回單打印及票據(jù)受理設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目

1、<p>　　回單打印及票據(jù)受理設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目</p><p><b>　　供應(yīng)商征集要求</b></p><p><b>　　一、項(xiàng)目名稱</b></p><p>　　回單打印及票據(jù)受理設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目</p><p><b>　　二、項(xiàng)目背景</b></p>

2、<p>　　我行計(jì)劃引進(jìn)回單打印及票據(jù)受理設(shè)備，試點(diǎn)使用，并逐步取代網(wǎng)點(diǎn)目前使用的電子回單箱設(shè)備。</p><p><b>　　三、設(shè)備主要要求</b></p><p><b>　　（一）回單打印機(jī)</b></p><p>　　1、包含主機(jī)、顯示、鍵盤、接觸式讀卡機(jī)及非接觸式讀卡器、打印機(jī)、蓋章、電源等模塊。&

3、lt;/p><p>　　2、蓋章模塊描述。物理蓋章，獨(dú)立帶鎖，便于添加印油。</p><p>　　3、打印機(jī)描述。黑白A4激光雙面打印機(jī)。</p><p>　　4、客戶端程序描述?？蛻舳顺绦蛴烧袠?biāo)方提供，投標(biāo)方需提供底層控件并配合開發(fā)調(diào)試。</p><p>　　5、具體要求以標(biāo)書為準(zhǔn)。</p><p><b>　

4、?。ǘ┢睋?jù)受理機(jī)</b></p><p>　　1、包含主機(jī)、顯示、鍵盤、接觸式讀卡機(jī)及非接觸式讀卡器、打印機(jī)、蓋章、身份證讀寫、票據(jù)受理、電源等模塊。</p><p>　　2、蓋章模塊描述。物理蓋章，獨(dú)立帶鎖，便于添加印油。</p><p>　　3、打印機(jī)描述。黑白A4激光雙面打印機(jī)。</p><p>　　4、票據(jù)受理模塊描述。

5、多張單票箱模塊。</p><p>　　5、客戶端程序描述?？蛻舳顺绦蛴烧袠?biāo)方提供，投標(biāo)方需提供底層控件并配合開發(fā)調(diào)試。</p><p>　　6、具體要求以標(biāo)書為準(zhǔn)。</p><p><b>　　四、技術(shù)要求</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┗貑未蛴C(jī)</b></p><

6、p>　　1、主要模塊基本配置</p><p><b>　　1.1、主機(jī)模塊</b></p><p>　　操作系統(tǒng)：Windows XP Pro SP2，隨機(jī)有授權(quán)書。</p><p>　　主機(jī)CPU：INTEL 酷睿i5（3.1GHｚ）。</p><p>　　主機(jī)內(nèi)存：4G或以上。</p><p

7、>　　主機(jī)硬盤：1T或以上。</p><p>　　USB接口：標(biāo)準(zhǔn)USB接口。</p><p><b>　　光驅(qū)：DVD光驅(qū)。</b></p><p>　　通訊：10M/100M或10M/100M/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng)卡。</p><p><b>　　1.2、顯示模塊</b></p&g

8、t;<p>　　顯示器：標(biāo)配17寸或以上彩色LCD顯示器，分辨率為1024X768。</p><p>　　觸摸屏：標(biāo)配17寸或以上表面聲波觸控屏或電容屏，2mm定位精度，響應(yīng)時(shí)間少于8ms。</p><p>　　安全性：可防爆、防窺。</p><p><b>　　1.3、鍵盤模塊</b></p><p>　

9、　數(shù)字鍵盤：標(biāo)配16鍵EPP金屬加密鍵盤，可防水、防塵、防爆。</p><p>　　安全性：支持國(guó)密算法，支持3DES算法。</p><p><b>　　1.4、讀卡模塊</b></p><p>　　讀卡器：標(biāo)配接觸式讀卡機(jī)及非接觸式讀卡器，接觸式讀卡器標(biāo)配異型嘴。</p><p>　　接觸式讀卡器讀寫：支持IC卡/磁卡

10、的混合讀寫卡器。具備第1，2，3磁道讀/寫功能，能夠捕獲忘取卡，收存在讀卡器內(nèi)。</p><p>　　接觸式讀卡器安全要求：防水；震動(dòng)入卡；防設(shè)陷吊卡、防磁條竊讀；斷電退卡；防加裝讀卡器。</p><p><b>　　1.5、打印模塊</b></p><p>　　回單打印機(jī)：標(biāo)配A4黑白雙面激光打印機(jī)，支持圖形及中文打印，有少紙、缺紙報(bào)警功能。

