的旅游載體便在我國(guó)蓬勃興起，各地紛紛建造起不同類(lèi)型、主題、規(guī)模的主題公園，其中很大一部分建造在我國(guó)的歷史文化名城內(nèi)，如北京的世界公園、上海的錦江樂(lè)園、蘇州的蘇州樂(lè)園、杭州的宋城以及開(kāi)封的清明上河園等。清明上河園是世界上最大的宋代文化主題公園，中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演基地。它是以北宋著名畫(huà)家張擇端的寫(xiě)實(shí)名畫(huà)《清明上河圖》為藍(lán)本，以《營(yíng)造法式》為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以宋代市井文化、民俗風(fēng)情、皇家園林和古代娛樂(lè)為主題，

9、以游客參與和體驗(yàn)為經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的新一代文化主題公園。</p><p><b>　　一、清明上河園簡(jiǎn)介</b></p><p>　　清明上河園位于七朝古都——開(kāi)封市內(nèi)西北角，是宋代著名畫(huà)家張擇端的代表作。中華民族藝術(shù)之瑰寶的《清明上河圖》復(fù)原再現(xiàn)了大型宋代歷史文化主題公園，清明上河園占地面積500余畝，其中水面150畝，擁有大小古船50余艘，各種宋式房屋400余間，是中國(guó)最

10、大的氣勢(shì)磅礴的宋代古建筑群。 園區(qū)按《清明上河圖》的原始布局，集中展現(xiàn)宋代諸如酒樓、茶肆、當(dāng)鋪、汴繡、官瓷、年畫(huà)等現(xiàn)場(chǎng)制作；薈集民間游藝、雜耍、盤(pán)鼓表演；神課算命、博彩、斗雞、斗狗等京都風(fēng)情。</p><p>　　清明上河園不僅以恢宏的氣勢(shì)再現(xiàn)了《清明上河圖》，而且用巧妙的創(chuàng)意把歷史活化，使游人進(jìn)入園區(qū)，仿佛穿越時(shí)空隧道走進(jìn)了一幅活動(dòng)的歷史畫(huà)卷，常令人有“一朝步入畫(huà)卷，一日夢(mèng)回千年”的時(shí)光倒流之感。2009年，清

11、明上河園榮膺中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)第一座以繪畫(huà)作品為原型的仿古主題公園，是國(guó)家AAAAA級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)。</p><p>　　二、清明上河園的開(kāi)發(fā)過(guò)程及主題</p><p>　?。ㄒ唬┣迕魃虾訄@的開(kāi)發(fā)過(guò)程及出現(xiàn)的問(wèn)題</p><p>　　1．清明上河園的開(kāi)發(fā)過(guò)程</p><p>　　20世紀(jì)80年代開(kāi)始起步的開(kāi)封旅游業(yè)，雖然有歷史文化名城、中國(guó)七

12、大古都之一的強(qiáng)勢(shì)招牌，但由于地理位置、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等原因，一直沒(méi)有出現(xiàn)持久客觀的效益。開(kāi)封旅游主打“宋都”主題，可是由于戰(zhàn)亂和黃河的多次泛濫，絕大多數(shù)的宋代建筑、文物都埋于地下，地面上僅存鐵塔和繁塔兩座塔標(biāo)示著開(kāi)封城在北宋時(shí)的風(fēng)華。因此，“宋都”對(duì)“宋景”的缺乏成為開(kāi)封人面對(duì)風(fēng)塵仆仆的游客時(shí)最無(wú)奈的尷尬，成為制約開(kāi)封旅游快速發(fā)展的一個(gè)瓶頸。 </p><p>　　80年代末、90年代初國(guó)內(nèi)掀起主題公園建設(shè)開(kāi)發(fā)的熱潮，

13、開(kāi)封市委、市政府審時(shí)度勢(shì)，確立了“以旅游業(yè)開(kāi)路，推進(jìn)全方位開(kāi)放”的發(fā)展思路，根據(jù)韓克華同志的建議，提出了“再現(xiàn)《清明上河圖》水系工程”，并把它列為“1992年開(kāi)封市十大工程”之一。于是，由國(guó)家旅游局備案、開(kāi)封市旅游局和海南置地集團(tuán)合資建設(shè)、以石渠寶笈本張擇端的《清明上河圖》為藍(lán)本的開(kāi)封清明上河園，于1992年7月開(kāi)始開(kāi)發(fā)建設(shè)了，并與1998年10月建成對(duì)外開(kāi)放。</p><p>　　清明上河園二期工程是以清明上河

