論醫(yī)患矛盾的社會(huì)工作介入.pdf_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、目前，醫(yī)患矛盾預(yù)防機(jī)制及醫(yī)患糾紛解決機(jī)制存在許多漏洞與弊端，運(yùn)用社會(huì)工作的理論和技術(shù)介入醫(yī)患矛盾是解決醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)狀的新嘗試。本文運(yùn)用文獻(xiàn)檢索、參與式觀察和個(gè)案研究等質(zhì)性研究方法，分別對(duì)已有的相關(guān)文獻(xiàn)論述、上海市某醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)以及上海市東方醫(yī)院社工部進(jìn)行調(diào)查和研究，旨在完成以下三個(gè)方面的研究目標(biāo)。第一，對(duì)醫(yī)患矛盾的現(xiàn)有介入途徑和方法進(jìn)行梳理。第二，從理論到實(shí)踐，研究社會(huì)工作介入醫(yī)患矛盾的實(shí)踐效果。第三，從實(shí)踐回歸到理論，研討

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