中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺技術(shù)方案

1、<p>　　中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺</p><p><b>　　項目可行性方案</b></p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　一、概述3</b></p><p>　　二、項目建設(shè)內(nèi)容3</p><p&g

2、t;　　2.1 中國中小企業(yè)網(wǎng)**網(wǎng)5</p><p>　　2.1.1 中國中小企業(yè)網(wǎng)**網(wǎng)概述5</p><p>　　2.1.2 中國中小企業(yè)網(wǎng)**網(wǎng)服務(wù)體系5</p><p>　　2.2 **市中小企業(yè)征信服務(wù)平臺7</p><p>　　2.2.1 **市中小企業(yè)征信網(wǎng)絡(luò)平臺概述7</p><p>　　2

3、.2.2 **市中小企業(yè)征信網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)體系8</p><p>　　2.3 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺9</p><p>　　2.3.1 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺概述9</p><p>　　2.3.2 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺企業(yè)網(wǎng)上服務(wù)9</p><p>　　2.3.3**市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺軟件服務(wù)

4、14</p><p>　　2.3.4 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺硬件服務(wù)15</p><p>　　2.3.5**市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺信息化咨詢服務(wù)15</p><p>　　2.3.6 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺信息交互服務(wù)15</p><p>　　2.3.7 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺后期拓展服務(wù)16<

5、/p><p>　　2.4 **市金融服務(wù)平臺16</p><p>　　2.4.1**市金融服務(wù)平臺概述16</p><p>　　2.4.2**市金融服務(wù)平臺服務(wù)體系16</p><p>　　2.5 公共服務(wù)平臺技術(shù)體系16</p><p>　　三、公共服務(wù)平臺項目建設(shè)投資預(yù)算17</p><p

6、>　　3.1、一期投資預(yù)算17</p><p>　　概述 </p><p><b>　　[歡迎閱讀]</b></p><p>　　為推進(jìn)**市信息化帶動工業(yè)化的進(jìn)程，促進(jìn)我市中小企業(yè)快速、健康發(fā)展，按照“政府引導(dǎo)、市場化運作、面向產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)、資源共享、注重實效”的

7、原則，以實現(xiàn)“組織網(wǎng)絡(luò)化、功能社會化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、手段現(xiàn)代化”為目標(biāo)，建設(shè)**市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺。平臺的建設(shè)將為我市中小企業(yè)提供各中小企業(yè)概況、中小企業(yè)動態(tài)信息、信息咨詢、中小企業(yè)產(chǎn)品展示、中小企業(yè)供求信息、專家在線、視頻會議、綜合辦公、協(xié)同通信、融資服務(wù)。同時，在中國中小企業(yè)**網(wǎng)總站及**市工業(yè)與信息化局指導(dǎo)下，為我市中小企業(yè)提供全面的信息咨詢及信息化服務(wù)。</p><p>　　中小企業(yè)信息化公共服

8、務(wù)平臺由**市工業(yè)與信息化局主辦，**市金融辦、中國人民銀行**市中心支行、**電信**分公司、**市開源擔(dān)保有限責(zé)任公司、**市政務(wù)大廳、金積工業(yè)園區(qū)、青銅峽新材料基地、太陽山工業(yè)園區(qū)協(xié)辦，組建**市中小在線資信服務(wù)有限公司進(jìn)行**市中小企業(yè)征信及信息化公共服務(wù)平臺的建設(shè)和運營，為中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺提供技術(shù)支撐。</p><p><b>　　二、項目建設(shè)內(nèi)容</b></p>

9、;<p>　　**市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺將建設(shè)成為我市政府面向中小企業(yè)提供綜合服務(wù)的平臺，成為金融部門面向社會提供金融服務(wù)的窗口。由中國中小企業(yè)網(wǎng)**網(wǎng)、**市中小企業(yè)征信服務(wù)平臺、**市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺和**市金融服務(wù)平臺組成。為**市中小企業(yè)提供政府服務(wù)、信用征集、銀企對接、金融證券、信息咨詢、信息化服務(wù)等一系列服務(wù)體系。</p><p>　　作為促進(jìn)我市中小企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺，