14、園《清明上河圖》為基礎(chǔ)規(guī)劃建設(shè)的。《清明上河圖》是乾隆元年（1736年），陳枚等五人應(yīng)雍正皇帝親命完成的。當(dāng)時(shí)，這些人尚未見(jiàn)到張擇端《清明上河圖》真本，受各種臨摹本的啟發(fā)，秉承張擇端本再現(xiàn)社會(huì)生活、都市繁華風(fēng)貌的精神，創(chuàng)作出一副反映明清時(shí)期北京的風(fēng)俗圖，同樣命名為《清明上河圖》。盡管其人物衣冠有異，但藝術(shù)價(jià)值不可低估。圖畫(huà)內(nèi)容除仿張擇端本有郊外、汴河漕運(yùn)、虹橋、城門(mén)、城內(nèi)部分街市外，將畫(huà)筆繼續(xù)向里延伸，擴(kuò)展了城內(nèi)街市的規(guī)模，并且延伸至皇

15、城，通過(guò)大門(mén)，里面是環(huán)水而建的皇家園林，亭臺(tái)樓榭，水光瀲滟，旌旗招展，還有氣勢(shì)雄偉的宮殿。因此，《清明上河圖》在結(jié)構(gòu)內(nèi)容上就包含了郊外、汴河漕運(yùn)、城內(nèi)、皇家園林四個(gè)大的部分。 </p><p>　　二期工程于2005年9月27日正式建成對(duì)外開(kāi)放，整個(gè)景區(qū)分為民俗文化、市井風(fēng)情和皇家園林、古代娛樂(lè)兩大主題區(qū)，使清明上河園成為中原地區(qū)集休閑、度假、觀光、娛樂(lè)為一體的大型主題公園，并創(chuàng)下三個(gè)中國(guó)之最：中國(guó)最大的仿宋古建

16、筑群、中國(guó)最大的宋文化主題公園、中國(guó)最大的古代娛樂(lè)再現(xiàn)景區(qū)。</p><p>　　2．清明上河園開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題</p><p>　　不得不提的是，清明上河園二期的開(kāi)發(fā)在一定時(shí)期內(nèi)遭到了眾多非議，主要集中于清明上河園對(duì)原圖的忠實(shí)性問(wèn)題上。二期工程拋棄了石渠寶笈本張擇端所繪《清明上河圖》，轉(zhuǎn)而以清院本《清明上河圖》為藍(lán)本，同為一個(gè)景區(qū)，卻使用了兩個(gè)版本、反映兩個(gè)時(shí)代風(fēng)物的《清明上河圖》，

17、同時(shí)也改變了一貫以來(lái)的以市井風(fēng)情、民俗文化為主要內(nèi)容的文化展現(xiàn)，增加了皇家園林、貴族娛樂(lè)部分，這不僅不讓人產(chǎn)生疑問(wèn)：清明上河園在展示什么樣的宋文化？它如何整合一二期不同風(fēng)格的內(nèi)容，能不能得到游客的認(rèn)同？</p><p>　　20世紀(jì)90年代，在旅游業(yè)快速發(fā)展和國(guó)內(nèi)主題公園開(kāi)發(fā)熱潮的推動(dòng)下，開(kāi)封市利用《清明上河圖》這一寶貴傳統(tǒng)文化資源，以該圖為藍(lán)本，在著名的龍亭湖風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)了占地近600畝的旅游主題公園----清明

18、上河園。由政府提出開(kāi)發(fā)構(gòu)想，并組織招商，并對(duì)具體的建設(shè)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理，歷經(jīng)近八年的發(fā)展，開(kāi)封清明上河園獲得了極大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。</p><p>　?。ǘ┣迕魃虾訄@的主題 </p><p>　　旅游主題公園就是為了滿(mǎn)足旅游者多樣化的休閑娛樂(lè)需求與選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動(dòng)方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)。</p><p>　　主題是主題公園

