銀行客戶營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，金融機(jī)構(gòu)不斷增多，我國(guó)銀行正在進(jìn)行以帳戶為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變。銀行的業(yè)務(wù)量也因此迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的手工管理方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。為了保證銀行客戶業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展，有必要將管理信息系統(tǒng)引入到銀行的營(yíng)銷管理過(guò)程中，建立起客戶營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)。 文中首先分析了管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)方法，然后分階段地介紹了具體的開(kāi)發(fā)過(guò)程。該系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中堅(jiān)持了實(shí)用性和科學(xué)性相結(jié)合的原則。系統(tǒng)采用快

2、速原型法進(jìn)行開(kāi)發(fā)，首先通過(guò)對(duì)銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù)要素、銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的分析，建立了系統(tǒng)的邏輯模型；接著針對(duì)該模型進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括對(duì)系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、編碼、軟件模塊、系統(tǒng)安全及用戶界面等方面的設(shè)計(jì)；然后在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)原型；通過(guò)對(duì)原型的評(píng)價(jià)和改進(jìn)，使原型最終成為實(shí)際產(chǎn)品。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于J2EE平臺(tái)，保證了系統(tǒng)的高擴(kuò)展性、安全性和靈活性。在系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，利用了面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，通過(guò)對(duì)類庫(kù)的繼承，加快了開(kāi)發(fā)的速度，提高了軟