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文檔簡介
1、酒店預(yù)訂業(yè)做為一支新興的行業(yè),其發(fā)展越來越依賴信息技術(shù)的發(fā)展,酒店預(yù)訂平臺(tái)的技術(shù)先進(jìn)性直接影響企業(yè)的競爭力.尤其伴隨著互連網(wǎng)技術(shù)、呼叫中心技術(shù)、短信SMS、電子支付、CRM的發(fā)展,越來越多的企業(yè)會(huì)把這些新技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營和管理方面.使企業(yè)的經(jīng)營模式、管理方式都發(fā)生了質(zhì)的飛躍.酒店預(yù)訂系統(tǒng)整合了這些技術(shù),使酒店分銷公司起到了客戶和酒店的橋梁作用.更方便于客戶的出行,提高酒店的房間的入住率.為酒店預(yù)訂行業(yè)注入新的活力.該文首先闡述酒店預(yù)
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