19、的靈魂</p><p>　　開(kāi)封清明上河園以宋文化為主題，圍繞此主題安排了建筑、劇目表演、市井與皇家?jiàn)蕵?lè)活動(dòng)以及諸多的生活文化細(xì)節(jié)，以引導(dǎo)游客進(jìn)行對(duì)于宋文化的深入體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了解北宋傳統(tǒng)文化、休閑娛樂(lè)的旅游目的。 </p><p>　　2、文化是主題公園的精髓</p><p>　　清明上河園位于宋都開(kāi)封，在選址上具有天然的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于以傳統(tǒng)文化為主題和展現(xiàn)內(nèi)容的現(xiàn)代旅游

20、主題公園來(lái)說(shuō)，如何積累厚重的歷史感，如何喚起游客相應(yīng)的心理期待和情感感應(yīng)是一個(gè)很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。開(kāi)封作為清明上河園所在地，具有七朝古都的悠久歷史和超強(qiáng)的感召力，尤其是作為北宋京城的歷史為人們所熟知，其深厚的歷史文化積淀順理成章地成為清明上河園的文化背景，對(duì)清明上河園的歷史氛圍的營(yíng)造、具體項(xiàng)目的開(kāi)展以及對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)都起著不可低估的作用。 </p><p>　　同樣的，《清明上河圖》作為清明上河園的開(kāi)發(fā)建設(shè)藍(lán)本，本身就具

21、有無(wú)與倫比的知名度和美譽(yù)度，不僅能對(duì)開(kāi)封清明上河園起到輔助宣傳營(yíng)銷(xiāo)的作用，而且能幫助游客迅速地對(duì)園內(nèi)旅游項(xiàng)目做大致的了解，形成一定的心理期待，喚起情感共鳴。 </p><p>　　三、清明上河園的發(fā)展劣勢(shì)</p><p>　?。ㄒ唬┞糜萎a(chǎn)業(yè)層次較低，仍停留在門(mén)票經(jīng)濟(jì)時(shí)代</p><p>　　主題公園的收入來(lái)源主要有門(mén)票收入、旅游紀(jì)念品收入、餐飲住宿收入等。清明上河園

22、內(nèi)很少有大型購(gòu)物商店，旅游產(chǎn)品特色不鮮明，數(shù)量少，種類(lèi)少，即使最富有開(kāi)封情調(diào)的汴繡，其他景區(qū)也很多，園中供游客體驗(yàn)參與的項(xiàng)目不多。特別是園中飯館較少，而且飯菜很貴，不利于大眾消費(fèi)，可供游客選擇的也不多，不方便游客的整個(gè)旅游行程?，F(xiàn)階段，門(mén)票已成為景區(qū)、景點(diǎn)及一些公園等娛樂(lè)場(chǎng)所的主要收入來(lái)源，免門(mén)票可以刺激消費(fèi)，免門(mén)票或者降低票價(jià)是現(xiàn)代旅游發(fā)展的大趨勢(shì)，符合可持續(xù)發(fā)展原則，更大程度上的服務(wù)人民，造福百姓。同時(shí)，也可以讓吃、住、行、游、娛、

23、購(gòu)等要素均衡發(fā)展。</p><p>　　（二）中原地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，開(kāi)封地區(qū)更甚</p><p>　　由于主題公園高投入的特性，在選址上也有著專(zhuān)業(yè)要求。行業(yè)對(duì)它的選址歸納為三個(gè)特點(diǎn)：首先是超大城市，以保障足夠大的消費(fèi)群。其次，必須是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，以保證有消費(fèi)高門(mén)票的高端客源群。再次，是氣候溫和的地帶，以保證沒(méi)有明顯的淡旺季之分。</p><p>　　世界上最成功的主

24、題公園——迪斯尼樂(lè)園就是以此為條件進(jìn)行選址的。它的選址要求人口超過(guò)500萬(wàn)，人均GDP達(dá)到1萬(wàn)美元的城市。而位于開(kāi)封的清明上河園，在三個(gè)選址條件中沒(méi)有占到任何優(yōu)勢(shì)。</p><p>　　（三）規(guī)劃建設(shè)的不足</p><p>　　清明上河園的規(guī)劃、建設(shè)是以《清明上河圖》為藍(lán)本，而圖中城鎮(zhèn)里房屋建筑很多，清明上河園在建設(shè)的時(shí)候過(guò)于注重對(duì)圖的重現(xiàn)，而忽略了在建好那么多房屋后，他們?cè)趫@中適不適合，