10、**市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺將建成為：</p><p>　　政府面向中小企業(yè)提供“一站式”服務(wù)的窗口：公共服務(wù)平臺為我市政府相關(guān)部門提供面向中小企業(yè)的政務(wù)動態(tài)、政策信息、項目申報、數(shù)據(jù)直報等服務(wù)，從而提高政府服務(wù)中小企業(yè)事務(wù)的效率，營造促進(jìn)中小企業(yè)良好發(fā)展的氛圍，進(jìn)一步增強了政府部門面向中小企業(yè)管理、調(diào)控的決策能力。</p><p>　　金融部門面向社會提供金融服務(wù)的窗口、政府和金融機構(gòu)查詢

11、中小企業(yè)信用信息的平臺：公共服務(wù)平臺為我市金融部門提供面向社會發(fā)布金融資訊和金融機構(gòu)信息、普及金融知識，并提供銀企對接、小額貸款資訊等綜合網(wǎng)上服務(wù)。同時，公共服務(wù)平臺通過建立中小企業(yè)征信平臺，構(gòu)建企業(yè)信用檔案和信用等級，為方便政府管理決策、促進(jìn)中小企業(yè)管理、優(yōu)化我市經(jīng)濟環(huán)境，為金融機構(gòu)開展中小企業(yè)信貸融資服務(wù)提供支持。</p><p>　　中小企業(yè)宣傳展示、咨詢培訓(xùn)的平臺：平臺為中小企業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)上展示平臺、新產(chǎn)

12、品展示平臺、招商引資信息以及物流供需信息，并為企業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、個性郵局和域名、搜索引擎優(yōu)化等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形象展示服務(wù)，以促進(jìn)企業(yè)貿(mào)易及招商引資。同時，平臺還提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人才培訓(xùn)服務(wù)、人才招聘服務(wù)、信息化咨詢服務(wù)等，使企業(yè)能通過平臺獲得經(jīng)營管理等方面的提升。</p><p>　　健全的信息查詢分析和發(fā)布平臺：公共服務(wù)平臺一方面為經(jīng)授權(quán)的政府部門、金融機構(gòu)、企事業(yè)單位依照權(quán)限提供各類企業(yè)信息、統(tǒng)計分析信息等，另

13、一方面，健全網(wǎng)站資訊服務(wù)功能，面向社會發(fā)布中小企業(yè)信用信息、質(zhì)量信息、環(huán)保信息、節(jié)能減排信息等，同時，提供電子地圖進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)上定位。</p><p>　　多方位的中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺：除了為中小企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、郵局服務(wù)等企業(yè)上網(wǎng)服務(wù)外，還為企業(yè)提供包括軟件租用、主機托管、空間租用、信息化咨詢等信息化服務(wù)。</p><p>　　公共服務(wù)平臺為中小企業(yè)提供豐富的行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)，在中小企業(yè)安裝

14、視頻監(jiān)控，通過公共服務(wù)平臺進(jìn)入到本企業(yè)的視頻監(jiān)控平臺來監(jiān)控。車輛調(diào)度與監(jiān)控、數(shù)字廠區(qū)、污染源在線監(jiān)測監(jiān)控、廠區(qū)智能檢測、檢驗電子監(jiān)管、綜合辦公、協(xié)同通信、銷售管家、物流行業(yè)的配送、視頻會議、網(wǎng)上定位等業(yè)務(wù)。</p><p>　　2.1 中國中小企業(yè)網(wǎng)**網(wǎng) </p><p>　　2.1.1 中國中小企業(yè)網(wǎng)**網(wǎng)概述</

15、p><p>　　提供面向**市中小企業(yè)信息服務(wù)體系，包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、資訊服務(wù)、綜合信息、綜合培訓(xùn)等，將**網(wǎng)建設(shè)成為**市經(jīng)濟主管部門面向中小企業(yè)的政府工作平臺，成為中小企業(yè)了解政府機關(guān)工作的重要窗口，成為政府機關(guān)了解中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟發(fā)展情況的重要渠道。</p><p>　　2.1.2 中國中小企業(yè)網(wǎng)**網(wǎng)服務(wù)體系</p><p>　　政策新聞/公告：為我