11、可打印A4或A5回單，打印速度約達(dá)到40PPM，月打印負(fù)荷大于5000張，紙盒容量達(dá)到500張左右。出廠前應(yīng)配原裝耗材一套（該耗材應(yīng)與廠家報(bào)價(jià)的耗材一致）</p><p>　　日志打印機(jī)：標(biāo)配針式打印機(jī)，有少紙、缺紙報(bào)警功能。</p><p><b>　　1.6、蓋章模塊</b></p><p>　　可安裝兩個(gè)業(yè)務(wù)章，整個(gè)蓋章模塊有獨(dú)立帶鎖設(shè)計(jì)

12、，印章及印油添加方便；可自適應(yīng)調(diào)節(jié)印章壓力確保蓋章精準(zhǔn)清晰。</p><p><b>　　1.7、電源模塊</b></p><p>　　電壓頻率：220－240V 交流，頻率50－60 Hz，插頭符合中華人民共和國(guó)電氣標(biāo)準(zhǔn)。</p><p><b>　　1.8、其他</b></p><p>　　標(biāo)配

13、：后視防窺鏡、語(yǔ)音提示、接近傳感器及在所有進(jìn)出口配備用戶操作提示燈。設(shè)備外露網(wǎng)線及電源線標(biāo)配防銹金屬防護(hù)套管。</p><p><b>　　2、可擴(kuò)展性</b></p><p>　　2.1、整機(jī)需根據(jù)招標(biāo)方針孔攝像頭的型號(hào)和規(guī)格預(yù)留安裝位置及確定安裝方案。</p><p>　　2.2、整機(jī)需配備三代身份證模塊、指紋儀等接口。</p>

14、<p><b>　　3、符合標(biāo)準(zhǔn)</b></p><p>　　3.1、讀卡器符合EMV標(biāo)準(zhǔn)和銀聯(lián)PBOC3.0標(biāo)準(zhǔn)的要求，并取得相關(guān)認(rèn)證，暫未取得認(rèn)證的，需承諾取得認(rèn)證的時(shí)限。</p><p>　　3.2、通訊支持X.25、TCP/IP、SLIP、PPP等多種通訊協(xié)議并具有多種網(wǎng)絡(luò)連接功能；</p><p>　　3.3、EPP金屬

15、鍵盤通過VISA認(rèn)證。</p><p><b>　　4、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能</b></p><p>　　4.1、客戶回單實(shí)時(shí)打印、蓋章。</p><p>　　4.2、其他對(duì)公及零售非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。</p><p><b>　　4.3、廣告播放。</b></p><p><b>

16、;　　（二）票據(jù)受理機(jī)</b></p><p>　　1、主要模塊基本配置</p><p><b>　　1.1、主機(jī)模塊</b></p><p>　　操作系統(tǒng)：Windows XP Pro SP2，隨機(jī)有授權(quán)書。</p><p>　　主機(jī)CPU：INTEL 酷睿i5（3.1GHｚ）。</p>&l

17、t;p>　　主機(jī)內(nèi)存：4G或以上。</p><p>　　主機(jī)硬盤：1T或以上。</p><p>　　USB接口：標(biāo)準(zhǔn)USB接口。</p><p><b>　　光驅(qū)：DVD光驅(qū)。</b></p><p>　　通訊：10M/100M或10M/100M/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng)卡。</p><p>

18、<b>　　1.2、顯示模塊</b></p><p>　　顯示器：標(biāo)配17寸或以上彩色LCD顯示器，分辨率為1024X768。</p><p>　　觸摸屏：標(biāo)配17寸或以上表面聲波觸控屏或電容屏，2mm定位精度，響應(yīng)時(shí)間少于8ms。</p><p>　　安全性：可防爆、防窺。</p><p><b>　　1.3

19、、鍵盤模塊</b></p><p>　　數(shù)字鍵盤：標(biāo)配16鍵EPP金屬加密鍵盤，可防水、防塵、防爆。</p><p>　　安全性：支持國(guó)密算法，支持3DES算法。</p><p><b>　　1.4、讀卡模塊</b></p><p>　　讀卡器：標(biāo)配接觸式讀卡機(jī)及非接觸式讀卡器，接觸式讀卡器標(biāo)配異型嘴。<

