你將脫胎換骨的成為頂汽車銷售高手

1、<p>　　2014年，你將脫胎換骨的成為頂級(jí)汽車銷售高手   </p><p>　　在2014年里，我們將要為汽車銷售一線的銷售顧問們提供些什么呢？為大家的成長(zhǎng)做哪些有意義的事情呢？</p><p>　　這兩個(gè)問題我已經(jīng)思考了很久了，為了找到答案，我訪問了100多位資深的汽車銷售顧問，從他們的身上，我找到了答案。</p><p>　　

2、要想成為頂尖的汽車銷售高手，需要具備三個(gè)方面的能力，一是知識(shí)類能力，二是技能類能力，三是態(tài)度類能力。</p><p>　　這三者之間是什么關(guān)系呢？</p><p>　　知識(shí)是基礎(chǔ)，是每一個(gè)優(yōu)秀汽車銷售顧問都應(yīng)該具備的硬件條件，是每一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問之所以優(yōu)秀的真才實(shí)學(xué)部分。只有在知識(shí)能力上扎實(shí)了，在面對(duì)客戶的時(shí)候才會(huì)充滿信心，才不會(huì)膽怯，才不會(huì)害怕客戶提出的各種刁鉆問題，才能在銷售過程

3、中更好的獲得客戶的信任。</p><p>　　但知識(shí)是死的，必須加以運(yùn)用，知識(shí)一旦運(yùn)用起來創(chuàng)造了業(yè)績(jī)，那就會(huì)形成技能，技能是促進(jìn)銷售成功的軟件，是優(yōu)秀銷售顧問之所以優(yōu)秀的推波助瀾部分。只有在技能上游刃有余了，銷售顧問才能更輕松的把車輛銷售給客戶，才能賣出更好的價(jià)格，才能讓銷售顧問獲得更高的獎(jiǎng)金，改善生活的品質(zhì)。</p><p>　　擁有了知識(shí)和技能還不行，人不是機(jī)器，不是電腦，不是一個(gè)只要

4、給出指令就永無抵抗的執(zhí)行命令的東西。如果是電腦，只要有硬件和軟件，再加上電源，就可以運(yùn)轉(zhuǎn)起來了，但人不行。</p><p>　　人是有血有肉，有感情，有情緒，會(huì)思考的社會(huì)性動(dòng)物。</p><p>　　所以，一個(gè)擁有了知識(shí)和技能的人，僅僅是一個(gè)有本領(lǐng)的人而已，本事能否使出來創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造財(cái)富，還要看他本人的意愿，也就是常說的態(tài)度。</p><p>　　只有那些在個(gè)人意

5、愿上主動(dòng)積極的，又具備足夠的本領(lǐng)人，也就是那些既有本領(lǐng)，又積極主動(dòng)的運(yùn)用本領(lǐng)的才，才是真正有戰(zhàn)斗力的，能創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造財(cái)富，不斷改善自己的生活品質(zhì)的人。</p><p>　　基于此，我們總結(jié)出了一個(gè)優(yōu)秀汽車銷售顧問應(yīng)該具備的10個(gè)基本知識(shí)，10個(gè)基本技能和10個(gè)應(yīng)有態(tài)度，一并奉獻(xiàn)給大家。</p><p>　　在2014年里，我們將為大家奉獻(xiàn)這頓大餐，這頓大餐有30道菜。</p>

6、<p>　　1、優(yōu)秀汽車銷售顧問應(yīng)有的十個(gè)知識(shí)</p><p>　　1）熟悉主要汽車品牌及特色 </p><p>　　2）熟悉基本的汽車構(gòu)造和工作原理 </p><p>　　3）了解汽車市場(chǎng)環(huán)境及銷售趨勢(shì) </p><p>　　4）熟悉所銷售產(chǎn)品車型的目標(biāo)市場(chǎng)及客戶群體 </p><p>　　5）熟悉所銷

7、售的產(chǎn)品車型的亮點(diǎn)和缺點(diǎn) </p><p>　　6）熟悉產(chǎn)品介紹的銷售話術(shù)及原理 </p><p>　　7）熟悉主要競(jìng)品車型的配置和優(yōu)劣勢(shì) </p><p>　　8）熟悉每樣配置給客戶帶來的好處 </p><p>　　9）熟悉售后服務(wù)政策及流程 </p><p>　　10）熟悉購車過程有關(guān)的稅費(fèi)及保險(xiǎn)和貸款計(jì)算方法。&

8、lt;/p><p>　　2、優(yōu)秀汽車銷售員應(yīng)有的十個(gè)技能： </p><p>　　1）對(duì)客戶進(jìn)行深入的需求分析能力 </p><p>　　2）與不同類型客戶進(jìn)行良好溝通能力 </p><p>　　3）熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹能力 </p><p>　　4）熟練開展試乘試駕能力 </p><p>　　5）自如

9、應(yīng)對(duì)客戶殺價(jià)能力 </p><p>　　6）靈活應(yīng)對(duì)客戶異議能力 </p><p>　　7）自如影響客戶心理能力 </p><p>　　8）適時(shí)激發(fā)客戶興趣的能力 </p><p>　　9）引導(dǎo)客戶思考方向的能力 </p><p>　　10）與客戶建立良好信任關(guān)系的能力</p><p>　　3、

10、優(yōu)秀汽車銷售員應(yīng)有的十個(gè)心態(tài)： </p><p><b>　　1）強(qiáng)烈的企圖心 </b></p><p>　　2）堅(jiān)信汽車銷售是個(gè)好職業(yè) </p><p>　　3）相信自己一定能把車賣好 </p><p>　　4）高度認(rèn)同公司的銷售政策 </p><p>　　5）勤于在工作中學(xué)習(xí)總結(jié) </p

11、><p>　　6）對(duì)所銷售的產(chǎn)品有充分的信心 </p><p>　　7）目標(biāo)明確并貫徹到底 </p><p>　　8）不輕易放棄任何一個(gè)客戶 </p><p>　　9）堅(jiān)信熱情付出肯定會(huì)有所回報(bào) </p><p>　　10）堅(jiān)信銷售成功的關(guān)鍵不在產(chǎn)品本身而在自己</p><p>　　我們堅(jiān)信，只要大