市場(chǎng)規(guī)范管理工作總結(jié)

1、<p>　　市場(chǎng)規(guī)范管理工作總結(jié)</p><p>　　?一、認(rèn)真開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)</p><p>　　市場(chǎng)局黨支部對(duì)照“兩學(xué)一做”教育實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃安排表，完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。全體黨員積極參加市局和市場(chǎng)局集中組織的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。落實(shí)“三會(huì)一課”制度，舉辦專(zhuān)題集中學(xué)習(xí)、利用××工商微信群、QQ群等新媒體輔助學(xué)、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)等多種形

2、式，開(kāi)展了三個(gè)專(zhuān)題討論會(huì)，一個(gè)專(zhuān)題黨課教育，組織黨員聯(lián)系實(shí)際講微黨課，推薦一名領(lǐng)導(dǎo)干部參加全市微黨課評(píng)比，完成黨章、黨規(guī)、學(xué)講話的在線考試。對(duì)照“四講四有”基本標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展了“黨章要求是什么，合格黨員怎么做”和“壓實(shí)兩個(gè)責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)”大討論,召開(kāi)了黨支部組織生活會(huì)和全體黨員的民主測(cè)評(píng)會(huì)。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、以知促行，以主題實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。緊密結(jié)合國(guó)家總局著力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)線上線下一體化監(jiān)管，深化20××網(wǎng)絡(luò)

3、市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的工作部署，以及我市創(chuàng)建文明城市等中心工作，履行我們的職責(zé)，為“四個(gè)富有”城市建功。</p><p>　　二、完成市場(chǎng)規(guī)范管理工作任務(wù)</p><p>　　1.全面完成紅盾護(hù)農(nóng)工作。全年共開(kāi)展“保春耕、保秋收”兩次紅盾護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，出動(dòng)檢查人員200余人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶490余戶次。嚴(yán)厲查處銷(xiāo)售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，查處農(nóng)資案件25起，罰沒(méi)款4.13萬(wàn)元。積極開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

4、農(nóng)資示范店創(chuàng)建活動(dòng)，共評(píng)出縣區(qū)“農(nóng)資示范店”8戶，市級(jí)“農(nóng)資示范店”5戶。</p><p>　　2.依據(jù)《××市工商局20××年農(nóng)資、成品油、網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作計(jì)劃》的安排，全年我局共抽樣肥料20組，成品油31組，網(wǎng)絡(luò)商品8組，完成省局的下發(fā)的抽檢計(jì)劃；建立農(nóng)資和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的雙隨機(jī)名單庫(kù)。</p><p>　　3.加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。開(kāi)展了全

5、市民營(yíng)加油站普查工作，全面了解全市成品油市場(chǎng)監(jiān)管情況?？h區(qū)各市場(chǎng)監(jiān)督管理局重點(diǎn)對(duì)所轄加油站（點(diǎn)）的主體資格、進(jìn)貨來(lái)源和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行了查驗(yàn)，嚴(yán)厲查處銷(xiāo)售質(zhì)量不合格車(chē)用燃油和侵犯商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的違法行為，依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為；全年共查處成品油案件3起，罰沒(méi)款5.27萬(wàn)元。</p><p>　　4.強(qiáng)化汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)監(jiān)管。全年開(kāi)展了二次汽車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，對(duì)全市54戶汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行檢查，引導(dǎo)企業(yè)按照法律法規(guī)要求，規(guī)范經(jīng)營(yíng)

6、行為；推行國(guó)家總局印發(fā)的《汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同》和新版《二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同》（示范文本），并對(duì)汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)的合同示范文本使用情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)；積極處理汽車(chē)商品消費(fèi)者投訴，受理汽車(chē)消費(fèi)投訴48件，成功調(diào)解處理44件，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。</p><p>　　5.企業(yè)年報(bào)及年報(bào)公示信息抽查工作有序開(kāi)展。一是認(rèn)真做好2015年度企業(yè)年報(bào)工作，企業(yè)年報(bào)率達(dá)92.7%，超額完成市局交辦目標(biāo)任務(wù)。二是完成年報(bào)公示信息抽查工作。對(duì)18戶

7、未年報(bào)的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄庫(kù)；對(duì)19戶企業(yè)的企業(yè)年報(bào)公示信息進(jìn)行實(shí)地核查，并將抽查結(jié)果錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)8戶長(zhǎng)期停業(yè)未經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行吊銷(xiāo)工作。三是積極開(kāi)展我局轄區(qū)企業(yè)幫助工作。指導(dǎo)1戶企業(yè)申報(bào)市知名商標(biāo)工作，完成15戶企業(yè)申報(bào)市級(jí)守重企業(yè)和20家企業(yè)申報(bào)省級(jí)守重企業(yè)初審工作。</p><p>　　6.積極處理消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。截至目前共受理各類(lèi)投訴62起，調(diào)解處理成功54件。其中商品類(lèi)投訴53件，調(diào)解

