保潔項(xiàng)目管理系統(tǒng)規(guī)劃

1、<p>　　保潔項(xiàng)目管理實(shí)施及監(jiān)察方案</p><p>　　項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)</p><p>　　保潔主管：對(duì)公司區(qū)域經(jīng)理及物業(yè)保潔部經(jīng)理負(fù)責(zé)</p><p><b>　　管轄區(qū)域：全區(qū)</b></p><p>　　負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定項(xiàng)目規(guī)定；</p><p>

2、;　　負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目清掃管理的實(shí)施方案；</p><p>　　負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目各清潔項(xiàng)目的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；</p><p>　　負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排；</p><p>　　負(fù)責(zé)跟蹤及監(jiān)察消殺服務(wù)；</p><p>　　負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃；</p><p>　　定期巡查區(qū)域保潔任務(wù)完成的情況；</p>&

3、lt;p>　　對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)；</p><p>　　負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴；</p><p>　　負(fù)責(zé)各種清潔的接洽；</p><p>　　負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作； </p><p>　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；</p><p>　　保潔副主管：對(duì)保潔主管負(fù)責(zé)</p><

4、;p><b>　　管轄區(qū)域：全區(qū)</b></p><p>　　協(xié)助主管完成所有的崗位職責(zé)任務(wù)；</p><p>　　主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)及監(jiān)督十六鋪領(lǐng)班的日常管理工作；</p><p>　　當(dāng)值主管期間負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部日常管理工作；</p><p>　　十六鋪領(lǐng)班：對(duì)保潔主管（副主管）負(fù)責(zé)</p><p&g

5、t;<b>　　管轄區(qū)域：</b></p><p>　　負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度；</p><p>　　負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評(píng)估記錄； </p><p>　　根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派； </p><p>　　負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況； </p>

6、<p>　　負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置； </p><p>　　負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估； </p><p>　　負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)； </p><p>　　負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作； </p><p>　　協(xié)助處理涉

7、內(nèi)外糾紛、投訴； </p><p>　　負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作； </p><p>　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)； </p><p>　　交通樞紐領(lǐng)班：對(duì)保潔主管（副主管）負(fù)責(zé)</p><p><b>　　管轄區(qū)域：</b></p><p>　　負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度； &

8、lt;/p><p>　　負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評(píng)估記錄； </p><p>　　根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派； </p><p>　　負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況； </p><p>　　負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置； </p><p>　　負(fù)責(zé)對(duì)保

9、潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估； </p><p>　　負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)； </p><p>　　負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作； </p><p>　　協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴； </p><p>　　負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作； </p><p>

10、;　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)； </p><p>　　機(jī)動(dòng)領(lǐng)班（半脫產(chǎn)）：對(duì)保潔主管（副主管）負(fù)責(zé)</p><p><b>　　管轄區(qū)域：機(jī)動(dòng)班組</b></p><p>　　負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度； </p><p>　　負(fù)責(zé)檢查機(jī)動(dòng)人員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評(píng)估記錄； </p>&

11、lt;p>　　根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派并帶班執(zhí)行； </p><p>　　負(fù)責(zé)檢查機(jī)動(dòng)班組的清潔工作狀況； </p><p>　　負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置； </p><p>　　負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)動(dòng)員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估； </p><p>　　負(fù)責(zé)對(duì)

12、清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)； </p><p>　　負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作； </p><p>　　協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴； </p><p>　　負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫； </p><p>　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；</p><p>　　夜班領(lǐng)班（半脫產(chǎn)）：對(duì)保潔主管（副主管）負(fù)責(zé)</p&g

13、t;<p><b>　　管轄區(qū)域：夜班班組</b></p><p>　　(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度； </p><p>　　(2)負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評(píng)估記錄； </p><p>　　(3根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派并帶班執(zhí)行； </p><p>　　(4

