知識(shí)管理和知識(shí)工程技術(shù)的研究及應(yīng)用.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人類步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。在時(shí)代的召喚下，知識(shí)管理和知識(shí)工程成為了業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域和信息系統(tǒng)領(lǐng)域新興的熱門。知識(shí)作為必不可少的“第四種資源”，重要性不言而喻。對(duì)知識(shí)的管理和利用成為企業(yè)面臨的新的機(jī)遇，也是新的挑戰(zhàn)。 本文首先簡(jiǎn)要介紹了知識(shí)、知識(shí)管理和知識(shí)工程的概念。然后基于一些知識(shí)管理和知識(shí)工程應(yīng)用中的原則建立了知識(shí)管理系統(tǒng)的模型，主要包括組織模型、任務(wù)模型、主體模型、知識(shí)模型、通信模型和設(shè)計(jì)模型。這些模型是整個(gè)

2、知識(shí)管理系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，是后面實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。 基于上述的模型，其中的組織模型、任務(wù)模型和主體模型是最基礎(chǔ)的三個(gè)模型，它們說明了知識(shí)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)。組織模型、任務(wù)模型和主體模型都擁有各自的工作表來(lái)指導(dǎo)構(gòu)建各自的模型。建立了這三個(gè)模型后，就可以繼續(xù)構(gòu)建更高層的模型。 在完成了組織模型、任務(wù)模型和主體模型以后，就可以建立知識(shí)模型。知識(shí)模型是知識(shí)工程建模中的關(guān)鍵部分。它擁有三個(gè)部分的內(nèi)容：領(lǐng)域知識(shí)、推理知識(shí)和任

3、務(wù)知識(shí)。這三個(gè)部分從下至上，由領(lǐng)域知識(shí)開始直至任務(wù)知識(shí)，逐級(jí)構(gòu)建了知識(shí)模型。另外，知識(shí)模型的一個(gè)重要特征是具有模板。知識(shí)模板一般分為分析任務(wù)和綜合任務(wù)兩大類。對(duì)這些模板的組合使用是一種很普遍的現(xiàn)象。結(jié)合前面的知識(shí)模型的結(jié)構(gòu)，一個(gè)知識(shí)模型的構(gòu)建步驟包括：知識(shí)識(shí)別——知識(shí)規(guī)范說明——知識(shí)細(xì)化。按照這種階段性方法可以構(gòu)造出合適的知識(shí)模型。 根據(jù)知識(shí)模型的內(nèi)容，特別值得研究的一個(gè)方面是為知識(shí)建模活動(dòng)抽取所需數(shù)據(jù)需要的知識(shí)抽取技術(shù)。知識(shí)抽

4、取的問題是一個(gè)微妙而復(fù)雜的問題。方法學(xué)和知識(shí)獲取軟件是整理和組織知識(shí)抽取技術(shù)的基礎(chǔ)手段?，F(xiàn)在，知識(shí)抽取已經(jīng)成為了一個(gè)單獨(dú)的技術(shù)領(lǐng)域，又很多的相關(guān)理論研究，本文對(duì)于知識(shí)抽取技術(shù)給出了一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。 在構(gòu)建知識(shí)模型之后是通信模型的構(gòu)建，它確定了不同主體執(zhí)行的任務(wù)間信息交換的框架。主要由三個(gè)連續(xù)的層次：總體通信規(guī)劃、單個(gè)事務(wù)和詳細(xì)的信息交換規(guī)范，逐步完成。 在對(duì)知識(shí)系統(tǒng)理論建模后，知識(shí)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是整個(gè)知識(shí)管理和知識(shí)工程的最終