20、;/p><p>　　接觸式讀卡器讀寫：支持IC卡/磁卡的混合讀寫卡器。具備第1，2，3磁道讀/寫功能，能夠捕獲忘取卡，收存在讀卡器內(nèi)。</p><p>　　接觸式讀卡器安全要求：防水；震動(dòng)入卡；防設(shè)陷吊卡、防磁條竊讀；斷電退卡；防加裝讀卡器。</p><p><b>　　1.5、打印模塊</b></p><p>　　回單打印

21、機(jī)：標(biāo)配A4黑白雙面激光打印機(jī)，支持圖形及中文打印，有少紙、缺紙報(bào)警功能?？纱蛴4或A5回單，打印速度約達(dá)到40PPM，月打印負(fù)荷大于5000張，紙盒容量達(dá)到500張左右。出廠前應(yīng)配原裝耗材一套（該耗材應(yīng)與廠家報(bào)價(jià)的耗材一致）</p><p>　　日志打印機(jī)：標(biāo)配針式打印機(jī)，有少紙、缺紙報(bào)警功能。</p><p><b>　　1.6、蓋章模塊</b></p&g

22、t;<p>　　可安裝兩個(gè)業(yè)務(wù)章，整個(gè)蓋章模塊有獨(dú)立帶鎖設(shè)計(jì)，印章及印油添加方便；可自適應(yīng)調(diào)節(jié)印章壓力確保蓋章精準(zhǔn)清晰。</p><p>　　1.7、票據(jù)處理模塊</p><p>　　處理能力：一次可處理多張票據(jù)。</p><p>　　票箱：支持1個(gè)帶鎖可拆卸票箱及1個(gè)帶鎖可拆卸廢票箱，票箱容量可達(dá)300張。</p><p>　

23、　票據(jù)檢測(cè)：能檢查票據(jù)口是否存在票據(jù)；票據(jù)在傳輸過程中能檢測(cè)位置及是否存在卡紙狀態(tài)：能檢測(cè)票據(jù)是否正確存儲(chǔ)到票據(jù)存儲(chǔ)箱；能檢測(cè)票據(jù)是否從廢票退換箱中取走；能進(jìn)行外部異物檢測(cè)；</p><p>　　票據(jù)掃描：支持300DPI24位彩色圖像正反面掃描，支持bmp、jpg、TIFF G4多種圖片格式，掃描速度大于10張/分鐘。 </p><p>　　票據(jù)防偽：能通過票據(jù)MICR磁碼識(shí)別對(duì)票據(jù)進(jìn)行

24、鑒別；能通過票據(jù)的紫外特征（UI圖形）對(duì)票據(jù)進(jìn)行鑒別；能通過票據(jù)的紅外特征（IR圖形）對(duì)票據(jù)進(jìn)行鑒別；能通過票據(jù)特征色過濾對(duì)票據(jù)進(jìn)行鑒別。</p><p>　　其他功能：可實(shí)現(xiàn)票據(jù)背書打印功能。</p><p><b>　　1.8、電源模塊</b></p><p>　　電壓頻率：220－240V 交流，頻率50－60 Hz，插頭符合中華人民共和

25、國(guó)電氣標(biāo)準(zhǔn)。</p><p><b>　　1.9、其他</b></p><p>　　標(biāo)配：后視防窺鏡、語(yǔ)音提示、接近傳感器及在所有進(jìn)出口配備用戶操作提示燈、三代身份證模塊。設(shè)備外露網(wǎng)線及電源線標(biāo)配防銹金屬防護(hù)套管。</p><p><b>　　2、可擴(kuò)展性</b></p><p>　　2.1、整機(jī)需

26、根據(jù)招標(biāo)方針孔攝像頭的型號(hào)和規(guī)格預(yù)留安裝位置及確定安裝方案。</p><p>　　2.2、整機(jī)需配備指紋儀等接口。</p><p><b>　　3、符合標(biāo)準(zhǔn)</b></p><p>　　3.1、讀卡器符合EMV標(biāo)準(zhǔn)和銀聯(lián)PBOC3.0標(biāo)準(zhǔn)的要求，并取得相關(guān)認(rèn)證，暫未取得認(rèn)證的，需承諾取得認(rèn)證的時(shí)限。</p><p>　　