25、有沒(méi)有用，或者是有沒(méi)有弊端。事實(shí)證明有很多弊端，園中的商店、飯館布局散亂，不利于游客合理安排時(shí)間充分游覽園區(qū)，也不利于游客在園中消費(fèi)。</p><p>　?。ㄋ模┙?jīng)營(yíng)管理的缺陷</p><p>　　景區(qū)服務(wù)人員要以顧客為上帝，處處為顧客著想，急顧客所急，憂(yōu)顧客所憂(yōu)。然而有很多景區(qū)的工作人員與顧客吵架，消費(fèi)者花錢(qián)來(lái)消費(fèi)，就是為了高興，為了放松身心，不是來(lái)看景區(qū)工作人員的臉色。雖然很多顧客確實(shí)

26、不講理，比較蠻橫，但我們是旅游服務(wù)提供者之一，我們不拿出更大的耐心與包容，豈不是把顧客推給別的景區(qū)嗎。</p><p>　　景區(qū)管理不善，關(guān)鍵是人才不夠，或者說(shuō)善于經(jīng)營(yíng)主題公園、有現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)意識(shí)、有國(guó)際視野的人不多，一線工作人員對(duì)服務(wù)業(yè)的理解不到位，服務(wù)技能有待提高。旅游企業(yè)也是企業(yè)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底，還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有頂尖的人才，誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)遇戰(zhàn)勝對(duì)手。</p><

27、;p>　　在大力招攬人才的同時(shí)，培養(yǎng)基層工作人員更為重要，因?yàn)樗麄儗?duì)本企業(yè)已經(jīng)有了歸屬感，對(duì)本公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很熟悉，容易成為本公司的骨干力量，并培養(yǎng)他們對(duì)本公司忠誠(chéng)的感情，熱愛(ài)自己的職業(yè)。</p><p>　　四、清明上河園成功帶來(lái)的效益</p><p>　?。ㄒ唬┢放苾r(jià)值顯現(xiàn)社會(huì)效益</p><p>　　清明上河園開(kāi)園以來(lái)共接待游客900多萬(wàn)人次，成為開(kāi)

28、封市納稅前20強(qiáng)，位居開(kāi)封各景區(qū)（點(diǎn)）之首。在歷年的“黃金周”期間，清明上河園的客流量和門(mén)票收入均名列河南省旅游景區(qū)前茅，與焦作云臺(tái)山景區(qū)、鄭州嵩山少林寺景區(qū)、洛陽(yáng)龍門(mén)石窟景區(qū)一起，成為河南省旅游行業(yè)名牌景區(qū)。</p><p>　?。ǘ┩苿?dòng)了開(kāi)封的經(jīng)濟(jì)發(fā)展</p><p>　　開(kāi)封市自上世紀(jì)80年代以來(lái)，旅游業(yè)發(fā)展迅速，在開(kāi)封市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中的作用日漸突出和重要，已成為開(kāi)封市經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)

29、產(chǎn)業(yè)。清明上河園開(kāi)園以來(lái)，總收入已超億元，拉動(dòng)了開(kāi)封的旅游經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，清明上河園也對(duì)開(kāi)封市服裝加工業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用，以開(kāi)封市戲劇服裝廠為例，這是一個(gè)瀕臨倒閉的國(guó)有服裝廠，隨著清明上河園的建園開(kāi)業(yè)，大量演藝人員及商戶(hù)統(tǒng)一著裝的訂單不但使其起死回生，而且滿(mǎn)足不了需求，這又帶動(dòng)了幾家民營(yíng)同類(lèi)服裝加工企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。此外，清明上河園有限公司通過(guò)引入經(jīng)營(yíng)汴繡、官瓷等旅游商品，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。</p><p&

