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文檔簡介
1、近二十年,中國的時(shí)尚鞋服零售業(yè)得到了快速的發(fā)展。歷經(jīng)了產(chǎn)品經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資本經(jīng)營和資源經(jīng)營四個(gè)階段后,各個(gè)企業(yè)的規(guī)模得到了迅速的擴(kuò)張。
與此同時(shí),隨著中國在2001年加入世貿(mào)組織,一大批國外時(shí)尚鞋服零售企業(yè)通過獨(dú)資、合資、代理等形式進(jìn)入中國內(nèi)地市場,使得市場供給呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。而在消費(fèi)者方面,消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念的差異使得個(gè)性化的消費(fèi)需求變得愈加強(qiáng)烈。復(fù)雜的市場環(huán)境加之因企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張后帶來的諸多運(yùn)營管理難題,使得零售企
2、業(yè),特別是時(shí)尚鞋服零售企業(yè)不得不面臨巨大的商品庫存壓力。
如何有效地降低過量庫存,成為了時(shí)尚鞋服零售企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。有鑒于此,本研究從商品銷售預(yù)測的角度出發(fā),提出了降低過量庫存的解決方案,并進(jìn)行了實(shí)證分析。
首先,本研究運(yùn)用文獻(xiàn)研究法和訪談?wù){(diào)查法,總結(jié)了影響時(shí)尚鞋服商品銷量的諸多因素,并通過聚類分析,對國內(nèi)一家大型女鞋零售企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了探索性地分析。研究顯示:商品可被劃分為四個(gè)不同的群組,群組內(nèi)的商品在銷量、會(huì)
3、員購買次數(shù)、商品的折扣等方面的相似度較高。
其次,本研究采用SPSS和STATA統(tǒng)計(jì)軟件的回歸分析法和巴斯擴(kuò)散模型,對銷量及其聚類分析結(jié)論中的分類特征進(jìn)行了測算和分析。在構(gòu)建銷量預(yù)測模型的基礎(chǔ)上,研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn):會(huì)員購買行為是影響時(shí)尚鞋服商品銷量的最重要的因素之一。他們通過自己的穿戴行為和意見分享,逐漸形成了對商品的口碑傳播,使得模仿者紛紛效仿,繼而帶動(dòng)了商品的銷售。
最后,通過對四類商品的銷量走勢和庫存走勢的對比分
4、析,本研究發(fā)現(xiàn):對于滯銷類(瘦狗類和問題類)商品,庫存問題主要是由于過高的初始訂量與過低的銷量之間的差異造成;而相比之下,暢銷類(明星類和現(xiàn)金牛類)商品盡管也有較高的初始訂量,但由于其銷量的增長迅速,商品營運(yùn)人員因擔(dān)心商品脫銷,而進(jìn)行了連續(xù)大量的補(bǔ)貨,最終導(dǎo)致了過量的庫存?;谶@一分析結(jié)果,若能在商品上市后的數(shù)周內(nèi),利用需求預(yù)測模型分析判斷商品的類型,繼而采用促銷和補(bǔ)貨有機(jī)結(jié)合的運(yùn)營策略規(guī)避過量庫存的風(fēng)險(xiǎn),將對解決時(shí)尚鞋服零售企業(yè)的庫存
5、問題產(chǎn)生積極的意義。
以問題類商品為例,通過提早制定針對會(huì)員的促銷策略,將在一定程度上提高商品的銷量,降低過量庫存。而一旦會(huì)員對部分商品的使用帶來持續(xù)的正面口碑,這些商品就可能由于銷量增加,由問題類商品轉(zhuǎn)化為明星類商品。此時(shí),商品營運(yùn)人員應(yīng)更加重視補(bǔ)貨策略的實(shí)施,通過少量且快速的補(bǔ)貨,盡可能減少因錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)而帶來的利潤損失。
縱觀本研究的結(jié)論,“事中控制”的庫存策略可以有效地降低過量庫存并相應(yīng)地減少資源的浪費(fèi),對提
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