16、市中小企業(yè)提供國家、自治區(qū)、**市各級政府面向中小企業(yè)的新聞資訊和通知公告信息。</p><p>　　項目申報系統(tǒng)：項目申報系統(tǒng)一方面立足于國家、自治區(qū)、**市的各項優(yōu)惠政策，為我市中小企業(yè)提供項目申報信息化通道。另一方面，實現(xiàn)面向中小企業(yè)的行政審批事務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，提高項目申報的運作效率，為廣大的中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更為良好的氛圍。 </p><p>　　企業(yè)數(shù)據(jù)直報系統(tǒng) ：系統(tǒng)以簡化統(tǒng)計

17、數(shù)據(jù)報送流程、提高中小企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)為指導(dǎo)思想，構(gòu)建中小企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)上采集、集中管理、跨部門共享的信息化平臺，為我市各中小企業(yè)提供方便快捷、安全可靠的數(shù)據(jù)報送平臺。系統(tǒng)的建設(shè)解決以往政府部門數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計分析工作中數(shù)據(jù)重復(fù)報送、統(tǒng)計和多頭管理的問題，提高政府部門的工作效率，方便中小企業(yè)的數(shù)據(jù)報送工作，進(jìn)一步增強了政府部門面向中小企業(yè)宏觀管理、調(diào)控的決策能力。</p><p>　　創(chuàng)業(yè)欄目：結(jié)合中國青年創(chuàng)

18、業(yè)國際計劃（YBC），建立導(dǎo)師庫、創(chuàng)業(yè)項目庫、專家論壇、在線咨詢等欄目，介紹青年創(chuàng)業(yè)申請流程、青年創(chuàng)業(yè)的扶植政策、成功的創(chuàng)業(yè)青年展示等信息，為創(chuàng)業(yè)者提供咨詢和指導(dǎo)。</p><p>　　人才培訓(xùn)服務(wù)：針對中小企業(yè)經(jīng)營管理，采用網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種方式為中小企業(yè)提供人才培訓(xùn)服務(wù)。網(wǎng)上培訓(xùn)通過網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)，網(wǎng)下通過課件等方式為企業(yè)提供人力資源管理、財務(wù)管理等方面學(xué)習(xí)指導(dǎo)。</p><p>　　節(jié)能減

19、排欄目：提供節(jié)能減排信息咨詢和專業(yè)服務(wù)，為**市中小企業(yè)節(jié)能減排工作提供指導(dǎo)服務(wù)。</p><p>　　人才欄目：構(gòu)建人才庫，為**市中小企業(yè)提供人才招聘服務(wù)，以及職稱評定、人才資訊等信息服務(wù)。</p><p>　　政務(wù)咨詢/服務(wù)：提供政府部門面向中小企業(yè)的咨詢和網(wǎng)上辦事服務(wù)。</p><p>　　企業(yè)宣傳：提供**市中小企業(yè)網(wǎng)上展示的平臺，為企業(yè)宣傳介紹、招商引資

20、提供服務(wù)。</p><p>　　新產(chǎn)品展臺：展示**市中小企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品，為促進(jìn)新產(chǎn)品推廣提供服務(wù)。</p><p>　　供求信息：為企業(yè)提供供求信息發(fā)布平臺。</p><p>　　園區(qū)風(fēng)采：展示**市各工業(yè)園區(qū)風(fēng)貌及園區(qū)工作進(jìn)展情況。</p><p>　　網(wǎng)上定位系統(tǒng)：應(yīng)用網(wǎng)上定位對中小企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，為政府巡查、監(jiān)管、規(guī)劃及企業(yè)網(wǎng)點、

21、客戶、競爭對手分析提供便利。</p><p>　　企業(yè)之星：展示**市優(yōu)秀企業(yè)及優(yōu)秀企業(yè)家。</p><p>　　招商引資：展示**市工業(yè)發(fā)展環(huán)境，招商引資相關(guān)優(yōu)惠政策、項目及產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，為中小企業(yè)引資合作提供服務(wù)。</p><p>　　政務(wù)信息：反映**市經(jīng)濟主管部門最新政務(wù)活動、政務(wù)公開等內(nèi)容。</p><p>　　兩化融合：反映**市

