員工職業(yè)信用行為及評價方法研究.pdf

1、員工的職業(yè)信用行為貫穿了組織生產和運營的基本環(huán)節(jié),其信用缺失問題使得組織的監(jiān)管、約束等非生產性交易成本大幅增加,對組織績效產生負面影響。因此,本文以職業(yè)信用為研究對象,針對社會信用體系還不完善、員工的市場流動性增強以及職業(yè)道德軟約束弱化的中國情境,探索員工職業(yè)信用的內涵與特征、行為決策的發(fā)生機理、評價體系與方法以及職業(yè)信用文化的重構,以期研究成果能夠為規(guī)范員工職業(yè)信用行為、提高組織績效水平和改善社會信用體系制度效率提供決策的理論支撐。論

2、文的主要工作和創(chuàng)新概括如下:
　　(1)通過文獻回顧與專家訪談的方式,討論了職業(yè)信用的內涵與定義;在文獻綜述的基礎上,對職業(yè)信用的相關領域(職業(yè)道德、信任、口碑和聲譽)進行了辨析;最后通過問卷調查的方式對職業(yè)信用缺失的利益相關者及現(xiàn)狀進行分析和解釋,提出職業(yè)信用的行為分析框架。
　　(2)通過實證研究提出一種職業(yè)信用行為決策發(fā)生機理的結構方程模型。研究發(fā)現(xiàn),工作滿意度直接并且正向顯著地影響員工的職業(yè)信用;心理所有權、組織支持

3、感和感知風險經(jīng)由工作滿意度間接影響員工的職業(yè)信用;感知機會對工作滿意度不產生直接影響,但會在感知風險的媒介作用下產生間接影響。
　　(3)通過因子分析,提取影響職業(yè)信用評價的4大類公共因子:①基本情況、②工作能力、③工作業(yè)績、④公共記錄,并提出一種基于改進DEA-FCA的職業(yè)信用評價方法進行實例驗證,結果表明該方法有效地結合了DEA交叉評價與模糊綜合評價各自算法的優(yōu)勢,評價結果客觀全面、可信度高。
　　(4)運用云模型的基本

4、理論,研究了一種適合于多個考察期的員工職業(yè)信用評價方法,實證研究結果表明,該方法可以有效地處理自然語言的定性定量轉換以及專家打分偏好影響等語言評價信息問題,同時充分考慮了員工的歷史職業(yè)信用評價數(shù)據(jù)會隨時間衰減的特性,評價結果可信度高。
　　(5)通過文獻回顧的方式,探討了職業(yè)信用文化的內涵與定義,并界定職業(yè)信用文化的特征;在此基礎上提出職業(yè)信用文化核心價值觀的五維度模型,并設計職業(yè)信用文化測量量表;最后提出加速重構職業(yè)信用文化的政