企業(yè)社會(huì)資本研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化以及信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,企業(yè)價(jià)值增值的來(lái)源發(fā)生了變化,企業(yè)日益注重利用其與利益相關(guān)者合作關(guān)系的處理為自身創(chuàng)造價(jià)值,因此,出現(xiàn)了一種新的資本形態(tài)——企業(yè)社會(huì)資本。本文以利益相關(guān)者理論作為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)社會(huì)資本領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)性的研究,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自有資本和社會(huì)資本的良性互動(dòng),為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐提供切實(shí)有效的指導(dǎo)和建議。
　　本文沿著“國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)述評(píng)——研究的理論基礎(chǔ)——企業(yè)社會(huì)資本的

2、本質(zhì)揭示——企業(yè)社會(huì)資本的形成機(jī)理——企業(yè)社會(huì)資本的作用機(jī)理——企業(yè)社會(huì)資本的價(jià)值創(chuàng)造效應(yīng)——企業(yè)社會(huì)資本的開(kāi)發(fā)與利用”這一脈絡(luò)展開(kāi)研究。首先,在借鑒內(nèi)部利益相關(guān)者構(gòu)成企業(yè)邊界的理論基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)社會(huì)資本進(jìn)行科學(xué)的概念重構(gòu),明確企業(yè)社會(huì)資本由其外部利益相關(guān)者所提供的。在此基礎(chǔ)上,按照企業(yè)外部利益相關(guān)者的構(gòu)成,對(duì)企業(yè)社會(huì)資本進(jìn)行相應(yīng)的分類(lèi)研究,并進(jìn)一步對(duì)企業(yè)社會(huì)資本的性質(zhì)和構(gòu)成要素進(jìn)行歸結(jié),以全面而準(zhǔn)確地揭示其本質(zhì)特征;其次,構(gòu)建了企業(yè)社

3、會(huì)資本形成的理論模型,并采用完全信息條件下的無(wú)限次重復(fù)博弈模型和不完全信息條件下基于聲譽(yù)模型(KMRW)的有限次重復(fù)博弈模型來(lái)具體分析企業(yè)社會(huì)資本的形成機(jī)理:再次,按照不同維度的企業(yè)社會(huì)資本,選取相應(yīng)的度量指標(biāo),并采用因子分析法獲得企業(yè)社會(huì)資本指數(shù),分別以它們作為解釋變量,考慮相應(yīng)的控制變量,通過(guò)實(shí)證模型的構(gòu)建來(lái)檢驗(yàn)企業(yè)社會(huì)資本的價(jià)值創(chuàng)造效應(yīng);最后,在對(duì)企業(yè)社會(huì)資本開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地提出一系列切實(shí)有效的開(kāi)發(fā)策略,以促進(jìn)

4、企業(yè)社會(huì)資本的快速生成與增長(zhǎng);并且,就“如何有效地利用開(kāi)發(fā)出來(lái)的企業(yè)社會(huì)資本”問(wèn)題提出了相應(yīng)的建議,以充分發(fā)揮企業(yè)社會(huì)資本的價(jià)值增值功效,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
　　本文的主要研究結(jié)論是:第一,企業(yè)的本質(zhì)是利益相關(guān)者的集體選擇,企業(yè)所有權(quán)的配置是利益相關(guān)者集體選擇的結(jié)果;參與企業(yè)集體選擇的內(nèi)部利益相關(guān)者(享有企業(yè)的所有權(quán))的不同導(dǎo)致了企業(yè)自有資本的差異,外部利益相關(guān)者不能直接參與企業(yè)的集體選擇,但由于他們也是企業(yè)的利益相關(guān)者,企業(yè)的

5、活動(dòng)會(huì)對(duì)他們的利益產(chǎn)生直接的影響,外部利益相關(guān)者的不同則決定了企業(yè)社會(huì)資本的差異。企業(yè)社會(huì)資本的目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一,這一目標(biāo)只有通過(guò)企業(yè)與其外部利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)與合作才能實(shí)現(xiàn)。第二,現(xiàn)代意義上的資本具有雙重屬性,從自然屬性看,凡是能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值的資源都應(yīng)當(dāng)稱(chēng)之為資本,而不論其是物質(zhì)形態(tài)還是非物質(zhì)形態(tài);從社會(huì)屬性看,在當(dāng)前的社會(huì)背景下,企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)者與外部利益相關(guān)者的最終目標(biāo)是趨于一致的,他們的關(guān)系是一種基于

6、共同利益的協(xié)作伙伴關(guān)系。企業(yè)社會(huì)資本的特殊屬性主要體現(xiàn)為其嵌入于企業(yè)與其邊界之外的“外部利益相關(guān)者”之間所結(jié)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的這種“社會(huì)性”,具有其他類(lèi)型資本所不具備的一些特殊屬性,例如:黏著性、互惠性、屬于公共物品、循環(huán)再生性、不確定性以及難以被觀察和測(cè)量。第三,企業(yè)社會(huì)資本的分類(lèi)主要應(yīng)由其外部利益相關(guān)者的構(gòu)成所決定,企業(yè)外部利益相關(guān)者構(gòu)成的多樣性和動(dòng)態(tài)性使得企業(yè)社會(huì)資本的具體分類(lèi)表現(xiàn)為多種形式。但是無(wú)論哪一種形式的企業(yè)社會(huì)資本,其均