22、中小企業(yè)工業(yè)化和信息化融合工作的探索、研究、進(jìn)展、成果，為中小企業(yè)兩化融合提供服務(wù)。</p><p>　　文件下載：提供政府相關(guān)文件、報表及政策法規(guī)的下載服務(wù)。</p><p>　　自助建站：為**市中小企業(yè)量身打造個性化的網(wǎng)絡(luò)空間。</p><p>　　2.2 **市中小企業(yè)征信服務(wù)平臺</p><p>　　2.2.1 **市中小企業(yè)征信網(wǎng)

23、絡(luò)平臺概述</p><p>　　建立我市中小企業(yè)信用檔案，為金融機構(gòu)、政府、企業(yè)等提供我市中小企業(yè)信用評估、查詢服務(wù)，并在政府指導(dǎo)下，委托中介機構(gòu)為中小企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)及成長性評估服務(wù)，幫助企業(yè)確定企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價值，促進(jìn)企業(yè)融資，幫助企業(yè)認(rèn)識成長過程中的問題,有針對性提供融資、管理、技術(shù)等方面解決方案。</p><p>　　2.2.2 **市中小企業(yè)征信網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)體系</p>

24、<p><b>　　征信服務(wù)</b></p><p>　　在平臺框架基礎(chǔ)上，構(gòu)建中小企業(yè)基本信息，并由金融、工商、稅務(wù)、勞動和社會保障、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、建設(shè)、司法、國土、房管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、文廣、物價、財政、經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計、水利、市政公用、城管、供電等眾多授權(quán)的委辦機構(gòu)提供中小企業(yè)相關(guān)信息，對有良好信用表現(xiàn)的企業(yè)由相關(guān)部門審核后進(jìn)行公示，對有明顯違法、違規(guī)企業(yè)由相關(guān)部門審核后進(jìn)行公示。&

25、lt;/p><p>　　組織信用評級委員會，對中小企業(yè)信用情況進(jìn)行評估，確定中小企業(yè)信用情況及信用等級，并予以授權(quán)查詢。</p><p>　　可公示信息包括信用信息、質(zhì)量信息、環(huán)保信息等。并為政府、金融、企業(yè)授權(quán)用戶提供企業(yè)信息查詢，在保證不泄露企業(yè)信息的同時，為企業(yè)融資、交易等提供服務(wù)。</p><p><b>　　信用評估服務(wù)</b></

26、p><p>　　為金融機構(gòu)提供：欲貸款或授信中小企業(yè)信用情況，減少不良貸款及貸款風(fēng)險；已貸款或授信中小企業(yè)信用情況，掌握受貸企業(yè)還貸能力及還貸意愿，降低貸款風(fēng)險；確定受貸或授信企業(yè)的資產(chǎn)價值，以便處置和置換資產(chǎn)，減少金融機構(gòu)的損失，了解和明確金融機構(gòu)與其有業(yè)務(wù)關(guān)系或欲建立業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)的信用狀況，促進(jìn)金融機構(gòu)與中小企業(yè)信貸合作。</p><p>　　為政府管理部門提供：中小企業(yè)信用狀況，方便政

27、府管理決策，促進(jìn)中小企業(yè)管理，優(yōu)化**市經(jīng)濟環(huán)境。</p><p>　　為企業(yè)提供：交易中供方或需方信用狀況，提高交易的效率，減少企業(yè)在交易中的損失，強化**市中小企業(yè)在國內(nèi)、國際市場中的形象。</p><p>　　為投資機構(gòu)提供：**市中小企業(yè)信息情況，促進(jìn)風(fēng)險投資等投資機構(gòu)對我市中小企業(yè)投資，加速中小企業(yè)發(fā)展。</p><p>　　知識產(chǎn)權(quán)評估及成長性評估服務(wù)&

28、lt;/p><p>　　在政府指導(dǎo)下，委托中介機構(gòu)對**市中小企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)評估工作成長性評估服務(wù)。</p><p>　　2.3 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺 </p><p>　　2.3.1 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺概述 </p><p>　　信息化公共服務(wù)平臺的建設(shè)，可以為