14、)負(fù)責(zé)檢查夜班人員的清潔衛(wèi)生狀況； </p><p>　　(5)負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置； </p><p>　　(6)負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估； </p><p>　　(7)負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)； </p><p>　　(8)負(fù)責(zé)檢查設(shè)備

15、、工具的清潔保養(yǎng)工作； </p><p>　　(9)協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴； </p><p>　　(10)負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作； </p><p>　　(11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；</p><p><b>　　日常保潔管理制度</b></p><p><b>　　考

16、勤制度：</b></p><p>　　(1)所有員工均需按要求上下班指紋打卡，并登記簽名，由各領(lǐng)班清點(diǎn)到崗情況并上報(bào)副主管，由副主管統(tǒng)一記錄填寫考勤。月底交由主管審核后上報(bào)公司；</p><p>　　(2)保潔員工請(qǐng)假一天以內(nèi),需提前一天填寫申請(qǐng),由其轄區(qū)領(lǐng)班審批同意后方可執(zhí)行。請(qǐng)假一天以上,需提前三天填寫申請(qǐng),經(jīng)主管(或當(dāng)值主管)審批同意后方可執(zhí)行；</p>&

17、lt;p>　　(3)領(lǐng)班請(qǐng)假兩天以內(nèi),需提前一天填寫申請(qǐng),經(jīng)主管(或當(dāng)值主管)審批同意后方可離崗。請(qǐng)假兩天以上須提前三天報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理(或公司行政)審批同意后方可執(zhí)行；</p><p>　　(4)原始考勤記錄及請(qǐng)假、離職申請(qǐng)等必須交由主管存檔以備核查；</p><p><b>　　排班制度：</b></p><p>　　主管實(shí)行做五休二，領(lǐng)

18、班實(shí)行做六休一，所有管理人員輪換休息；</p><p>　　主管（副主管）休息，由當(dāng)值主管全權(quán)負(fù)責(zé)日常管理工作，領(lǐng)班休息由副主管接替其日常管理工作；</p><p>　　保潔員的日常排班事宜，由各領(lǐng)班相互協(xié)調(diào)商議后交由副主管（或當(dāng)值主管）審核，再由領(lǐng)班安排執(zhí)行。如有缺崗情況必須上報(bào)主管商議后確定處理辦法。</p><p><b>　　晨會(huì)制度：</b

19、></p><p>　　每天早上7點(diǎn)20分由保潔主管組織晨會(huì)，員工列隊(duì)清點(diǎn)到崗人員，總結(jié)前一天的工作并交代當(dāng)天的任務(wù)。</p><p><b>　　巡查制度：</b></p><p>　?。?）主管（副主管）每天至少巡查一次區(qū)域衛(wèi)生情況并做好巡查記錄：</p><p>　?。?）領(lǐng)班每天至少巡查二次轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生及員工

20、工作狀況，并做好巡查記錄：</p><p>　?。?）主管隨時(shí)抽查領(lǐng)班的巡查記錄，所有巡查記錄月末上交由主管統(tǒng)一保存。</p><p>　　工作日志及交接制度：</p><p>　　當(dāng)值主管每天應(yīng)做好工作日志，記錄當(dāng)日工作內(nèi)容、巡查情況、第二天工作安排等，并每日檢查領(lǐng)班交接日志，落實(shí)解決存在的問題。</p><p>　　機(jī)動(dòng)領(lǐng)班每天應(yīng)做好工作

21、日志，記錄當(dāng)日人員到崗情況，工作內(nèi)容、設(shè)備使用情況，第二天工作安排等；</p><p>　　十六埔及交通樞紐領(lǐng)班共同協(xié)助填寫領(lǐng)班交接日志，記錄當(dāng)日人員到崗情況，工作內(nèi)容、存在問題和建議、設(shè)備使用情況，須交下班繼續(xù)完成的任務(wù)等。并與夜班領(lǐng)班進(jìn)行當(dāng)面交接簽字確認(rèn)（交接制度詳情見附件一）；</p><p>　　夜班領(lǐng)班每日填寫領(lǐng)班交接日志，記錄當(dāng)日人員到崗情況，工作內(nèi)容、存在問題和建議、設(shè)備使用

