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文檔簡介
1、目的:1.了解烏魯木齊市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人服務(wù)需求及滿意度的現(xiàn)狀;2.探討影響烏魯木齊市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人服務(wù)需求的因素;3.了解烏魯木齊市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中養(yǎng)老護(hù)理員的基本情況;4.了解烏魯木齊市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基本現(xiàn)狀。
方法:從烏魯木齊市七區(qū)一縣中隨機(jī)抽取3個(gè)區(qū)(沙依巴克區(qū)、新市區(qū)、天山區(qū)),三個(gè)區(qū)中共有19所登記在冊的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),然后按養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的性質(zhì)(公辦公營1家、公辦民營4家、民辦民營14家)采用分層整群抽樣的方法從中抽取8所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(公辦公
2、營1家、公辦民營2家、民辦民營5家),最后采用自制問卷的方法調(diào)查所抽取養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中符合條件的487名老年人和148名養(yǎng)老護(hù)理員;結(jié)果采用t檢驗(yàn)、方差分析和多元逐步回歸分析方法。
結(jié)果:1.烏魯木齊市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人的日常生活需求主要集中在:隨時(shí)更換清洗床單和被套(83.98%)、每日打掃室內(nèi)衛(wèi)生(79.05%)、定期清洗消毒生活用具(54.41%)以及生病時(shí)24小時(shí)陪護(hù)(50.32%);其影響因素為:年齡、生活自理能力、被探望次數(shù)
3、、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文化程度。2.醫(yī)療護(hù)理需求主要集中在:醫(yī)療服務(wù)(如靜脈輸液)(80.49%)、自身所患疾病的護(hù)理和健康指導(dǎo)(57.08%)以及定期體檢(54.41%);其影響因素為:文化程度、以前的職業(yè)狀況、生活自理能力、患病種數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)性質(zhì)。3.休閑娛樂需求主要集中在:增加更多的休閑娛樂活動(dòng)(如讀報(bào)、唱歌)(63.04%);其影響因素為:年齡、生活自理能力、患病種數(shù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)性質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.精神心理需求主要集中在:增加探視
4、次數(shù)(61.60%);其影響因素為:民族、生活自理能力和被探望次數(shù)。5.入住老年人對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所提供的各項(xiàng)服務(wù)總體滿意度較高,主要體現(xiàn)在:服務(wù)態(tài)度(80.90%)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所處位置(74.53%)、室內(nèi)居住條件(74.12%)、室外環(huán)境(73.33%)以及日常照顧(67.56%)。6.烏魯木齊市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員以40歲以上86人(58.11%)、女性133人(89.86%)、漢族124人(83.78%)、小學(xué)及以下109人(73.65%
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