29、**市廣大中小企業(yè)提供各種信息化應(yīng)用服務(wù)。一方面包括面向中小企業(yè)的基礎(chǔ)信息服務(wù)：企業(yè)的郵箱、企業(yè)的網(wǎng)站、企業(yè)信息發(fā)布、信息咨詢、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上商店、政務(wù)服務(wù)等，一方面包括中小企業(yè)應(yīng)用服務(wù)：企業(yè)數(shù)據(jù)中心的建立與維護(hù)、提供通訊交易中間件服務(wù)、提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)、綜合辦公、視頻會議等服務(wù)。</p><p>　　2.3.2 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺企業(yè)網(wǎng)上服務(wù)</p><p>　　企業(yè)建站服

30、務(wù)：為企業(yè)提供網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)頁制作、自助建站、功能定制開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)動畫制作、網(wǎng)站管理與維護(hù)等服務(wù)。</p><p>　　企業(yè)郵件服務(wù)：為企業(yè)提供yourname@yourcompany.com的企業(yè)郵局服務(wù)。</p><p>　　域名服務(wù)：為企業(yè)提供國際化域名設(shè)計，域名注冊，企業(yè)CI設(shè)計等服務(wù)，與網(wǎng)站配套成為規(guī)范的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)名片。</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)營銷

31、服務(wù)：依托電子商務(wù)平臺，開展網(wǎng)店注冊、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)上購物、搜索引擎優(yōu)化等服務(wù)，為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售模式的提升。</p><p>　　綜合辦公：主要針對客戶使用的PC 終端和移動終端所搭建的支持中小企業(yè)綜合辦公需求的應(yīng)用系統(tǒng)。實現(xiàn)了公文簽批、郵件收發(fā)、通信錄及集成企業(yè)CRM/ERP 系統(tǒng)等功能，以滿足中小企業(yè)隨時隨地辦公的需求。</p><p><b>　　主

32、要應(yīng)用包括：</b></p><p>　　手機辦公：實現(xiàn)了完整的公文流程，包括公文起草、公文簽批等功能；提供會議管理、公章管理、請假管理、出差管理等四個預(yù)置的公文處理功能。</p><p>　　手機郵件：在手機上進(jìn)行郵件收發(fā)、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等操作；提供郵件抵達(dá)通知功能；提供郵箱帳戶綁定、郵箱密碼設(shè)置等管理功能。</p><p>　　單位通訊錄：提供內(nèi)部和外部

33、通訊錄的管理、查詢和撥打等功能。</p><p>　　應(yīng)用集成：提供中小企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用的接口集成和二次開發(fā)工具，實現(xiàn)中小企業(yè)已有IT 系統(tǒng)的移動信息化應(yīng)用。</p><p>　　信息應(yīng)用：提供多種形式的短信/彩信群發(fā)和管理功能。</p><p>　　信息發(fā)布：提供企業(yè)公告、文件柜的瀏覽和管理。</p><p>　　視頻會議：是借助互聯(lián)網(wǎng)對會議信

34、息以及視頻流進(jìn)行實時傳送，為企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與伙伴之間的會議溝通提供便捷的手段，它包含即時會議、邀請會議、預(yù)約會議等多種形式，與會者可以通過企業(yè)網(wǎng)站、即時通、郵件的鏈接地址等多種方式進(jìn)入會議平臺，只要擁有電腦、攝像頭、麥克風(fēng)就可輕松召開會議，實現(xiàn)應(yīng)用程序共享、文檔共享、影音播放、文件傳輸、協(xié)同瀏覽等功能。 </p><p><b>　　主要應(yīng)用包括：</b></p><p&

35、gt;　　多路語音視頻：在會議中與會者可以進(jìn)行多人的、流暢的語音通話，可以看到實時的會議場景，并提供多路視頻功能，讓與會者感覺在同一個會議室中面對面地交流。</p><p>　　文檔共享：與會者共享會議中演講的文檔（如PPT，Word等）和圖片，通過查看，注釋和放大，針對共享的文檔進(jìn)行開展協(xié)作；</p><p>　　白板及桌面/程序共享：與會者可以在白板上進(jìn)行畫圖，書寫，以描繪構(gòu)思，輔助溝

