電信綜合業(yè)務自動撥測系統(tǒng)設計與實現.pdf

1、隨著電信網絡及其應用的迅速發(fā)展，市場競爭日益激烈，電信運營商必須確保和提高語音通話、上網業(yè)務、ITV業(yè)務等綜合業(yè)務的服務能力與服務質量，提高客戶滿意度并優(yōu)化用戶感知。業(yè)務撥測是針對電信產品版本升級，新業(yè)務、新產品上線，以及評估各業(yè)務是否正常等場景，事先或即時對其進行用戶模擬測試，以保證相關業(yè)務的可靠、可用。傳統(tǒng)的撥測模式基本依賴人工實施，其可靠性和可控性差、可信度和效率低、成本高且實時性差，尤其無法滿足網絡規(guī)模迅速擴展、技術日益復雜、業(yè)

2、務迅速增長、服務質量要求越來越高的現狀。
　　為此，本課題的主要任務就是，設計和構建電信綜合業(yè)務自動撥測系統(tǒng)，將電信網絡常見的業(yè)務撥測功能（語音撥測、定向流量撥測、行業(yè)應用撥測、ITV/寬帶業(yè)務撥測等）集成在一個平臺中，實現電信主要業(yè)務撥測工作的綜合化、自動化、流程化、實時化和標準化，有效保證和提高業(yè)務撥測工作的可靠性、可信度、可控性、高效性和低成本。本文主要工作：
　?。?）深入網絡維護現場，進行需求調研，在充分理解電信綜

3、合業(yè)務自動撥測功能需求的基礎上，分析確定系統(tǒng)需求。
　?。?）基于業(yè)務需求，完成系統(tǒng)總體設計，包括：系統(tǒng)架構、運行平臺、業(yè)務邏輯設計、功能模塊組成、系統(tǒng)接口和數據庫邏輯設計等。
　　（3）進行系統(tǒng)詳細設計與優(yōu)化，包括：業(yè)務撥測流程、功能模塊設計，數據庫詳細設計等。
　?。?）參與系統(tǒng)功能模塊的編碼實現，組織系統(tǒng)測試、實施和部署，并整理撰寫系統(tǒng)技術文檔。
　　目前，該系統(tǒng)已投入實際運行。根據現有文獻檢索，尚未見與本