27、3.2、通訊支持X.25、TCP/IP、SLIP、PPP等多種通訊協(xié)議并具有多種網(wǎng)絡(luò)連接功能；</p><p>　　3.3、EPP金屬鍵盤通過VISA認(rèn)證。</p><p><b>　　4、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能</b></p><p>　　4.1、客戶回單實(shí)時(shí)打印、蓋章。</p><p>　　4.2、票據(jù)自助受理并實(shí)時(shí)記帳（本行

28、票據(jù)或有支付密碼的他行票據(jù)）。</p><p>　　4.3、其他對(duì)公及零售非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。</p><p><b>　　4.4、廣告播放。</b></p><p>　　五、商務(wù)要求（兩子包）</p><p>　?。ㄒ唬┕┴浀攸c(diǎn)：招標(biāo)方指定的地點(diǎn)（全國(guó)范圍內(nèi)）。</p><p>　?。ǘ┕┴洉r(shí)間：下單

29、后10工作日內(nèi)需送到指定地點(diǎn)。</p><p>　?。ㄈ┌惭b調(diào)試：投標(biāo)方負(fù)責(zé)設(shè)備安裝工作，提供設(shè)備安裝所需的必要配件，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；地面固定工程，由投標(biāo)方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。</p><p>　?。ㄋ模┍Ｐ奁?：除打印機(jī)色帶等耗材外，投標(biāo)商對(duì)設(shè)備及所有零部件提供5年或以上門免費(fèi)保修服務(wù)。</p><p>　?。ㄎ澹┍ＷC金：中標(biāo)單位需繳納5萬質(zhì)量保證金或提供履約

30、保函，招標(biāo)有效期后歸還。</p><p>　?。┫到y(tǒng)接入：設(shè)備客戶端由招標(biāo)方開發(fā)，投標(biāo)方需提供驅(qū)動(dòng)OCX控件及防偽接口包，并根據(jù)招標(biāo)方要求免費(fèi)安排人員現(xiàn)場(chǎng)配合測(cè)試。如中標(biāo)后三個(gè)月內(nèi)因投標(biāo)方原因?qū)е挛茨芡ㄟ^招標(biāo)方的系統(tǒng)接入測(cè)試，招標(biāo)方有權(quán)終止已簽訂的采購(gòu)協(xié)議。已采購(gòu)設(shè)備全款退貨，所有損失由投標(biāo)方承擔(dān)。如招標(biāo)方提出驅(qū)動(dòng)升級(jí)后，投標(biāo)方在三個(gè)月內(nèi)無法按要求完成，招標(biāo)方有權(quán)終止已簽訂的采購(gòu)協(xié)議。</p>

31、<p>　?。ㄆ撸┘倨碧幚恚河捎谕稑?biāo)方設(shè)備無法識(shí)別的偽造票、變?cè)炱?、破損票，導(dǎo)致招標(biāo)方產(chǎn)生資金損失，投標(biāo)商需要全額賠付。同時(shí)，投標(biāo)方應(yīng)立即制定整改方案，采取相關(guān)措施，對(duì)存量設(shè)備整改，避免損失擴(kuò)大。</p><p>　?。ò耍?fù)制卡及密碼盜取處理：如投標(biāo)方設(shè)備缺陷的原因，導(dǎo)致犯罪分子在投標(biāo)方設(shè)備上通過加裝設(shè)備或其他手段，盜取客戶密碼或卡信息，造成客戶損失，該損失由投標(biāo)方賠付。</p><

32、;p>　?。ň牛┰O(shè)備缺陷處理：如因投標(biāo)方設(shè)備軟硬件缺陷造成招標(biāo)方損失或客戶損失，應(yīng)由投標(biāo)方負(fù)責(zé)全額賠付。</p><p>　?。ㄊ┚S護(hù)人員管理：投標(biāo)方必須嚴(yán)格管理設(shè)備維護(hù)人員，保持維護(hù)人員穩(wěn)定性。投標(biāo)方需承諾維護(hù)人員在維護(hù)招標(biāo)方設(shè)備的過程中，對(duì)維護(hù)人員所有行為進(jìn)行擔(dān)保，并負(fù)責(zé)因維護(hù)人員過失對(duì)招標(biāo)方造成的損失。</p><p>　?。ㄊ唬┡嘤?xùn)：投標(biāo)方需根據(jù)招標(biāo)方要求，對(duì)設(shè)備使用人員