36、通，可以和與會者共享桌面，或指定應(yīng)用程序并授權(quán)相關(guān)操作給其他參加者。</p><p>　　協(xié)同瀏覽：可以在網(wǎng)絡(luò)會議中將互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站或是頁面共享出來，同時可以對網(wǎng)頁進(jìn)行操作，和參加者一起進(jìn)行瀏覽。</p><p>　　播放音視頻：播放多媒體文件，與其他參與者同時觀看到播放的視頻或音頻文件。</p><p>　　多媒體培訓(xùn)：基于網(wǎng)絡(luò)會議平臺，實現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員與講師的多媒體互

37、動，提升培訓(xùn)效果、提高培訓(xùn)效率、節(jié)省費用和時間。</p><p>　　企業(yè)一機通：是面向中小企業(yè)提供的融入了支付能力的信息化應(yīng)用綜合解決方案。即，將各地原有的市民卡、公交卡、一卡通等功能集成到手機UIM 卡中，實現(xiàn)刷手機就可以乘公交、出租等交通工具，還可實現(xiàn)基本通信、身份認(rèn)證、門禁考勤、支付消費、公共事業(yè)繳費、超市購物、醫(yī)療衛(wèi)生、社會綜合保險等功能。</p><p><b>　　

38、主要應(yīng)用包括：</b></p><p>　　后勤管理服務(wù)，主要完成門禁、考勤、信息發(fā)布和通知、員工福利等功能；</p><p>　　綜合信息化服務(wù)：主要完成短信群發(fā)、企業(yè)總機、移動OA 等功能；</p><p>　　個人通訊服務(wù)：主要完成手機通訊、互聯(lián)網(wǎng)通訊、固話通訊等功能；</p><p>　　商戶消費服務(wù)：主要完成刷手機乘坐公

39、交、出租等交通工具，完成小額支付消費及公共事業(yè)繳費、醫(yī)療衛(wèi)生、社會綜合保險等功能。</p><p>　　銷售管家：是針對中小企業(yè)快銷品等行業(yè)的產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)和管理特點，為生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品代理經(jīng)銷商提供的一種簡便、實用的信息采集、分析、管理服務(wù)。</p><p><b>　　主要應(yīng)用包括：</b></p><p>　　營銷數(shù)據(jù)采集：銷售人員

40、或終端巡檢人員（督導(dǎo)）通過手機使用此功能上報各營銷網(wǎng)點的銷售業(yè)績、庫存，并可通過手機進(jìn)行庫存查詢、下訂單的工作。</p><p>　　營銷數(shù)據(jù)分析：企業(yè)管理者通過訪問銷售管家系統(tǒng)平臺，可了解本企業(yè)各分公司、各區(qū)域、各渠道的不同產(chǎn)品類型、不同型號的銷售情況，并獲得即時生成的統(tǒng)計分析報表；同時，還可以即時響應(yīng)訂單，根據(jù)庫存情況快速調(diào)貨、補貨，以滿足一線銷售的需要。</p><p>　　即時通訊

41、：企業(yè)管理者可通過銷售管家平臺向一線員工發(fā)送公告、通知等內(nèi)容（通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)向銷售管家客戶端程序推送，或經(jīng)由銷售管家系統(tǒng)平臺使用內(nèi)嵌的中國電信行業(yè)短信發(fā)送短消息）。</p><p>　　物流 E 通：是為中小企業(yè)提供固定與移動融合的信息化應(yīng)用，滿足企業(yè)隨時掌握銷售人員送貨情況、調(diào)度送貨任務(wù)、快速處理用戶需求以及流動業(yè)務(wù)人員管理等需求。</p><p><b>　　主要應(yīng)用包括：

42、</b></p><p>　　人工下單：公司業(yè)務(wù)員接到客戶取貨請求后，錄入客戶地址和聯(lián)系方式等客戶信息，提交給企業(yè)調(diào)度人員后選定取件業(yè)務(wù)人員，通過此功能自動將客戶需求信息發(fā)給選定業(yè)務(wù)人員的手機;</p><p>　　任務(wù)接收：業(yè)務(wù)人員通過手機查看調(diào)度員發(fā)送的新任務(wù)的詳細(xì)信息;</p><p>　　運單掃描：業(yè)務(wù)取件人員用手機攝像頭拍攝或者激光掃描后自&l

