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文檔簡介
1、目的:初步建立醫(yī)院臨床科室成本效益評價指標體系,探討成本效益評價方法,為評價臨床科室醫(yī)療資源利用效率和管理水平提供客觀依據(jù)。 對象評價指標調查:對6所三級甲等綜合醫(yī)院的60位專家進行兩輪問卷咨詢,專家由從事實踐工作的醫(yī)務部主任、經(jīng)管科主任、臨床科室主任和醫(yī)教助理員組成,以此來考察評價指標的可行性和重要性。 實際成本調查:以2所三級甲等醫(yī)院和1所二級甲等醫(yī)院的臨床科室為調查對象,調用2004年度和2005上半年度醫(yī)院臨床科
2、室的財物報表、庫房帳目、醫(yī)療統(tǒng)計報表、經(jīng)濟管理報表以及各臨床科室提供醫(yī)療服務過程中物質和勞務消耗情況的有關資料。同時,從3所醫(yī)院相同的科室中,選取內科(消化呼吸科、心血管科)外科(普通外科、骨科)以及血液腫瘤科為重點調查對象。方法采用Delphi法初步確定臨床科室成本效益評價體系,其中一級指標2項,二級指標17項;用線性回歸分析了7類成本對總收入的影響和12類費用對總成本的影響;運用數(shù)據(jù)包絡分析(DataEnvelopmentAnaly
3、sis,DEA)方法計算臨床科室的效率值和松弛量,實現(xiàn)臨床科室的目標分析和規(guī)模效益分析;采用Topsis法對臨床科室的效益進行排序與分檔。 結果: 1第一輪調查 第一輪專家咨詢發(fā)出問卷60份,回收問卷和有效問卷均48份,回收率和有效問卷率均為80%。兩項一級指標的均值分別是42.25和57.75,17項二級指標的均值在5.58-22.06范圍內,二級指標的變異系數(shù)在33.42-57.73%范圍,第一輪咨詢的協(xié)調系
4、數(shù)為0.527,(x2=404.935,P<0.001),說明第一輪調查專家意見的一致性較好。 根據(jù)多數(shù)專家的意見,投入指標中在保留原有6項的基礎上增加1項,即“保障服務成本”。產出指標中將原有11項指標中的4項刪除,新增加3項,刪除的指標是“藥品成本率”、“資產收益率”、“醫(yī)生日均診療人次”和“醫(yī)生年平均出院人數(shù)”,新增的3項指標為“業(yè)務收支比”、“成本利潤率”和“百元醫(yī)療設備收益率”。 2第二輪調查 第二輪專
5、家咨詢發(fā)出問卷48份,回收問卷和有效問卷均46份,回收率和有效問卷率均為95.8%。兩項一級指標的均值分別是45.58和54.41,17項二級指標的均值在7.42-20.16范圍內,二級指標的變異系數(shù)在18.18-48.49%之間,權威程度系數(shù)最高為0.86,最低為0.72,說明專家對各項指標非常熟悉。第二輪咨詢的協(xié)調系數(shù)為0.589,(x2=414.901,P<0.001),專家意見的一致性比第一輪有所提高,表示專家意見協(xié)調程度滿意,
6、故不再進行第三輪函詢。 最終經(jīng)Delphi法確定的臨床科室成本效益評價體系為二級結構,一級指標有2項,分別是投入指標和產出指標。二級指標17項,其中投入指標7項,包括固定資產折舊金額、人力成本、器械材料成本、藥品管理成本、保障服務成本和其它成本;產出指標10項,包括經(jīng)濟效益、人均效益、床均效益、醫(yī)療收益增長率、業(yè)務收支比、成本利潤率、百元醫(yī)療設備收益率、門診病人人均費用、住院病人人均費用和病人滿意度。 3臨床科室實際成本
7、調查 臨床科室基本情況分析:3所醫(yī)院的臨床科室在人員配置、床位設置和醫(yī)療設備總值上有很大的隨意性,大多數(shù)科室是根據(jù)醫(yī)院的重點科室建設和本身科室的需要來配置的。經(jīng)過Pearson相關分析,科室醫(yī)護人員總數(shù)和床位數(shù)呈顯著正相關(r=0.681,P=0.005);床位數(shù)和設備總值亦呈顯著正相關(r=0.657,P=0.008);科室醫(yī)護人員總數(shù)和設備總值無顯著相關關系(r=0.381,P=0.277)。 臨床科室床日成本分析:
8、科室床日成本等于科室項目總成本除以床位數(shù),結果顯示心血管科的床日成本最高,其次是普通外科和骨科。 臨床科室成本構成分析:在7類成本中,藥品成本在總成本中所占比重為57.41%,而藥品成本在各個科室所占比重也最大,分別為消化呼吸科占72.11%、心血管科占41.43%、血液腫瘤科占72.39%、普通外科占72.58%、骨科占55.34%,這說明醫(yī)院還存在著以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象。在科室中,心血管科的總成本占33.49%,明顯高于其它科室,
9、這與心血管科開展新業(yè)務、新技術有關。固定資產折舊金額中消化呼吸科和骨科所占比重較大,分別為4.91%和4.53%。人力成本在消化呼吸科的比重為10%,明顯高于別的科室。器械材料成本在總成本中所占的比重為25.28%,而在心血管科的比重為42.5%。管理成本、保障服務成本和其它成本在3所醫(yī)院的臨床科室差別不是很大。 臨床科室成本回收情況分析:3所醫(yī)院的成本回收率均大于1,說明收入大于成本。乙醫(yī)院各個科室的成本回收率在1.25-1.