22、情況，須交下班繼續(xù)完成的任務(wù)等，并與白班領(lǐng)班進(jìn)行當(dāng)面交接簽字確認(rèn)（交接制度詳情見附件一）；</p><p>　　主管隨時(shí)抽查各管理的工作日志及交接日志，月末上交由主管統(tǒng)一存檔。</p><p><b>　　工具物料領(lǐng)用制度：</b></p><p>　　需要領(lǐng)用及更換的物料和工具由各領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)上報(bào)給主管（或當(dāng)值主管），由主管統(tǒng)一到物業(yè)保潔部零取發(fā)

23、放到領(lǐng)班，再由領(lǐng)班發(fā)放到員工使用。</p><p><b>　　設(shè)備管理及保養(yǎng)：</b></p><p>　　主管做好設(shè)備登記清單，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理以保障設(shè)備的正常使用。</p><p>　　機(jī)動(dòng)及夜班領(lǐng)班必須做好設(shè)備使用記錄，并負(fù)責(zé)設(shè)備的清潔及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。</p><p><b>　　招聘及培訓(xùn)：

24、</b></p><p>　　主管負(fù)責(zé)組織招聘及培訓(xùn)工作，每月制定培訓(xùn)計(jì)劃并安排實(shí)施；</p><p>　　新進(jìn)員工上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)（包括：禮貌禮節(jié)、儀容儀表、管理制度、獎(jiǎng)懲條例、崗位工作培訓(xùn)等）；</p><p>　　每月至少組織一次技能及崗位工作培訓(xùn)；</p><p><b>　　獎(jiǎng)罰制度：</b>

25、</p><p>　　月度獎(jiǎng)勵(lì)先由領(lǐng)班提請(qǐng)名單，上交主管及副主管商議通過后上報(bào)公司審批；</p><p>　　日常管理獎(jiǎng)懲辦法將參考物業(yè)部獎(jiǎng)罰制度及項(xiàng)目獎(jiǎng)罰制度（見附件二）標(biāo)準(zhǔn)，由主管開具獎(jiǎng)罰單，并報(bào)請(qǐng)公司執(zhí)行。</p><p><b>　　項(xiàng)目監(jiān)察及管理制度</b></p><p><b>　　1、督察及指導(dǎo)

26、：</b></p><p>　　區(qū)域經(jīng)理應(yīng)與項(xiàng)目主管及其他管理人員溝通交流,協(xié)助主管制訂及修正項(xiàng)目管理方案；</p><p>　　區(qū)域經(jīng)理應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目主管根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并督促執(zhí)行培訓(xùn)工作的開展；</p><p>　　區(qū)域經(jīng)理對(duì)物業(yè)部及商戶的投訴及整改要求必須迅速做出反應(yīng)，協(xié)助主管有針對(duì)性的做出調(diào)整和處理；</p><p&

27、gt;　　區(qū)域經(jīng)理應(yīng)督促及指導(dǎo)項(xiàng)目主管妥善處理突發(fā)事件，并協(xié)調(diào)處理內(nèi)部管理矛盾；</p><p><b>　　2、巡檢制度：</b></p><p>　　區(qū)域經(jīng)理對(duì)轄區(qū)項(xiàng)目管理工作每周至少巡檢一次，主要檢查主管及領(lǐng)班的工作日志及交接日志；</p><p>　　區(qū)域經(jīng)理對(duì)轄區(qū)項(xiàng)目衛(wèi)生及員工狀況每月至少巡檢二次，主要抽查各區(qū)域衛(wèi)生狀況及員工精神面貌