30、gt;　?。ㄈ?dòng)了開(kāi)封市旅游業(yè)的機(jī)制創(chuàng)新與發(fā)展</p><p>　　由于開(kāi)封市景區(qū)具有集中的特點(diǎn)，而且一些著名的文化古跡又散布于不同的景區(qū)之中，導(dǎo)致游客對(duì)開(kāi)封景區(qū)的游覽觀光具有聯(lián)合需求的特征，也就是說(shuō)，為某一景區(qū)來(lái)開(kāi)封的游客大多愿意附帶著到其他景區(qū)游覽。清明上河園的品牌效應(yīng)對(duì)游客已經(jīng)具有比較大的吸引力，是吸引游客的主要景區(qū)，同時(shí)也帶動(dòng)了其他景區(qū)的游客增長(zhǎng)與收入增長(zhǎng)。清明上河園創(chuàng)造了大量的演藝節(jié)目，豐富了景區(qū)觀

31、賞內(nèi)容，提高了游客的參與熱情，深化了旅游資源開(kāi)發(fā)，并優(yōu)化了旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，給其他景區(qū)帶來(lái)了深刻的啟示，開(kāi)闊了其他景區(qū)的經(jīng)營(yíng)思路。</p><p>　?。ㄋ模┐龠M(jìn)了社會(huì)就業(yè)</p><p>　　開(kāi)封市旅游業(yè)的發(fā)展，為開(kāi)封市提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。開(kāi)封市農(nóng)業(yè)人口很多，旅游業(yè)的發(fā)展可以改善農(nóng)村的綜合環(huán)境，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，有利于解決開(kāi)封的“三農(nóng)”問(wèn)題。開(kāi)封清明上河園有限公司作為開(kāi)封第一家民營(yíng)控股

32、旅游企業(yè)，為政府的再就業(yè)工程做出了積極的貢獻(xiàn)。隨著清明上河園的發(fā)展壯大，將會(huì)提供更多的就業(yè)崗位，進(jìn)一步幫助政府解決就業(yè)問(wèn)題，為社會(huì)的穩(wěn)定、繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。</p><p>　　（五）提高了開(kāi)封市的旅游感知形象，促進(jìn)文化藝術(shù)創(chuàng)新</p><p>　　清明上河園通過(guò)對(duì)宋文化的傳承弘揚(yáng)，推動(dòng)開(kāi)封宋文化資源走向市場(chǎng)，改變了過(guò)去游客來(lái)開(kāi)封只能看景、聽(tīng)景，不能參與的不足，提升了開(kāi)封市的城市旅游形象

33、。清明上河園不僅每年都要?jiǎng)?chuàng)編一批新劇目，而且還經(jīng)常與文化部門(mén)和民間藝人合作，挖掘和扶持古代流傳下來(lái)的民間藝術(shù)表演，如皮影、女子馬球、水上傀儡等。</p><p>　?。┍袑?shí)業(yè)報(bào)國(guó)的理念，積極回報(bào)社會(huì)，顯示出良好的企業(yè)形象</p><p>　　清明上河園秉承實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的理念，積極回報(bào)社會(huì)。自建園以來(lái)，積極響應(yīng)政府號(hào)召，多次組織員工向貧困山區(qū)、受災(zāi)群眾捐款捐物，已累計(jì)捐款捐物價(jià)值100多萬(wàn)

34、元。清明上河園成功不忘回報(bào)社會(huì)的行為，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，展現(xiàn)了民營(yíng)企業(yè)實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的寬廣胸懷、良好的企業(yè)公德和社會(huì)責(zé)任感。</p><p>　　五、清明上河園的發(fā)展對(duì)策</p><p>　?。ㄒ唬┯Ｊ蕉鄻踊?lt;/p><p>　　旅游經(jīng)濟(jì)是一盤(pán)綜合棋，其關(guān)鍵不僅在于門(mén)票收入，還在于旅游景點(diǎn)能夠吸引多少游客，從而拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和提升引資力度。</p>