43、t;/p><p>　　動識別運單條碼并上傳至后臺;</p><p>　　簽名拍照：業(yè)務(wù)人員用帶攝像頭的手機對帶有客戶簽字的簽收單據(jù)進(jìn)行拍攝并上傳。</p><p>　　視頻監(jiān)控：利用互聯(lián)網(wǎng)資源，結(jié)合全套監(jiān)控系統(tǒng)，為企業(yè)提供遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控服務(wù)。對企業(yè)主要生產(chǎn)場所、倉儲、原料場進(jìn)行不間斷監(jiān)控，企業(yè)監(jiān)控人員不受時間和場所的限制，在不增加人力的情況下擴大監(jiān)控覆蓋面。 </p

44、><p><b>　　主要應(yīng)用包括：</b></p><p>　　視頻采集，通過部署在各個場所的監(jiān)控設(shè)備，完成視頻圖像的實時采集。</p><p>　　視頻傳輸，實現(xiàn)將采集到的視頻圖像信息通過IP 網(wǎng)絡(luò)實時傳遞給監(jiān)控中心。</p><p>　　視頻存儲，實現(xiàn)在PC 客戶端、前端監(jiān)控點設(shè)備及全球眼平臺完成視頻監(jiān)控圖像的存儲，以

45、備取證用。</p><p>　　云鏡控制，實現(xiàn)對攝像機的云臺和鏡頭進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，全面了解監(jiān)控地點每個角落的視頻圖像。</p><p>　　報警聯(lián)動，實現(xiàn)對監(jiān)控場所出現(xiàn)異常情況或警情時會自動產(chǎn)生告警信號，并通知公安機關(guān)進(jìn)行處警。</p><p>　　網(wǎng)上定位：通過GPS衛(wèi)星信號和CDMA網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行混合定位，可同時滿足室內(nèi)室外的全覆蓋定位,定位精度達(dá)5-50米。<

46、;/p><p><b>　　主要應(yīng)用包括：</b></p><p>　　人員定位：查詢銷售人員的位置信息；企業(yè)管理員根據(jù)員工位置調(diào)度工作；導(dǎo)游對游客位置進(jìn)行監(jiān)控，以免游客走失。</p><p>　　車輛定位：管控車輛行駛狀態(tài)及行駛路線；特殊車輛油料、物料及溫度管控；客運、貨運、出租汽車公司調(diào)度、管控；車輛防偷、防盜等異常狀態(tài)報警、求救呼叫。<

47、/p><p>　　協(xié)同通信：主要是為中小企業(yè)提供高效協(xié)同的通信應(yīng)用產(chǎn)品。</p><p><b>　　主要應(yīng)用包括：</b></p><p>　　按中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)編排的通訊錄，支持企業(yè)通訊錄和個人通訊錄，企業(yè)通訊錄由企業(yè)管理員統(tǒng)一維護(hù)，自動更新，個人通訊錄由個人自行維護(hù)，通訊錄可以按照企業(yè)的組織機構(gòu)的層次進(jìn)行設(shè)置；</p><

48、p>　　點擊撥號：通過雙擊通訊錄的電話號碼可以實現(xiàn)電話撥打；</p><p>　　點擊發(fā)起電話會議：勾選通訊錄中的多人以后可通過點擊的方式發(fā)起電話會議；</p><p>　　點擊群發(fā)短信：勾選通訊錄中的多人以后可通過點擊的方式群發(fā)短信；</p><p>　　點擊發(fā)起數(shù)據(jù)視頻會議：勾選通訊錄中的多人以后可通過點擊的方式發(fā)起數(shù)據(jù)會議，實現(xiàn)視頻、語音、文檔數(shù)據(jù)、電子

49、白板、網(wǎng)頁等的有效融合。</p><p>　　2.3.3**市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺軟件服務(wù)</p><p>　　軟件產(chǎn)品推介：為企業(yè)提供軟件產(chǎn)品服務(wù)</p><p>　　軟件研發(fā)服務(wù)：定制化軟件研發(fā)服務(wù)。</p><p>　　數(shù)據(jù)傳輸、維護(hù)服務(wù)系統(tǒng)：為中小企業(yè)提供各類服務(wù)器托管業(yè)務(wù)，進(jìn)行服務(wù)器日常維護(hù)、維護(hù)外包。同時，建立數(shù)據(jù)中心，滿足