28、；</p><p>　　區(qū)域經(jīng)理與轄區(qū)項(xiàng)目物業(yè)管理部一周至少溝通交流一次，了解物業(yè)部對(duì)項(xiàng)目管理狀況的意見；</p><p>　　3、十六鋪保潔項(xiàng)目近期管理實(shí)施辦法及監(jiān)察方案</p><p>　　（1）交通樞紐領(lǐng)班未能到位前，該區(qū)域保潔管理工作由主管及副主管共同承擔(dān)，以保障交通樞紐白班12小時(shí)的正常保潔管理工作。</p><p>　　（2）在正

29、式與新任主管交接管理工作后，區(qū)域經(jīng)理仍以十六鋪項(xiàng)目工作為主，主要協(xié)助主管按項(xiàng)目管理工作規(guī)劃全面展開，并逐步正?；?，以保障項(xiàng)目管理工作的逐步推進(jìn)和提高；</p><p>　?。?）近期全力支持和協(xié)助主管加強(qiáng)保潔人員的培訓(xùn)工作，迅速提高員工的專業(yè)素質(zhì)及技能水平；</p><p><b>　　許 松</b></p><p><b>　　2

30、011-6-27</b></p><p><b>　　附件一:</b></p><p>　　領(lǐng) 班 交 接 班 制 度</p><p>　　1). 接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服，佩戴好名牌，到達(dá)指定地方交接班。 </p><p>　　(2). 接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單

31、，詳細(xì)了解上一班工作運(yùn)行情況，對(duì)不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。交接班實(shí)行“誰接收，誰負(fù)責(zé)”原則。 </p><p>　　(3). 交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交現(xiàn)場運(yùn)行動(dòng)態(tài)，每班次交接雙方統(tǒng)一在《交接日志》上簽字確認(rèn)，以示責(zé)任、任務(wù)明確。 </p><p>　　(4). 如在交班當(dāng)時(shí)突然發(fā)生問題、突發(fā)事

32、件或正在處理問題、故障的，應(yīng)以交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報(bào)告項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長的工作時(shí)間，視當(dāng)時(shí)事發(fā)問題、事故報(bào)告分析后，再作決定。 </p><p>　　(5). 在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班，項(xiàng)目第一責(zé)任人要追查原因，根據(jù)公司《紀(jì)律條例》作出嚴(yán)肅處

33、理，交班者延長的工作時(shí)間除公布表揚(yáng)外，并安排累積時(shí)間補(bǔ)休。 </p><p>　　(6) 一個(gè)月內(nèi)累積發(fā)生2次（含）交接班違紀(jì)的，月度考勤表上記該人2次曠工。2個(gè)月內(nèi)累積發(fā)生交接班違紀(jì)達(dá)3次者，處罰金60元，造成嚴(yán)重影響和損失的，降職、降薪處理。 </p><p>　　(6). 接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者、接班人當(dāng)時(shí)狀態(tài)（言行）足以影響接班工作的 ，交班人不得交班給對(duì)方，并及時(shí)報(bào)告直屬上

34、司，統(tǒng)籌安排。酒后上崗者根據(jù)公司《獎(jiǎng)罰制度》作出嚴(yán)肅處理；確為帶病上崗者不予提倡；接班人影響接班工作的，以公司《獎(jiǎng)罰制度》處理。 </p><p><b>　　附件二:</b></p><p><b>　　員工獎(jiǎng)懲管理制度</b></p><p>　　為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工

35、的工作積極性，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守公司制度，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，特制定此考核制度。</p><p>　　目的1、 明確員工主要工作員責(zé)和目標(biāo)；2、 加強(qiáng)員工自我約束、自我管理、自我開發(fā)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上，不斷提高管理能力和業(yè)務(wù)水平；3、 通過考核為員工工資調(diào)整（浮動(dòng)工資）、員務(wù)晉升、崗位變動(dòng)及培訓(xùn)提供客觀依據(jù)，為公司招收、錄用、調(diào)配人員提供決策方案；4、 通過考核使