33、進(jìn)行培訓(xùn)。</p><p>　　六、保修期內(nèi)主要服務(wù)要求</p><p>　　1、硬件故障處理和修復(fù)</p><p>　　1.1、招標(biāo)人設(shè)備出現(xiàn)故障、錯(cuò)誤等非正常情況時(shí)，在接到招標(biāo)人的報(bào)障電話、信息或系統(tǒng)消息通知后，投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)人規(guī)定的工作時(shí)間派出人員到招標(biāo)人設(shè)備安裝使用地點(diǎn)進(jìn)行故障、錯(cuò)誤等的排除和修復(fù)，使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。</p><p

34、>　　1.2、投標(biāo)人在硬件故障處理和修復(fù)中必須使用合格的、符合廠商產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的備品、備件。</p><p>　　2、設(shè)備變更、系統(tǒng)改造、協(xié)助帳務(wù)查詢等現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)</p><p>　　2.1、招標(biāo)人設(shè)備發(fā)生遷移、撤銷等變更時(shí)，投標(biāo)人派遣專業(yè)人員進(jìn)行所需的電子調(diào)試、連通服務(wù)，協(xié)助進(jìn)行物理安裝服務(wù)。</p><p>　　2.2、根據(jù)需要，投標(biāo)人必須提供設(shè)備配置變

35、更、軟件安裝、系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整等現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)和制定故障恢復(fù)應(yīng)急方案，配合招標(biāo)人應(yīng)用系統(tǒng)改造的需求提供、實(shí)施各種軟硬件解決方案。</p><p>　　2.3、投標(biāo)人需無條件配合招標(biāo)人設(shè)備運(yùn)行系統(tǒng)上線的相關(guān)事宜，包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和技術(shù)支持等所有可能出現(xiàn)的情況。</p><p>　　2.4、如設(shè)備交易帳務(wù)差錯(cuò)，投標(biāo)人需到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助招標(biāo)人定位差錯(cuò)原因。</p><p>　　3、定期預(yù)

36、防性及巡檢維護(hù)服務(wù)</p><p>　　3.1、投標(biāo)人每年對(duì)全部設(shè)備提供不少于1次的預(yù)防性巡檢維護(hù)服務(wù)，并向招標(biāo)人每季度提供巡檢報(bào)告。</p><p>　　3.2、投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人要求定期對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作做出總結(jié)和改進(jìn)措施，并向招標(biāo)人提交報(bào)告。</p><p>　　3.3、技術(shù)咨詢服務(wù)。投標(biāo)人提供24小時(shí)服務(wù)熱線，為招標(biāo)人提供報(bào)故障和技術(shù)咨詢。</p>

37、<p>　　3.4、培訓(xùn)服務(wù)。投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人的要求為設(shè)備操作人員和技術(shù)管理人員提供每年至少兩次的培訓(xùn)。</p><p>　　4、服務(wù)環(huán)境及安全巡查服務(wù)</p><p>　　4.1、如設(shè)備安裝在離行位置，投標(biāo)人在為招標(biāo)人設(shè)備做巡檢及維護(hù)時(shí)，有責(zé)任巡視設(shè)備所在周邊環(huán)境是否存在安全隱患，包括但不限于墻體脫落或出現(xiàn)明顯裂縫、火災(zāi)及水浸隱患、電源線路外露等，如存在問題，須提示招標(biāo)人檢查及

38、排險(xiǎn)隱患。</p><p>　　4.2、如設(shè)備安裝在離行位置，投標(biāo)人為招標(biāo)人設(shè)備做巡檢及維護(hù)時(shí)，有責(zé)任對(duì)設(shè)備服務(wù)環(huán)境進(jìn)行檢查，包括但不限于檢查設(shè)置操作聲音音量是否適中、VI標(biāo)識(shí)是否脫落、防護(hù)亭和天花板是否完好、是否存在“臟亂差”等情況，如存在問題，有責(zé)任提示招標(biāo)人處理。</p><p>　　4.3、如設(shè)備安裝在離行位置，投標(biāo)人如發(fā)現(xiàn)上述問題，除告知招標(biāo)人具體經(jīng)辦人員處理外，應(yīng)在月報(bào)及季度中

39、分別提交問題清單及巡查報(bào)告（附相關(guān)問題照片）至招標(biāo)人處。</p><p>　　七、維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求</p><p><b>　　八、主要合同條款</b></p><p>　?。ㄒ唬┤缤稑?biāo)方未按規(guī)定供貨，經(jīng)管理網(wǎng)點(diǎn)投訴后，一經(jīng)查證屬實(shí)，招標(biāo)方有權(quán)每次在質(zhì)量保證金中扣罰3000元。如情節(jié)嚴(yán)重或變相不供貨，招標(biāo)方有權(quán)單方終止合同、罰沒質(zhì)量保證金，并