35、<p>　　比如杭州的西湖，其景區(qū)不需要門(mén)票就可以游覽，卻不見(jiàn)當(dāng)?shù)匾浴敖?jīng)營(yíng)成本增加”、“保護(hù)遺產(chǎn)、“票價(jià)和景區(qū)價(jià)值匹配”等理由來(lái)收門(mén)票。西湖也是“世界獨(dú)一無(wú)二的大規(guī)模文化載體，其唯一性、權(quán)威性和不可替代性的特點(diǎn)尤為突出”。事實(shí)證明，西湖實(shí)行免費(fèi)觀覽，不但吸引了游客，由此引來(lái)的“游客消費(fèi)”也養(yǎng)活了景區(qū)許多人，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、增加稅收等起了不可低估的作用。</p><p>　　決不能僅僅盯著門(mén)票及相關(guān)服

36、務(wù)價(jià)格打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，陷入“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的死胡同。景點(diǎn)門(mén)票收入的減少，完全可以通過(guò)對(duì)旅游以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)，將這部分損失補(bǔ)回來(lái)。景區(qū)免除門(mén)票可極大地吸引更多的客流量，迅速增加第三產(chǎn)業(yè)的收入。游客在景區(qū)和公園花去的費(fèi)用肯定會(huì)比門(mén)票多，免門(mén)票還可極大地增加就業(yè)機(jī)會(huì)，社會(huì)效益會(huì)更大，體現(xiàn)了社會(huì)的文明和進(jìn)步。</p><p>　?。ǘ┘哟笮麄鳡I(yíng)銷(xiāo)力度</p><p>　　清明上河園雖然在全國(guó)獨(dú)一無(wú)二，但是

37、知名度還是不夠高，利用各種手段進(jìn)行宣傳還是很有必要。</p><p>　　要注意營(yíng)銷(xiāo)手段的多樣化，緊跟時(shí)代潮流，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，不要僅限于傳統(tǒng)媒體，如報(bào)紙、雜志、電視、廣播等，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、慈善營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)等等將會(huì)越來(lái)越重要、越來(lái)越廣泛的影響受眾，其影響力遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體，運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?huà)，將會(huì)使景區(qū)一夜成名，不可小視。</p><p>　　作為宋文化主題公園，可利用自身獨(dú)特的環(huán)境，吸引各

38、大影視公司把清明上河園作為電視電影拍攝外景地，也可以邀請(qǐng)全國(guó)知名電視臺(tái)的名牌欄目到清明上河園拍攝節(jié)目，例如河南電視臺(tái)的《梨園春》、《武林風(fēng)》，中央電視臺(tái)的《國(guó)慶七天樂(lè)》、《講述》等等。</p><p>　　開(kāi)封作為北宋都城，有著深厚的文化底蘊(yùn)，眾多的歷史遺存，清明上河園可以發(fā)起成立宋文化研究會(huì)，研究宋朝都城城市建設(shè)、民俗風(fēng)情、經(jīng)濟(jì)文化等等，并把清明上河園作為研究基地，打起宋文化的招牌，吸引各界名流匯聚開(kāi)封，暢游清

39、園，緬懷先人偉業(yè)，共謀發(fā)展大計(jì)。</p><p>　　（三）招攬和培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才，促進(jìn)景區(qū)日常營(yíng)運(yùn)的科學(xué)化、規(guī)范化</p><p>　　景區(qū)的一線服務(wù)人員是直接與顧客打交道的，他們的形象就代表了景區(qū)的形象，因此清明上河園要想擁有很高的美譽(yù)度，贏得人民大眾的口碑，就必須提高一線工作人員的素質(zhì)。因此要對(duì)一線工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀教育，心理健康疏導(dǎo)，景區(qū)綜合知識(shí)考查等等各種培訓(xùn)，也可以帶領(lǐng)他們到

40、全國(guó)甚至國(guó)外文明的景區(qū)參觀學(xué)習(xí)服務(wù)技能。</p><p>　　主題公園也是企業(yè)，要按照現(xiàn)代企業(yè)治理模式對(duì)清明上河園進(jìn)行公司制改革，健全法人治理結(jié)構(gòu)，任人唯賢，裁汰閑職，節(jié)約成本，提高效益，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，處理好企業(yè)、員工和政府之間的關(guān)系。努力培養(yǎng)員工對(duì)本企業(yè)的忠誠(chéng)，建立科學(xué)合理的規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，發(fā)展適合本企業(yè)的企業(yè)文化，形成各位員工努力工作的動(dòng)力，讓每位員工都有展現(xiàn)自我的空間，自覺(jué)服務(wù)大局。</p&