36、員工明白個(gè)人素質(zhì)與員位要求之間的差距，以確定員工今后培訓(xùn)與發(fā)展的方向。</p><p>　　原則 實(shí)事求事、公開、公正、客觀地考核評(píng)價(jià)每一位員工。</p><p><b>　　獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)</b></p><p>　　考核方法以百分制計(jì)算；</p><p>　　評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下：</p><p>

37、　　1、項(xiàng)目分別有嘉獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、模范獎(jiǎng)、警告、記小過、記大過、除名</p><p>　　2、有下列情形者，可獲獎(jiǎng)勵(lì)10元/次，并給予嘉獎(jiǎng)一次；</p><p>　　能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，且沒有差錯(cuò)；</p><p>　　拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司；</p><p>　　積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出的；</p><p>

38、;　　愛護(hù)公司財(cái)物，并有具體事跡者；</p><p>　　積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者；</p><p>　　檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件并有效阻止發(fā)生者；</p><p>　　愛護(hù)工具，節(jié)約物料者。</p><p>　　有以下情形者，可獲獎(jiǎng)勵(lì)30元/次，并給予記優(yōu)秀獎(jiǎng)一次：</p><p>　　a. 對(duì)

39、目前相關(guān)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者 ；</p><p>　　執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者；</p><p>　　重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)并有效阻止發(fā)生者；</p><p>　　參與緊急救援工作，主動(dòng)承擔(dān)，并處置得宜者；</p><p>　　在工作中同壞人壞事作斗爭，對(duì)維護(hù)正常的確作秩序有顯著功績者；<

40、/p><p>　　季度內(nèi)累計(jì)嘉獎(jiǎng)三次者；</p><p>　　5、員工有下列情況之一者，可獲獎(jiǎng)勵(lì)50元/次，并給予記模范獎(jiǎng)一次：a. 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并被公司采納應(yīng)用到其他地方取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；</p><p>　　b. 對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報(bào)或防止，使公司避免重大損失c. 遇意外事件或急變，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，不顧自身安危，勇敢

41、救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者；d. 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者；</p><p>　　f. 季度內(nèi)累計(jì)獲優(yōu)秀獎(jiǎng)三次者；</p><p>　　6、對(duì)于有下列行為之一的員工，扣10元/次，經(jīng)批評(píng)教育不改的另給予警告處分 a. 上班期間未按規(guī)定佩掛工號(hào)牌（工號(hào)牌一律別在左胸前，登高部除外）；</p><p>　　b. 上班期間未

42、按規(guī)定穿著工作服，或穿著不整潔者；</p><p>　　c . 在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者；</p><p>　　d. 未按考勤規(guī)定，遲到早退者（十分鐘）；</p><p>　　e. 上班時(shí)間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者；f. 破環(huán)工作、休息、住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等；</p><p>　　g. 未聽從主管安排

43、工作者；</p><p>　　h. 因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者；</p><p>　　i. 不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者；</p><p>　　j. 施工過程中未遵守客戶的相關(guān)管理規(guī)定，而影響至客戶者；</p><p>　　k. 在工作場所防礙他人工作情況較輕者；</p><p>　　l. 未按規(guī)定參加主

44、管安排之關(guān)于生產(chǎn)、禮儀等相關(guān)培訓(xùn)者；</p><p>　　m. 浪費(fèi)材料或不愛護(hù)公物，屬情節(jié)尚輕者；</p><p>　　n. 同事之間相互謾罵影響工作者；</p><p>　　o. 經(jīng)查下班前未能將所有工具清理干凈并放回指定地方者；p. 因工作疏忽而損壞客戶設(shè)施和物品者；</p><p>　　q. 違反其它規(guī)定，情節(jié)尚屬輕微者。</