40、要求標(biāo)方賠償損失。</p><p>　?。ǘ┱袠?biāo)方所購(gòu)?fù)稑?biāo)方設(shè)備投入使用后，設(shè)備在保修期內(nèi)因質(zhì)量問題導(dǎo)致招標(biāo)方發(fā)生損失的，由投標(biāo)方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。</p><p>　?。ㄈ┤缤稑?biāo)方貨物質(zhì)量發(fā)生問題，投標(biāo)商應(yīng)及時(shí)更換設(shè)備或提出整改方案，招標(biāo)方可要求招標(biāo)方賠償損失。同時(shí)，招標(biāo)方有權(quán)單方終止合同、罰沒質(zhì)量保證金。</p><p>　?。ㄋ模┩稑?biāo)方提供的售后服務(wù)不符合

41、本約定的時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)的，招標(biāo)方有權(quán)自行或委托第三方進(jìn)行維護(hù)，并有權(quán)從質(zhì)量保證金中扣除相應(yīng)費(fèi)用，質(zhì)量保證金不足以彌補(bǔ)招標(biāo)方損失的，投標(biāo)方應(yīng)向招標(biāo)方承擔(dān)賠償責(zé)任。</p><p>　　（五）每月故障返修率應(yīng)少于或等于3次(同一設(shè)備一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)同樣故障算一次)，如投標(biāo)方每月維修服務(wù)違反故障返修的規(guī)定，一經(jīng)查證屬實(shí)，招標(biāo)方有權(quán)每次在質(zhì)量保證金中扣罰3000元。</p><p>　?。┤敉稑?biāo)方違反

42、響應(yīng)時(shí)間，一經(jīng)查證屬實(shí)，招標(biāo)方有權(quán)在質(zhì)量保證金中根據(jù)遲到的時(shí)間或造成負(fù)面影響的程度每次扣罰500元至5000元不等（每超過響應(yīng)時(shí)間達(dá)到1小時(shí)后按照500元的額度增加扣罰金額；造成嚴(yán)重負(fù)面影響的最高可扣罰5000元。如有特殊原因，必須征得招標(biāo)方同意）。違反響應(yīng)時(shí)間造成后果視情節(jié)嚴(yán)重性，招標(biāo)方有權(quán)終止合同，并扣罰全額質(zhì)量保證金。</p><p>　?。ㄆ撸┤敉稑?biāo)方違反維修時(shí)間，一經(jīng)查證屬實(shí)，招標(biāo)方有權(quán)在質(zhì)量保證金中根

43、據(jù)推遲的時(shí)間或造成負(fù)面影響的程度每次扣罰500元至5000元不等（每超過維修時(shí)間達(dá)到1小時(shí)按照500元的額度增加扣罰金額；造成嚴(yán)重負(fù)面影響的最高可扣罰5000元。如有特殊原因，必須征得招標(biāo)方同意）。違反維修時(shí)間造成后果視情節(jié)嚴(yán)重性，招標(biāo)方有權(quán)終止合同，并扣罰全額質(zhì)量保證金。</p><p>　?。ò耍┍Ｐ奁趦?nèi)，投標(biāo)方每月5日前向招標(biāo)方提交上個(gè)月維護(hù)月報(bào)。維護(hù)月報(bào)包含維護(hù)明細(xì)和運(yùn)行分析報(bào)告，維護(hù)明細(xì)含網(wǎng)點(diǎn)名稱、故障

44、時(shí)間、處理時(shí)間、故障原因、故障處理方式等詳細(xì)情況，運(yùn)行分析報(bào)告由投標(biāo)方負(fù)責(zé)匯總，并簽章提供給招標(biāo)方。</p><p>　　（九）投標(biāo)方不按時(shí)提交維護(hù)月報(bào)，招標(biāo)方有權(quán)每次在質(zhì)量保證金中扣罰3000元。</p><p>　　（十）投標(biāo)方提供的月報(bào)中，惡意隱瞞違反維護(hù)規(guī)定的事實(shí)，經(jīng)招標(biāo)方查證后，招標(biāo)方有權(quán)終止合同，并可罰沒質(zhì)量保證金。</p><p>　　（十一）招標(biāo)方會(huì)