50、中小企業(yè)信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸、存儲的需要。</p><p>　　系統(tǒng)集成、信息處理：為企業(yè)提供系統(tǒng)集成，企業(yè)信息數(shù)據(jù)處理等服務(wù)。</p><p>　　2.3.4 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺硬件服務(wù)</p><p>　　電子商務(wù)商城：為**市及周邊地區(qū)各硬件銷售商提供網(wǎng)上營銷平臺，同時也為其他中小企業(yè)提供硬件、耗材的資訊及商務(wù)服務(wù)。</p><p

51、>　　資訊動態(tài)：為企業(yè)提供IT硬件產(chǎn)品方面資訊。</p><p>　　2.3.5**市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺信息化咨詢服務(wù)</p><p>　　信息化專題：企業(yè)信息化相關(guān)的產(chǎn)品方案的介紹、基礎(chǔ)知識、案例分析、專題研究等方面的專題文章。</p><p>　　信息化咨詢：提供客服，通過論壇、郵件、及時通訊等方式為中小企業(yè)提供信息化咨詢服務(wù)。</p>

52、<p>　　信息化解決方案：企業(yè)信息化方面的各種方案及產(chǎn)品的信息，分通用型和行業(yè)型，以及該方案或產(chǎn)品的開發(fā)企業(yè)、聯(lián)系方式等。</p><p>　　信息化專家：企業(yè)信息化專家數(shù)據(jù)庫。</p><p>　　2.3.6 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺信息交互服務(wù)</p><p>　　通過信息交互平臺，實現(xiàn)公共服務(wù)平臺與金融、工商、稅務(wù)、勞動和社會保障、質(zhì)監(jiān)

53、、環(huán)保、建設(shè)、司法、國土、房管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、文廣、物價、財政、經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計、水利、市政公用、城管、供電等眾多機構(gòu)信息系統(tǒng)之間中小企業(yè)相關(guān)信息的交互，實現(xiàn)**市內(nèi)中小企業(yè)信息的高度共享，從而形成統(tǒng)一的中小企業(yè)信息共享、協(xié)作體系。</p><p>　　2.3.7 **市中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺后期拓展服務(wù)</p><p>　　呼叫中心服務(wù)：主要為中小企業(yè)提供信息化、商務(wù)、服務(wù)等呼叫中心服務(wù)。&

54、lt;/p><p>　　其他服務(wù)：逐步拓展法律咨詢、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)體系。</p><p>　　2.4 **市金融服務(wù)平臺</p><p>　　2.4.1**市金融服務(wù)平臺概述</p><p>　　建立并運營**市金融部門面向社會的窗口-**市金融服務(wù)平臺,以此網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，建立政府指導(dǎo)協(xié)調(diào)、部門聯(lián)系支持、銀行主動服務(wù)、企業(yè)誠信發(fā)展的聯(lián)動機制，打

55、造合作載體，實現(xiàn)銀企溝通合作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。</p><p>　　2.4.2**市金融服務(wù)平臺服務(wù)體系</p><p>　　通過金融服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供金融及金融機構(gòu)信息、金融動態(tài)、政策法規(guī)、金融知識等信息咨詢，同時，提供銀企對接、小額貸款資訊等金融服務(wù)。</p><p>　　2.5 公共服務(wù)平臺技術(shù)體系</p><p>　　采用

56、J2EE框架開發(fā)，應(yīng)用嚴(yán)密的安全體系，集中技術(shù)力量使公共服務(wù)平臺達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。</p><p>　　三、公共服務(wù)平臺項目建設(shè)投資預(yù)算</p><p>　　本項目總投資**萬元，分三期完成。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用**萬元，網(wǎng)絡(luò)平臺軟硬件設(shè)備購置費用** 萬元，運營投入費用**萬元。一期建設(shè)、運營預(yù)計投入***萬元。</p><p><b>　　建設(shè)年限：

57、</b></p><p>　　一期建設(shè)年限為2010年6月至2010年12月。</p><p>　　3.1、一期投資預(yù)算</p><p>　　項目一期投資***萬元，主要進(jìn)行如下方面投入：</p><p><b>　　項目一期投資表</b></p><p><b>　　項目一