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1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,越來(lái)越多的軟件組織發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈.因此,需要尋找到一個(gè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加競(jìng)爭(zhēng)力的辦法.于是,開始采用了一種由愛德華·戴明提出的管理方法,這種方法在有競(jìng)爭(zhēng)力的日本工業(yè)界已經(jīng)被很成功的使用.戴明的方法,受到休哈理論的影響很大.它是關(guān)于過程管理和過程提高的理論,可以被描述為"P1an,Do,Check,Action"即PDCA過程.該論文使用統(tǒng)計(jì)過程控制和控制圖表的方法來(lái)度量和分析軟件過程.這種方法的重點(diǎn)是使用統(tǒng)計(jì)過
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