8、處理47件；服務(wù)類(lèi)投訴9件，調(diào)解處理7件；汽車(chē)投訴48件，調(diào)解處理44件；房地產(chǎn)投訴1件，調(diào)解處理1件；裝飾裝潢類(lèi)投訴9件，調(diào)解處理7件，其他投訴3起，調(diào)解處理3件。其中有兩件典型消費(fèi)糾紛處理案例，在××日?qǐng)?bào)、省消保委、搜狐公眾平臺(tái)和安徽新網(wǎng)網(wǎng)站均有報(bào)道。</p><p>　　三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作</p><p>　　制定了《20××年網(wǎng)絡(luò)市

9、場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，成立了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作小組，明確了工作重點(diǎn)，完成全年網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)監(jiān)管工作。</p><p>　　1.針對(duì)重點(diǎn)商品領(lǐng)域，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管，通過(guò)網(wǎng)上巡查和實(shí)地核查，對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口巡查1166戶次，巡查率達(dá)到182.76%；落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體，我局已開(kāi)展非法主體網(wǎng)站專(zhuān)項(xiàng)整治工作和一階段網(wǎng)店核查工作，共對(duì)12戶疑似非法主體網(wǎng)站和177戶網(wǎng)店進(jìn)行核查并將核查結(jié)果及時(shí)上報(bào)省局市場(chǎng)處。&

10、lt;/p><p>　　2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管，首次開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品網(wǎng)絡(luò)抽檢工作，共對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品4組進(jìn)行抽樣檢查，抽檢小家電4組,涉及網(wǎng)店2家, 并將根據(jù)檢測(cè)結(jié)果書(shū)面告知被抽檢網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者，并依法對(duì)銷(xiāo)售不合格商品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施行政處罰。</p><p>　　3.治理互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告，我局深入開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告專(zhuān)項(xiàng)整治工作，目前，已摸查到我市有66家金融企業(yè)，我局對(duì)這66家金融企業(yè)自設(shè)網(wǎng)站

11、或企業(yè)網(wǎng)頁(yè)發(fā)布的廣告作為重點(diǎn)整治對(duì)象；同時(shí)加大網(wǎng)上巡查監(jiān)管力度，打擊網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)等違法行為，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域商標(biāo)侵權(quán)行為。</p><p>　　4.加大執(zhí)法力度，維護(hù)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，我局共立案調(diào)查5起，皆已結(jié)案。其中對(duì)××寶弘電子商務(wù)公司發(fā)布的行政處罰決定書(shū)，罰款金額合計(jì)13萬(wàn)元。目前我局共接投訴轉(zhuǎn)辦21起，其中18起已處理，還有3起尚在處理中。</p><p>

12、;　　5.強(qiáng)化信用監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)違法失信懲戒，配合企業(yè)信用信息年報(bào)公示工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)年度報(bào)告公示其開(kāi)設(shè)網(wǎng)站以及從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店名稱(chēng)、網(wǎng)址等信息的督促檢查，通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對(duì)所有行政處罰案件在市局門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行公示，做到公示率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率三個(gè)百分之百。</p><p>　　6.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)期網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，雙十一期間，為保障網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)安全，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷(xiāo)行為，我局扎實(shí)做好“雙十一”購(gòu)物節(jié)前期

13、籌備工作，及早安排部署，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)的特點(diǎn)，提前擬定了“雙十一”購(gòu)物節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的行政指導(dǎo)，對(duì)“雙十一”電商促銷(xiāo)活動(dòng)期間我市消費(fèi)品銷(xiāo)售B2C電商企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，加大對(duì)電商銷(xiāo)售平臺(tái)的巡查力度，增加巡查頻次。</p><p>　　四、狠抓商品交易市場(chǎng)文明創(chuàng)建工作</p><p>　　1．嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)周考核、月度督查考核機(jī)制。將考核評(píng)分結(jié)果以周報(bào)、月報(bào)的形式報(bào)送市文明辦

14、，將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到各市場(chǎng)要求整改。完成全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年中考核，做好通報(bào)印發(fā)、獎(jiǎng)金發(fā)放、獎(jiǎng)牌印制等工作。結(jié)合市場(chǎng)創(chuàng)建考核，對(duì)市場(chǎng)“限塑令”執(zhí)行情況進(jìn)行考核打分。</p><p>　　2．落實(shí)市創(chuàng)建督查組反饋問(wèn)題整改工作。根據(jù)市文明辦每月《測(cè)評(píng)通報(bào)》中指出的市場(chǎng)創(chuàng)建問(wèn)題，對(duì)各區(qū)發(fā)《整改通知》，并將整改情況形成書(shū)面材料報(bào)市“雙創(chuàng)”辦、市文明辦。</p><p>　　3．開(kāi)展全市商品交易市場(chǎng)雙

15、創(chuàng)“百日攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，夏季防汛期間，加強(qiáng)汛期市場(chǎng)檢查，向省局市場(chǎng)處上報(bào)汛期市場(chǎng)監(jiān)管工作小結(jié)。開(kāi)展了全市20××年文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶和衛(wèi)生流動(dòng)紅旗評(píng)比工作。</p><p>　　4．積極備戰(zhàn)20××年省級(jí)文明城市暨城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理測(cè)評(píng)。我局組織督查組，利用國(guó)慶假期期間加班工作，共對(duì)十七個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行了28次檢查，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題32處，并督促相關(guān)單位將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改到位。</p&g