45、p><p>　　7、對(duì)于有以下行為之一的員工，給予記小過并扣30元/次，并給予記小過一次：a. 對(duì)上級(jí)交待的任務(wù)，執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者；</p><p>　　b. 辦事拖拉從而影響總體工作進(jìn)度者；</p><p>　　c. 在工作場所喧嘩，妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者；d. 因工作不到位或其他方面首次被客戶投訴者；e. 對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、偽造，制造事端者f . 在

46、工作時(shí)間偷懶，睡覺，閱讀書報(bào)或做其它私人事情g. 違反上級(jí)指示，情節(jié)尚屬輕微者h(yuǎn). 在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場所者i. 言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者j. 被指派加班，加點(diǎn)，借故推脫者；k. 未做好本員工作并被檢查核實(shí)者；</p><p>　　l. 在工作現(xiàn)場抽煙并亂丟煙頭者</p><p>　　m．施工時(shí)未帶好所需用的材料、工具等者；</p><

47、;p>　　n. 在上班時(shí)間喝酒者；o. 故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者；</p><p>　　p. 高空作業(yè)前未認(rèn)真檢查設(shè)備、用具安全性能者；</p><p>　　q. 遇到意外重大問題而隱瞞真相，不向上級(jí)報(bào)告者；r. 施工前未擺警示牌或拉警戒線者；</p><p>　　s. 季度內(nèi)累計(jì)三次被警告者。</p><p>　　8、對(duì)

48、于有以下行為之一者，給予記大過并扣50元/次：a. 聚眾鬧事酗酒，同事間爭吵打架或煽動(dòng)怠工罷工，影響生產(chǎn)或工作秩序者；</p><p>　　b. 上班時(shí)間擅離崗位，影響本員工作者；</p><p>　　c. 違反工作要求，嚴(yán)重影響工程進(jìn)度或使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者；d. 造謠生事，散播流言，使公司蒙受重大損失者e. 投機(jī)取巧，利用工作之便牟取非份利益者f. 利用公司設(shè)備、材料為其他公司

49、服務(wù)或帶回家者g. 無正當(dāng)理由拒絕服從主管人員合理指揮，督導(dǎo)或無理取鬧者h(yuǎn). 破壞設(shè)備，工具或浪費(fèi)材料造成經(jīng)濟(jì)損失者i. 故意撕毀公司的公告文件者；j. 無正當(dāng)理由故意怠工滿一天者；</p><p>　　k. 對(duì)同事惡意攻擊、誣陷等致使同事離開者；l. 故意泄露公司的機(jī)密造成公司重大損失者。；</p><p>　　m.進(jìn)行高空作業(yè)未使用安全繩、安全帽、保險(xiǎn)帶、自鎖器、襯墊等安全措

50、施者；</p><p>　　n. 首次未辦理請(qǐng)假手續(xù)直接未上班且未得主管允許者，以曠工論；o. 年度內(nèi)累計(jì)兩次記小過者。</p><p>　　9、對(duì)于有下列行為之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予開除 a. 被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者；b. 利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者；c. 不服從公司安排而吵罵滋事造成惡劣影響者；d. 被客戶多次投訴者；e. 故意毀壞公物，

51、金額較大者；f. 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者；g. 因重大過失或不當(dāng)行為造成公司重大損失者；h. 年度內(nèi)累計(jì)二次記大過行為者；i. 偷竊公司或他人財(cái)物者；j. 組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序者；注：有本條各條款行為之一，如情節(jié)較輕，且事后尚知悔改的可酌情處分。</p><p><b>　　七、獎(jiǎng)懲的公告提報(bào)</b></p><p

52、>　　受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的員工，應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)放當(dāng)月份的工資；</p><p>　　對(duì)于弄虛作假，騙取獎(jiǎng)勵(lì)的員工，按照情節(jié)輕重給予必要的處分；</p><p>　　對(duì)于濫用員權(quán)，利用處分員工進(jìn)行打擊，報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的員工包庇的人員，應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置；</p><p>　　所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn)，并經(jīng)行政部正式公告生效。</p><p>