對日軟件開發(fā)品質管理的研究和實現.pdf

1、近年來，中國軟件出口呈大幅度增長趨勢，特別是日本已成為我國軟件出口的最大市場，北京市軟件企業(yè)的對日軟件出口占到全市軟件出口70％；從全國范圍來看，對日出口也占到全國海關軟件出口的60％以上。中國的對日軟件出口以每年近60％的速度增長，為軟件外包產業(yè)提供了廣闊的空間，成為全國軟件出口的重中之重。 隨著目前國內對日軟件外包企業(yè)的興起，大量的日本外包項目從日本發(fā)單過來，不僅促進了國內經濟的增長，更是帶動了國內軟件企業(yè)的整體提升。

2、 但是由于日本項目和國內項目有著太多的不同之處，存在著文檔的數量多、管理的精度高、質量的要求嚴格等特點。所以即使接到外包項目，也未必會達到日方的品質要求。如果公司長期處于開發(fā)的項目品質得不到保證的狀態(tài)，信譽將大打折扣，必然會導致日方發(fā)單量減少，或大型項目不再發(fā)單給公司的現象的發(fā)生。在項目開發(fā)中引入品質管理，就是為了防止此類現象的發(fā)生。 本文首先將現階段對日外包項目開發(fā)中出現的問題一一列舉出來，分析每個問題出現的原因，選取合適的

3、品質管理框架模型，針對上述提出的問題提出解決方案；然后，在原有的品質管理流程的基礎上，參考眾多數據和經驗，提出一套改進的品質管理流程。從最基本的品質管理流程把關，規(guī)范項目的管理工作。將積累的項目開發(fā)數據，應用到品質管理中。整個品質管理體系不僅在項目級別上對項目進行嚴謹的品質評定，而且制定了一套開發(fā)人員的品質管理評定標準。目的在于借助修正后的品質管理流程，進一步規(guī)范項目開發(fā)行為。從基礎開發(fā)人員入手抓程序品質，從中層管理者項目主管入手抓流程