7、由網(wǎng)絡(luò)、信任與規(guī)范這三大要素構(gòu)成,其中,信任是企業(yè)社會(huì)資本的核心要素。第四,企業(yè)社會(huì)資本是企業(yè)與其外部利益相關(guān)者之間在長(zhǎng)期的合作過(guò)程中,通過(guò)重復(fù)博弈而逐漸形成的,信任機(jī)制和聲譽(yù)機(jī)制是企業(yè)社會(huì)資本形成的重要?jiǎng)恿C(jī)制,通過(guò)對(duì)企業(yè)社會(huì)資本形成的理論模型進(jìn)行相應(yīng)的構(gòu)建,全面揭示了企業(yè)與其外部利益相關(guān)者之間由低層次合作關(guān)系向高層次合作關(guān)系的動(dòng)態(tài)演進(jìn):并進(jìn)一步采用完全信息條件下的無(wú)限次重復(fù)博弈模型和不完全信息條件下基于聲譽(yù)模型(KMRW)的有限次重

8、復(fù)博弈模型深入分析企業(yè)社會(huì)資本的核心要素——信任機(jī)制和聲譽(yù)機(jī)制是如何形成的。第五,企業(yè)社會(huì)資本通過(guò)對(duì)契約履行程度、資源獲取與整合、交易成本節(jié)約、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等多方面的影響來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值增值的功效;并進(jìn)一步選取2007-2010年在滬深兩地發(fā)行A股的房地產(chǎn)上市公司作為研究樣本進(jìn)行實(shí)證研究,在對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)社會(huì)資本進(jìn)行衡量的基礎(chǔ)上,構(gòu)建一套全面而細(xì)致的企業(yè)社會(huì)資本測(cè)量指標(biāo)體系,證實(shí)了政企關(guān)系資本、銀企關(guān)系資本、供應(yīng)商關(guān)系資本、客戶(hù)

9、關(guān)系資本、競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系資本、管理者關(guān)系資本、員工關(guān)系資本以及社區(qū)關(guān)系資本等不同類(lèi)型的企業(yè)社會(huì)資本以及企業(yè)社會(huì)資本綜合指數(shù)對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造水平所產(chǎn)生的影響。第六,企業(yè)的社會(huì)資本不是一蹴而成的,而是需要長(zhǎng)期的建構(gòu)與維護(hù),然而企業(yè)社會(huì)資本的消逝卻是頃刻間的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其社會(huì)資本進(jìn)行積極的開(kāi)發(fā)與利用,有效地防范企業(yè)社會(huì)資本潛在的風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮其價(jià)值增值的功效,從而促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　本文的主要?jiǎng)?chuàng)新之處在于:(1)從利益相關(guān)者視角對(duì)企

10、業(yè)社會(huì)資本進(jìn)行概念重構(gòu)與重新分類(lèi)。以利益相關(guān)者理論作為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)和社會(huì)的邊界給予清晰的界定,從而對(duì)企業(yè)自有資本和企業(yè)社會(huì)資本的邊界進(jìn)行清晰的劃分,論證企業(yè)社會(huì)資本的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。并從利益相關(guān)者視角對(duì)企業(yè)社會(huì)資本進(jìn)行重新分類(lèi),指出企業(yè)社會(huì)資本的分類(lèi)主要應(yīng)由其外部利益相關(guān)者的構(gòu)成所決定,由于參與企業(yè)集體選擇的利益相關(guān)者并非一成不變,因此,企業(yè)的外部利益相關(guān)者的構(gòu)成也處于不斷的變化之中,企業(yè)外部利益相關(guān)者構(gòu)成的多樣性和

11、動(dòng)態(tài)性使得企業(yè)社會(huì)資本的分類(lèi)表現(xiàn)為多種形式。(2)對(duì)企業(yè)社會(huì)資本的本質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新性的詮釋。緊密結(jié)合以信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)資本化和生產(chǎn)模塊化為特征的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景對(duì)馬克思資本理論學(xué)說(shuō)加以繼承與創(chuàng)新,從現(xiàn)代企業(yè)所涵蓋的利益關(guān)系出發(fā),對(duì)現(xiàn)代意義上的資本的雙重屬性(自然屬性與社會(huì)屬性)進(jìn)行全面而細(xì)致的揭示,從而深入地剖析了企業(yè)社會(huì)資本的基本屬性;并’通過(guò)對(duì)企業(yè)的物質(zhì)資本、人力資本以及社會(huì)資本的比較分析,揭示企業(yè)社會(huì)資本的特殊屬性。(3)

12、揭示企業(yè)社會(huì)資本形成的動(dòng)態(tài)演進(jìn)機(jī)制。引入利益共同體的概念,構(gòu)建企業(yè)社會(huì)資本形成的理論模型,并運(yùn)用完全信息條件下的無(wú)限次重復(fù)博弈模型和不完全信息條件下基于聲譽(yù)模型(KMRW)的有限次重復(fù)博弈模型分析企業(yè)社會(huì)資本的核心要素——信任機(jī)制和聲譽(yù)機(jī)制的建立和維持,從而深入詮釋企業(yè)社會(huì)資本的形成機(jī)理。(4)從企業(yè)與其外部利益相關(guān)者結(jié)成聯(lián)盟的視角出發(fā),深入地分析不同類(lèi)別的企業(yè)社會(huì)資本是如何通過(guò)不同的作用路徑來(lái)直接獲取與整合存在于企業(yè)邊界之外的物質(zhì)資源