10、42之間,而甲醫(yī)院和丙醫(yī)院臨床科室的成本回收率均在2以上,很明顯乙醫(yī)院的成本回收率要低于甲、丙醫(yī)院。從科室情況看,血液腫瘤科和普通外科的成本回收率分別是2.31和2.28,明顯好于其它的臨床科室。 臨床科室成本與費用的關系:用線性回歸分析了科室7類成本對總收入的影響,決定系數(shù)為0.960,F(xiàn)=124.159,P<0.001,7個成本變量對總收入的影響從大到小依次為藥品成本,管理成本、其它成本、器械材料成本、保障服務成本、人力成本
11、和固定資產折舊金額。用線性回歸分析了12類費用對總成本的影響,決定系數(shù)為0.907,F(xiàn)=26.904,P<0.001,12個費用變量對總成本的影響從大到小依次為藥品費、化驗費、床位費、材料費、手術費、掛號費、血費、放射費、其它費、護理費、檢查費和治療費。 4成本效益分析 應用Topsis法進行成本效益分析:7項低優(yōu)成本指標用倒數(shù)法轉化成高優(yōu)指標,然后求出歸一化矩陣,歐式距離及相對接近程度,再利用相對接近程度(Ci值)確定
12、RSR分布,可對不同醫(yī)院臨床科室的成本效益進行排序和分級。其中好的科室有丙醫(yī)院消化呼吸科、普通外科和血液腫瘤科;中等科室有丙醫(yī)院心血管科和骨科,甲醫(yī)院普通外科和心血管科,乙醫(yī)院血液腫瘤科;差的科室有乙醫(yī)院普通外科、心血管科、消化呼吸科和骨科,甲醫(yī)院骨科、消化呼吸科和血液腫瘤科。 應用DEA進行成本效益分析:DEA的效率值代表了臨床科室成本效益的好壞,取值在0-1之間,值越大說明該臨床科室的技術效率愈高、規(guī)模收益狀況愈好。15個科
13、室中,有丙醫(yī)院的消化呼吸科、普通外科和血液腫瘤科效率值為1,松弛變量值均為0,表明這3個科室的效益為相對最優(yōu)。進一步嘗試用效率值和松弛變量進行聚類分析,聚類結果為3類,效益好的科室是丙醫(yī)院消化呼吸科、普通外科、血液腫瘤科、心血管科和骨科,乙醫(yī)院血液腫瘤科;效益中等的科室是甲醫(yī)院普通外科、心血管科、骨科、消化呼吸科和血液腫瘤科;效益差的科室是乙醫(yī)院普通外科、心血管科、消化呼吸科和骨科。同時,根據(jù)規(guī)模效益得分來評價臨床科室規(guī)模的大小,甲醫(yī)院
14、和丙醫(yī)院的臨床科室規(guī)模偏小,而乙醫(yī)院的臨床科室規(guī)模偏大,其效益偏差。 結論:初步確立了醫(yī)院臨床科室成本效益評價體系。心血管科的實際成本最高,需作為醫(yī)院成本核算的重點科室。藥品成本和器械材料成本所占比重最大,需作為成本要素管理的重點。臨床科室固定成本占27%,應該合理配置科室規(guī)模。改革醫(yī)院人事制度,使臨床科室具有用人自主權,將人力成本變?yōu)榭煽爻杀尽?6.7-47.7%的臨床科室存在著不同程度的投入過?;虍a出不足現(xiàn)象,且規(guī)模偏大、效
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