41、gt;<p>　　（四）要尋找自己獨(dú)一無(wú)二的特色元素</p><p>　　清明上河園景區(qū)的宣傳標(biāo)語(yǔ)是“一朝步入畫(huà)卷，一日夢(mèng)回千年”，既然是北宋汴京繁華場(chǎng)面的再現(xiàn)，就不只要求工作人員身著宋服、表演北宋民間絕活、演繹北宋市井風(fēng)情，就連進(jìn)入景區(qū)的游客也要換上宋服，不然的話(huà)，景區(qū)里面大部分游客穿西裝、皮鞋、超短裙、牛仔褲，而一小部分人穿宋裝，看起來(lái)很不和諧，不倫不類(lèi)，所有進(jìn)入景區(qū)的人都換成宋裝才更能烘托出氣

42、氛，更有身臨北宋汴京街頭的感受，給人無(wú)窮的遐想。</p><p>　　因此，要在景區(qū)門(mén)口準(zhǔn)備很多宋服，可以這樣做，所有服裝交一定的押金，完好退還衣服者退還押金，一般老百姓的服裝免費(fèi)，知縣、知州、侍郎、尚書(shū)、參知政事、皇帝和著名人物如岳飛、歐陽(yáng)修、王安石等，分別按官銜大小收取不同的費(fèi)用，官越大，收費(fèi)越高，皇帝的衣服最高，這樣既滿(mǎn)足了消費(fèi)者的心理需求，也為景區(qū)增加了收入。</p><p>　　

43、景區(qū)內(nèi)購(gòu)物最好用宋朝的錢(qián)幣來(lái)交換，在門(mén)口兌換好貨幣，用不完出景區(qū)再換回來(lái)。</p><p>　　在景區(qū)內(nèi)允許游客用宋朝的貨幣做買(mǎi)賣(mài)、當(dāng)將軍、趕科考、理政事、下酒館、拋繡球、趕馬車(chē)、演絕活甚至種田，讓游客在景區(qū)內(nèi)充分感受北宋風(fēng)情，體驗(yàn)先民的生活方式，甚至允許游客長(zhǎng)期住在景區(qū)，這樣一來(lái)，游客就掌握了游玩的主動(dòng)權(quán)，提高了互動(dòng)參與性，像度假一樣，穿越時(shí)空隧道，回到一千年前的東京汴梁。</p><p&g

44、t;<b>　　六、結(jié)語(yǔ)</b></p><p>　　旅游資源融入文化元素，便使得旅游吸引物更加熠熠生輝，魅力無(wú)窮，他們既是外國(guó)游客認(rèn)識(shí)體驗(yàn)中國(guó)歷史文化的重要內(nèi)容，我們本國(guó)游客學(xué)習(xí)、傳承我們珍貴文化傳統(tǒng)的重要途徑，也是增強(qiáng)中華兒女民族自豪感的重要教材。</p><p>　　清明上河園就是這樣的飽含大宋風(fēng)情的主題公園，他不但是造福當(dāng)?shù)匕傩盏穆糜纹髽I(yè)，更是人們學(xué)習(xí)北宋歷史

45、文化、傳承民族精神、緬懷先賢的絕好載體。當(dāng)今國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多地體現(xiàn)在文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，只有民族的，才是世界的，要增強(qiáng)我國(guó)的文化軟實(shí)力，還要回到先人為我們留下的那些經(jīng)典中去，發(fā)掘中華文化經(jīng)典著作中蘊(yùn)藏的哲理，化作民族振興的力量。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1]保繼剛．城市旅游原理．天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2005． &l

46、t;/p><p>　　[2]趙永復(fù)．尋訪中國(guó)古都．吉林：長(zhǎng)春出版社，2007．</p><p>　　[3]董觀志．旅游主題公園管理與實(shí)務(wù)．廣東：廣東旅游出版社，2000．</p><p>　　[4]佟蔚．中國(guó)旅游地理．武漢：武漢大學(xué)出版社，2006.</p><p>　　[5]李瑞，王義民．旅游資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃．鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2002.&l