基于信息建構(gòu)的用戶體驗設計研究.pdf

1、本研究是一項關于用戶體驗的探索性與實驗性設計研究。研究從信息建構(gòu)與設計的角度，即從信息映射心智模型、類型組合、信息色彩與質(zhì)感、信息形態(tài)、信息布局、信息語義行為導向的角度，探索了用戶體驗的兩種類型--工具性用戶體驗和非工具性用戶體驗，旨在預測、評價、改進、提高交互界面類產(chǎn)品的使用狀態(tài)和用戶感知程度，提升產(chǎn)品的核心競爭力，使其更加以人為本。 第三章研究了由交互界面信息布局及其連貫性所產(chǎn)生的用戶心智模型與工具性體驗之間的關系。在魏肯斯

2、人類資訊處理模型的基礎之上，本研究提出了瑞智心智模型捕獲法，并將捕獲結(jié)果應用于實驗。實驗證明：基于心智模型空間一致性建構(gòu)與設計的交互界面，要比基于心智模型空間非一致性建構(gòu)與設計的界面的操作績效高。 第四章研究了非工具性用戶體驗之情緒性體驗與信息建構(gòu)設計之間的關系，明確了情緒性體驗模型內(nèi)部之間的影響機制，即信息建構(gòu)品質(zhì)(LAQ)、信息服務品質(zhì)(ISQ)和用戶情緒反(UER)之間的關系和外部影響機制，見圖4-25，特別是外部影響機制

3、，我們認為它是內(nèi)嵌、預測特定用戶體驗強有力的指南。 第五章研究了交互界面信息建構(gòu)設計和用戶的審美性體驗之間的關系，并通過實驗研究，建立了審美性體驗模型，找到了審美性體驗的內(nèi)、外影響機制。審美反應之質(zhì)料美與表面可用性中的操作成分高度相關，意象美與主觀感受成分高度相關，類人美與認知和主觀感知性成分均高度相關。對于外部影響機制來說，信息形態(tài)之空間特征對審美反應和表面可用性有著不同的影響。審美反應之質(zhì)料美、類人美均在二維空間(感)時效果

4、最佳，隨著維度的降低或增高而表現(xiàn)欠佳。意象美是隨著維度的增加而增加，這就意味著三維效果要比一維效果的意象美要高很多。三維給人更廣闊的思維空間和想象空間。表面可用性之操作成分，在空間維度為二維時，操作績效和可用性是最佳的，隨著維度的降低與增加而減小；主觀感受成分則隨空間維度的增加而增加，而認知成分則隨著空間維度的增加而降低。 第六章是對前面章節(jié)理論與實驗研究的一次驗證，以浙江移動-Nokia應用創(chuàng)新基金資助項目--“音樂逍遙游”(