全過程危機(jī)管理模式在山西鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)中的應(yīng)用研究.pdf

1、煤炭能源是目前世界主要能源之一。我國是煤炭生產(chǎn)大國、煤炭出口大國，也是煤炭事故大國，鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦是我國煤炭工業(yè)中一支重要的力量，同時它也是煤炭安全生產(chǎn)中最不穩(wěn)定的部分。山西省是我國的產(chǎn)煤大省，也是事故高發(fā)大省。各種煤礦事故的發(fā)生由環(huán)境、管理、物質(zhì)、人為等因素構(gòu)成，各因素之間緊密的聯(lián)系，使得煤礦事故復(fù)雜多變，單純的危機(jī)預(yù)防或者控制都不能很好地解決危機(jī)，基于“六階段”危機(jī)生命歷程的全過程危機(jī)管理觀模式，將危機(jī)管理按照時間順序劃分為三個階段：事前

2、管理、事中管理和事后管理。事前管理包括三項職能：危機(jī)的預(yù)防、危機(jī)的預(yù)案和危機(jī)的預(yù)警；事中管理也包括三項職能：危機(jī)的確認(rèn)、危機(jī)的控制和危機(jī)的解決，用利益相關(guān)者理論將其貫穿起來；事后管理則是包括危機(jī)的恢復(fù)和危機(jī)的總結(jié)兩項職能。將全過程危機(jī)管理的模式引入山西鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)，針對煤礦事故，為其建立起一個高效的全過程危機(jī)管理體系，可以提高煤炭生產(chǎn)安全效率，降低因事故多發(fā)引起的人、財、物等一系列相關(guān)成本投入，從而有效保障煤礦正常生產(chǎn)、提高煤炭產(chǎn)量、降